Как найти клиентов мастеру маникюра, новичку и профессионалу
Мастер маникюра – востребованая, популярная профессия сферы красоты. Мастера, самостоятельно ведущие этот бизнес, и салоны красоты имеют одну общую проблему: как найти клиентов на маникюр. Актуален вопрос у новичков ниши. Вкладывать средства, время в разработку собственной стратегии продвижения, ведение страниц социальных сетей, рекламу у модных блогеров не всегда возможно. Во-первых, это достаточно дорого, во-вторых, требует специальных знаний.
Передовой вариант поиска новой клиентуры – лидогенерация, покупка лидов. Специалисты маркетинговых технологий ниши маникюра знают, что такое лиды, используют указанную стратегию продвижения для начинающих профессионалов, крупных салонов. Лид – заявка от представителя целевой аудитории, готового стать потенциальным клиентом. В маникюре это девушки возрастной категории 18-45 лет.
Способы поиска клиентов
Существует масса способов, как найти клиентов на маникюр. Начинающему мастеру можно использовать один из них или несколько.
- Сарафанное радио. Маникюр друзьям, знакомым по цене материалов делают мастера, начинающие свою работу.
- Социальные сети.
- Таргетированная реклама. Она даст результат, если вы готовы заниматься таргетингом самостоятельно или можете оплачивать услуги специалиста.
- Лендинг. Посадочная страница работает эффективно, но для ее дизайна, продвижения потребуется помощь специалистов.
Каждый из перечисленных способов имеет свои недостатки:
- необходимость привлечь специалистов, оплачивать их услуги;
- невозможность точно предсказать, насколько будет оправдана экономическая эффективность вложений.
Чаще всего из-за дороговизны перечисленные методы не подходят начинающим специалистам.
Лиды на маникюр начинающему мастеру
Лидогенерация, помимо того, что является успешным инструментом привлечения покупателей, имеет ряд весомых преимуществ.
- Заказывая лиды на маникюр, не нужно вникать в тонкости настройки рекламных кампаний. Исходя из многолетнего опыта успешных кейсов, специалисты используют передовые методы продвижения услуг.
- Вы самостоятельно задаете параметры отбора лидов. Например, это может быть пол, возраст, район проживания, необходимость наращивания, дизайна. Биржа лидов дает возможность получать заявки от тех клиентов, нужных бизнесу прямо сейчас.
- Количество заявок также задается заказчиком самостоятельно. Закажите столько лидов, сколько готовы обработать.
- Купить лиды по маникюру под силу даже начинающему профессионалу без больших доходов. При этом стоимость лида известна заранее.
- Отслеживание конверсии.
Особенность ниши маникюра в том, что первый визит клиента обычно не приносит значимой прибыли: заработок идет от его последующих визитов. Бизнесу нужно выстроить работу с входящим трафиком, уметь осуществлять повторные визиты, допродажи. Задача салона – оказать услугу высокого качества, задача лидогенерации – найти клиента, готового к повторным визитам.
Клиенты для вашего бизнеса
Мастера или салоны, использующие лидогенерацию, не просто покупают заявки. Фактически, лиды – способ купить клиентов на маникюр.
Создание источников клиентского трафика, процесс получения заявок, предоставление статистики — задачи нашей биржи лидов. Чтобы убедиться в качестве работы, мы предлагаем заказчикам:
- проверить факты перед запуском рекламной кампании: номер телефона, адрес, описание продукта. Обычно с этим не бывает проблем, т.к. наши специалисты внимательно изучают суть всех продвигаемых услуг;
- изучать предоставляемые отчеты. Статистика охватывает все вопросы: откуда идут клиенты, какая услуга интересует их больше других, сколько стоит лид, как снизить цену.
Наша биржа лидов оперативно заменяет лиды при обнаружении брака. Для привлечения заявок используются эффективные интернет-каналы: сайты, социальные сети, контекстная, баннерная, таргетированная реклама.
Где найти клиентов, которые регулярно покупают или пользуются услугами?
Более 70% клиентов, которые воспользовались вашими услугами ранее, не возвращаются.
Где найти клиентов для продаж?
В любом бизнесе самые лучшие клиенты – это свои пользователи, потребители, страхователи, то есть те люди, которые ранее приходили к вам. Поэтому ни один контакт нового, случайного человека не должен быть потерян. Все телефоны должны храниться в единой базе для рассылки сообщений. Чем больше будет эта база, тем меньше нужно будет думать, где искать клиентов хорошему мастеру, визажисту, фотографу.
Для уведомления об акциях и скидах жители Беларуси используют sms рассылки от RocketSMS, когда по готовой базе уведомления рассылаются автоматически. Владельцу бизнеса не стоит даже придумывать текст – на сайте полно готовых шаблонов для каждого бизнеса.
Через личный кабинет можно настроить:
- умную рассылку;
- sms-поздравление;
- уведомления с именами;
- пересылку из файла;
- экспресс-отправку.
Один раз в 2-4 недели можно привлекать клиентов скидкой на маникюр, искать заказчиков на новые сайты, найти клиентов фрилансеру, фотографу, визажисту. Привлекать клиентов рассылками выгодно туристическим фирмам, салонам красоты, центрам фитнеса и детского образования. Рассылая уведомления, можно искать клиентов не только за счет скидок, но и информации о технических работах, графике на праздниках, сведениях о завозе, новом товаре или услугах.
Как убедить клиента вернуться?
Используя алгоритм с рассылкой sms, вы сможете регулировать клиентский поток – привлекать ровно столько заказчиков, сколько нужно в ближайшие дни. Но чтобы рассылка стала эффективной, она должна решать важную насущную проблему человека.
Как это сделать? Сформулируйте идею, в том числе близкую вам лично, для реализации которой ваши услуги (товары) просто незаменимы. Беседуя с новым клиентом с улицы, начните транслировать эту идею, расскажите ему о важности ваших услуг, их качестве и преимуществах.
Похожие статьи:
Способы поиска клиентов для мастера маникюра
Рынок труда диктует свои условия, мотивируя соискателей вакансий получать новую квалификацию. Отличное решение в этом случае – поступить на курсы по маникюру в СПб. Опытные преподаватели помогут постичь все тонкости профессии, что в будущем дает возможность работать по одной из самых модных и востребованных специальностей.
Где искать клиентов?
Поступая на курсы маникюра, многие девушки задаются вопросом, связанным с поиском потенциальных клиентов. И это важно, поскольку от количества посетителей зависит заработок.
На самом деле существует масса возможностей и способов, чтобы пригласить на процедуру женщин, желающих привести в порядок ногти. Вот основные варианты, как найти клиентов начинающему мастеру маникюра:
- Социальные акции. Так как на первых этапах работы необходимо оттачивать навыки, то можно приглашать моделей практически бесплатно, взяв деньги только за стоимость материалов. В результате клиент получит желаемую услугу и в будущем, когда специалист наберется опыта, как правило, будет и дальше записываться сюда.
- Сбор материалов для портфолио. Обычно охотнее идут к тому мастеру, у которого можно посмотреть примеры его работ. В связи с этим необходимо фотографировать готовый маникюр, а материалы собирать в папку.
- Создание электронного ресурса. Чтобы привлечь потенциальных клиентов, необходимо чаще рассказывать о себе. Для этого рекомендуется создать группу в соцсетях и выкладывать в ней фото работ, а также оставить контактные данные, чтобы люди могли записаться на процедуру.
- Увеличение продолжительности времени приема клиентов. Чтобы количество желающих сделать маникюр с каждым разом увеличивалось, необходимо чаще записывать на удобное для них время – рано утром, поздно вечером, в выходные.
Тогда люди будут охотнее идти и рекомендовать мастера своим знакомым.
Это основные способы, позволяющие начинающему специалисту наработать клиентскую базу. А чтобы количество посетителей кабинета постоянно увеличивалось, важно постоянно следить за совершенствованием своих творческих навыков.
Как найти клиентов начинающему частному мастеру
Итак, почему я решила стать частным мастером. Конечно, у каждого свои предпосылки к этому шагу, но на мой взгляд самое главное – это желание.
И я бы посоветовала, чтобы это было не только желание хорошего заработка, т.к. в противном случае это станет для вас обычной работой. Конечно, можно изучить стандартные методики и технику, но согласитесь, профессия мастера маникюра не сводится к механическому выполнению каких-то манипуляций. Если у вас будет желание, вдохновение, появится творческий подход к делу, именно тогда вы сможете стать не только настоящим мастером своего дела, но и получать от работы удовольствие.
С желанием определились, как выбрать курсы по наращиванию ногтей или ресниц это ужу другой вопрос. Теперь представим, что вы уже отучились и теперь вы «молодой специалист» стоящий на пороге огромной индустрии. Как действовать и где найти клиентов мастеру маникюра без особого опыта работы?
Для начала я бы посоветовала очень строго оценить себя. Даже если вы с отличием закончили самые лучшие курсы по наращиванию ресниц или ногтей – это не означает, что вы тут же стали супер специалистом. А если строго смотреть суровой реальности в глаза – вы даже хорошим мастером не являетесь. Именно поэтому на данном этапе я посоветую вам отбросить подальше все мысли о каких либо заработках. Сейчас для вас главное – набраться опыта, «набить руку» и обзавестись первыми своими постоянными клиентами.
Итак, после курсов у нас получается классический замкнутый круг: чтобы появился опыт – нам нужны клиенты, а чтобы появились клиенты – нам нужен опыт. Плюсом существует неуверенность в своих способностях и робость перед первыми клиентами. Я расскажу вам как решала эту проблему, ну а вы можете в комментариях расписать свою методику начинающего мастера.
Для начала я определила какие именно процедуры у меня получаются лучше всего. Я поняла, что могу хорошо делать обычный маникюр и педикюр. Наращивать ногти – дело довольно сложное, но отказываться полностью от этого не хотелось. Просто изначально у меня было чувство неуверенности при работе с клиентами, а делать сложные процедуры в таком состоянии мне казалось вообще просто не возможно. Забегая на перед скажу, что искореняется это исключительно временем – через пару десятков клиентов у вас появится и уверенность, и опыт поведения и общения с новыми людьми.
Затем я высчитала стоимость материалов для каждой процедуры. Здесь посоветую накинуть сверху 50% (не более) – это не для того, чтобы хоть что-то заработать. Просто у новичка не сразу все получается, поэтому довольно часто расход материалов превышает изначальные расчеты. К примеру, прикинем, что лака нам хватит на 10 клиентов, но положить лак на ноготь сразу так как надо, не у всех может получаться, даже у профессионалов, а у новичка тем более. Поэтому поначалу у меня уходило гораздо больше материалов, чем вроде бы должно было.
Теперь, когда я определилась с ценой процедуры, надо было найти клиентов. Но клиенты нужны лояльные и понимающие. Вероятность того, что абсолютно новый человек захочет довериться неопытному мастеру очень мала, поэтому рекламу в интернете, в газетах и прочих СМИ я отбросила. На роль нужных на данном этапе клиентов конечно же лучше всего подходят родственники, друзья, знакомые.
Я составила список и банально стала обзванивать всех. Цены за услуги у меня были гораздо меньше чем на рынке, процедуры наращивания ресниц, маникюра и педикюра не сложные, поэтому довольно скоро 5 человек согласились, чтобы я периодически на них «набивала руку». Для первых дней мне этого вполне хватало, поэтому я приостановила «обзвон» и отработала максимально хорошо эту «первую пятерку».
В результате у меня было 10 человек, которые у меня побывали за месяц по два раза. Т.е. их я смогла со спокойной совестью записать к себе как постоянных клиентов. Еще троим не сильно понравилось, но убиваться по этому поводу я не стала – не все сразу получается и это нормально. Другое дело, что я максимально корректно постаралась у них выяснить, что именно им не понравилось и сделать соответствующие выводы.
Кстати от процедуры наращивания ногтей я не отказывалась, просто никто не соглашался довериться мне. А опыт нужен был. Поэтому для наращивания я купила минимальный набор материалов и инструментов, и по началу уговорила двух хороших подруг «отдать мне на растерзание» свои ноготочки. Делала я им наращивание ногтей за бесплатно, т. к. главное мне нужно было освоиться с этой довольно сложной процедурой, и думала я только об опыте, а не о деньгах. Если честно, я за это им благодарна, т.к. мало кто смог бы выдержать такие пытки – я наращивала ногти по 4-5 часов, получалось плохо, ногти ломались и отваливались, и бог весть знает что еще. И учитывайте, что это происходило два раза в неделю, вне зависимости от того нравятся ногти или нет – все безбожно удалялось и «пытка» заново повторялась. На 10-ый раз у меня появилась небольшая уверенность в своих силах, на 20-ый я уже четко понимала что и как надо сделать. Ну а через два месяца лучшая подруга продемонстрировала очередной вариант своих ноготков у себя на работе и две девушки, с которыми она вместе работала, попросили телефон мастера.
Так что по случаю хочу обратиться к мамам, лучшим подругам и просто подругам – наберитесь пожалуйста терпения и со временем вы будете вознаграждены хорошим мастером наращивания у себя «под боком».
С ростом опыта и уверенности в наращивании ногтей я стала предлагать эту процедуру и своим клиентам. В итоге больше половины воспользовались моим предложением. Естественно им я уже делала не за бесплатно, но все равно по довольно низкой цене.
Вспоминая тот период, могу подвести итоги. Через пару месяцев у меня появилось 10 клиентов на наращивание ногтей, еще примерно 10-15 приезжали на маникюр, педикюр или парафинотерапию. Где-то половина из всех еще наращивала ресницы. Опыт нарабатывался, уверенность появилась, и я более ясно и понятно стала смотреть в будущее. Что было главным на тот момент – наверное терпение и желание обрести опыт. Как показывает не только моя практика, но и других мастеров – только опыт в итоге дает и рост числа клиентов и повышение уровня заработка частного мастера. Ну а после этого приходит и моральное удовлетворение, к чему мы все наверное и стремимся.
На днях постараюсь набросать несколько советов для начинающих мастеров наращивания ресниц и ногтей.
гостей отеля стали клиентами маникюрного салона в отеле 70 Park Avenue Manicure Concierge — Новости
Гости отеля почти всегда собираются на мероприятии, для которого они хотят выглядеть великолепно, будь то отпуск, свадьба или деловая встреча. Однако после хлопот с упаковкой и путешествием всегда что-то теряется в смеси — например, гвозди! У них есть наряд, спланированный до совершенства, но они забыли, что облупившиеся ногти будут ужасно смотреться на этих каблуках с открытым носком.Итак, они направляются к консьержу отеля и спрашивают о ближайших салонах, которые предлагают маникюр и педикюр. В 70 Park Avenue , отеле Kimpton на Манхэттене, гости гарантированно будут направлены в лучшие маникюрные салоны Нью-Йорка благодаря новому резиденту Manicure Concierge .
«Будь то из соображений ухода за телом или по профессиональным причинам, моя команда консьержей и я обратили внимание на то, что гости все чаще задают вопрос, где сделать маникюр», — сказал Билл Бабис , генеральный директор 70 Park Avenue.«И не только любой маникюр… люди, путешествующие со всего мира, хотят идти в ногу с тенденциями, и «нейл-арт» кажется особенно популярным. Я видел, как гости проходили через дверь с хрустальными гвоздями, леопардовыми гвоздями, неоновыми гвоздями, что угодно. Нью-Йорк поднимает планку маникюра, поэтому мы хотели убедиться, что наши гости получат первоклассный опыт в нашем отеле, а также в любом месте, которое мы рекомендуем, включая маникюрные салоны. Мы установили отношения для предпочтительного времени бронирования с некоторыми из близлежащих салонов и в настоящее время работаем над тем, чтобы сотрудничать с другими.
В настоящее время маникюрный консьерж на Парк-авеню, 70 указывает гостям вниз по улице к Black Label Nails или направляет их на север к первому флагманскому салону Essie , где они могут погрузиться в одно из красочных огромных кожаных кресел. . Если они предпочитают отправиться в свое приключение в центре города, они могут проверить Paintbox или Valley Nails и посмотреть, как их ногти превращаются в произведения искусства. Или, для гостьи, которая предпочла бы, чтобы ее кончики пальцев были загрунтованы в уединении ее собственного гостиничного номера, Консьерж Маникюра может договориться с маникюршей пойти к ней.
Такая услуга, как Маникюрный консьерж , взаимовыгодна как для маникюрных салонов, так и для отелей. Владельцы салонов должны воспользоваться этой возможностью и обратиться к отелям, призывая их быть готовыми к тому, что их гости спросят о маникюре или других услугах, имея под рукой название своего салона. А еще лучше оставьте визитки вашего салона на стойке регистрации отеля, чтобы их можно было раздавать и раздавать. Это небольшая маркетинговая тактика, которая может открыть новую категорию клиентов.
Для запросов на перепечатку и лицензирование этой статьи нажмите здесь.
Полное руководство: Как заработать больше чаевых, работая мастером по маникюру
Кисть для лака для ногтей и буферная пилка в руке, сегодня суббота, и вы находите это, чтобы манипулировать несколькими клиентами в оживленном маникюрном салоне.Тем не менее, вы знаете, что поддержание как высокого качества работы, так и расслабляющей атмосферы для клиента — это то, что нужно мастеру ногтевого сервиса. В конце концов, ваши усилия напрямую отражаются на удовлетворенности клиентов и, следовательно, на ваших чаевых.
К сожалению, чаевые составляют лишь около 19% от медианного дохода мастера ногтевого сервиса, который составляет 13,30 долларов в час, по сравнению с другими отраслями, где чаевые могут составлять 36%, например, у водителя-доставщика пиццы, средний доход которого составляет 10,60 долларов. Получение дополнительных советов может помочь вам покрыть высокие затраты на новые инструменты и продукты (и даже оплатить дополнительный отпуск), если вы будете следовать нашим простым советам.
Рост доходов мастеров ногтевого сервиса в последнее время снижается, как показано на рисунке ниже (Statista). Это связано с тем, что маникюрные салоны становятся менее агрессивными по мере расширения и больше ориентируются на постоянных клиентов, что, в свою очередь, снижает желание потребителей экспериментировать с новыми салонами (Statista). Эти факторы начали влиять на советы мастеров ногтевого сервиса, так как более популярные салоны и мастера будут получать больше чаевых из-за лояльности клиентов и продолжающегося бизнеса, в то время как возникает разрыв с менее популярными мастерами в начале карьеры.
Еще одна тенденция заключается в том, что все больше людей начинают делать маникюр самостоятельно, следуя инструкциям на YouTube и покупая дешевое оборудование в Интернете, что сокращает доходы мастера по маникюру. Однако есть много способов привлечь больше клиентов и получить больше чаевых, о чем мы поговорим в этой статье.
Сколько вы можете заработать, работая мастером по маникюру?Чаевые мастеру ногтевого сервиса могут варьироваться в пределах 15-25% от общей суммы счета. Согласно нашему исследованию, 90% клиентов дают чаевые мастерам ногтевого сервиса.Эти советы составляют часть средней зарплаты мастера по маникюру, которая составляет около 13,30 долларов в час.
По данным US News, общая средняя зарплата мастера по маникюру составляет 23 230 долларов. Штаты с самыми высокими средними зарплатами:
- Миннесота — $ 36 580
- New Hampshire — 33,18095 $
- Arkansas — 32856
- Arkansas — $ 32 180056
- Район Колумбии — $ 31 430
- г. Висконсин — 30 720 долл. США
Государства, которые имеют самые низкие советы и зарплаты, — это Алабама и Западная Вирджиния, которые имеют срединную зарплату в размере 18 824 и 17 799 долларов США соответственно.Эти более низкие зарплаты отражают более низкую стоимость услуг мастера по маникюру, что, в свою очередь, приводит к снижению чаевых пропорционально общей сумме конечных счетов.
Чаевые для мастеров ногтевого сервиса можно разделить на два основных пункта: маникюр и педикюр. Маникюр (16–20 долларов США) в среднем приносит около 3,50 долларов чаевых за сеанс, но это зависит от штата, клиента и типа салона (роскошный или обычный). С другой стороны, педикюр, как правило, дороже (28–35 долларов) и приносит в среднем около 6 долларов чаевых за сеанс (Glamour).Исследования также показывают колебания того, сколько опыта может сыграть роль в получении большего количества чаевых и более высокой заработной платы. В приведенной ниже таблице комиссия относится к чаевым, которые может получать мастер маникюра в год. Те, кто демонстрирует агрессивный маркетинг и более широкое присутствие бренда в социальных сетях, могут получать до 24 240 долларов в год в виде чаевых!
Маникюрные салоны класса люкс, как правило, нанимают высококвалифицированных мастеров, прошедших курсы высокого уровня по маникюру, обладающих выдающимися навыками обслуживания клиентов и проверенными отзывами о постоянных клиентах.Эти бутики платят техническим специалистам примерно в соотношении 60/40 от стоимости услуг, но более высокие сборы приводят к более высокой заработной плате и более высокой доле чаевых. Чтобы добраться до этого уровня, требуются годы опыта, оттачивающего свои навыки, которые будут обсуждаться в следующих разделах.
Кто дает мастерам по маникюру самые высокие чаевые?Теперь мы знаем, сколько вы можете заработать, работая мастером по маникюру, и где вы можете заработать больше всего.Остается вопрос: кто дает лучшие чаевые? Согласно нашему исследованию, почти все время дают чаевые 79% женщин против 74% мужчин. С демографической точки зрения, замужние женщины и геи чаще всего дают мастерам маникюра самые высокие чаевые.
Кроме того, наше исследование показало, что 15% людей старше 50 лет никогда не дают чаевых, по сравнению с 7% людей в возрасте 18-29 лет. Это связано с тем, что молодые люди с большей вероятностью формируют прочные связи со своими техниками и становятся постоянными клиентами.
Женщины-мастера маникюра получают больше чаевых, чем мужчины?Индустрия очень ориентирована на женщин, разбивка показывает 95.1% в отрасли составляют женщины и 4,9% — мужчины. Когда дело доходит до чаевых, как правило, мастер маникюра, который широко представлен в социальных сетях и имеет более лояльную клиентуру, получает больший объем чаевых и больший процент. Исследования показали, что чаевые зависят от известности, качества и аспектов обслуживания клиентов, а не от пола.
Почему вы можете получать небольшое количество чаевых?Если вы начинающий мастер маникюра, вас может волновать, что клиенты приходят один раз и никогда не становятся постоянными.Если вы опытный мастер, то вы знаете, что клиенты уходят по разным причинам, например, они не хотят больше платить за услуги ногтевого сервиса, переезжают или нашли нового мастера ногтевого сервиса. Некоторые даже перестают наращивать ногти, потому что у них появилось новое хобби, такое как садоводство, и они не хотят делать маникюр только для того, чтобы их испортить. Однако не принимайте это на свой счет! Даже лучшие мастера ногтевого сервиса теряют клиентов по таким причинам. Чтобы попытаться смягчить потерю клиентов, обязательно следуйте советам в следующем разделе ниже.
Как заработать больше чаевых в качестве мастера ногтевого сервиса Творчество- Продемонстрируйте свои творческие таланты и продемонстрируйте фотографии своих работ на стене своего рабочего места или в социальных сетях. Это обязательно привлечет много клиентов, которые хотят уникальные ногти. Люди любят выделяться, поэтому создавайте дизайны, которые тоже выделяются!
- Академия Nailcare предлагает отличный ресурс, где можно узнать больше о ногтях.У него есть онлайн-курсы, где вы можете учиться в любое время и в любом месте, чтобы получить сертификаты. Вы можете повысить свой набор навыков, а также получить баллы в своем резюме.
- Скорость
- Деньги придут с большим количеством клиентов, но обязательно работайте над своим качеством. Многие влиятельные мастера ногтевого сервиса говорят, что слишком быстрая работа лишит вас страсти, удовольствия и качества вашей работы, а также добавит стресса.
- Полезный совет: купите таймер и заведите блокнот для каждого шага, который вы делаете, и записывайте время для каждого.
- Устройте соревнование с самим собой, чтобы побить свой личный рекорд. Это сделает вашу работу более увлекательной и менее напряженной, а время, проведенное с клиентом, будет приятным.
- Осторожное использование продукта
- При нанесении SNS убедитесь, что вы наносите его как можно точнее и избегаете избыточной пыли, которая может попасть на стол.Кроме того, не торопитесь при нанесении других материалов, таких как гель или акрил, так что после этого вам потребуется меньше очищать ногти клиента.
- Это сэкономит время на очистку как вашей станции, так и ногтей вашего клиента, а также сэкономит деньги за счет меньшего расхода материала.
- При нанесении SNS убедитесь, что вы наносите его как можно точнее и избегаете избыточной пыли, которая может попасть на стол.Кроме того, не торопитесь при нанесении других материалов, таких как гель или акрил, так что после этого вам потребуется меньше очищать ногти клиента.
- Попробуйте потренироваться, делая ногти своим друзьям и себе, чтобы улучшить скорость и качество обслуживания.
- Реклама в социальных сетях Facebook, Instagram, Twitter и Linkedin поможет вам заявить о себе, а также продемонстрировать свои творения, сертификаты и общие знания.
- Публикуйте мини-информационные посты, рассказывающие о химическом процессе отверждения геля и акрила и о том, что происходит с вашими ногтями.
- Другие идеи включают:
- Как устранить жжение и риск повреждения кутикулы вашего клиента
- Распространенные заболевания ногтей и как их предотвратить .
- Делая ногти своим клиентам, постарайтесь узнать их лично.Это поможет вам обеспечить отличное обслуживание клиентов!
- Если вы запомните имена клиентов и их предпочтения, они с большей вероятностью вернутся к вам
- Постарайтесь получить рекомендации и стимулировать клиентов возвращаться к вам.
- Вы можете предложить половину скидки на маникюр/педикюр бесплатно после определенного количества посещений/потраченных долларов. Люди любят награды!
Станьте быстрым мастером по маникюру, который сможет с точностью создавать уникальные ногти, и клиенты будут выстраиваться в очередь у вашего рабочего места! Обязательно публикуйте в социальных сетях новые дизайны ногтей, новые факты и просто больше о себе и о том, кто вы есть.Не забывайте всегда стараться, чтобы клиенты рекомендовали вам друзей, и интегрируйте стимулы, такие как перфокарта лояльности, в свой бизнес. Становясь более личным со своими клиентами, вы будете получать более высокую заработную плату за счет надбавок, чаевых и увеличения количества клиентов вместе взятых.
3 способа стать социально сознательным клиентом маникюрного салона
Итак, в какой салон вам стоит пойти?
Этот вопрос часто поднимался в ходе расследования The New York Times маникюрных салонов Нью-Йорка.Ответ сложный.
В интервью с более чем 125 мастерами маникюра в районе Нью-Йорка, которые в общей сложности работали в более чем 300 маникюрных салонах, только трое рассказали о салонах, которые, как представляется, соблюдают букву закона, когда речь идет о вознаграждении — делают вещи например, выплата минимальной заработной платы, ведение точного почасового учета и оплата сверхурочных.
Так что ты можешь сделать?
Проведите собеседование с мастером маникюра . Сидение напротив мастера по маникюру дает возможность для диалога, возможность спросить, сколько платят тому, кто делает вам маникюр, или был ли работник вынужден платить работодателю плату за то, чтобы он начал работать.Работодателям в Нью-Йорке разрешено платить работнику, который регулярно получает чаевые, немного меньше, чем минимальная почасовая заработная плата штата в размере 8,75 долларов США, на основе сложного расчета того, сколько работник зарабатывает в виде чаевых. Если вашему мастеру маникюра платят значительно меньше, в Департаменте труда штата работает горячая линия, по которой можно анонимно сообщить о подозрениях в краже заработной платы и других нарушениях. Номер 1-888-469-7365.
Оглянись вокруг . В одном магазине в Сохо маникюрши делают что-то необычное, когда входят в дверь: они вводят временную карту в автомат возле стойки регистрации.Такое устройство, которое работники используют для прихода и ухода, предполагает, что их рабочее время точно подсчитывается их работодателем и что им при необходимости платят сверхурочные. Но это не гарантия. По словам владельцев салонов, салоны часто хранят второй комплект книг, в котором перечислены люди, которым они платят, под столом.
Плати больше . По словам Николь Халлетт, преподавателя Йельской школы права, которая работала над делами о заработной плате в маникюрных салонах, чем ниже цена маникюра, тем больше шансов, что работники лишаются заработной платы.«Мы, как потребители, рассчитываем на низкие цены и возможность часто ходить в маникюрные салоны, но чем больше снижаются цены, тем больше работодатели сокращают расходы», — сказала г-жа Халлетт. «Они где-то сокращают расходы, и во многих случаях это идет из карманов самих рабочих».
Для клиентов г-жа Халлетт сказала: «Когда они видят очень низкую цену на маникюр или педикюр, я дважды подумаю об этом».
Как насчет того, чтобы просто давать больше чаевых? Это тоже наболевший вопрос.Мастера маникюра, конечно, зависят от чаевых, но они говорят, что их чаевые часто снимают, или, особенно если они положены на кредитную карту, никогда не доставляются. Стремление компенсировать дефицит заработной платы работника большими чаевыми может быть благородным, по мнению защитников, но мало что делает для решения основной проблемы и, по сути, может увековечить ее. Владельцы часто считают, что чаевые, которые получают работники, означают, что им не нужно платить такую большую заработную плату.
Маникюрша говорит, что ее клиент сознательно заразил ее COVID-19
Несмотря на то, что маникюрные салоны вновь открываются по всей стране, COVID-19 по-прежнему остается продолжающейся пандемией.Разные штаты требуют разных мер предосторожности от своих граждан — у некоторых есть мандаты на ношение масок, у некоторых нет — и в зависимости от того, на каком этапе они находятся, у предприятий есть разные ограничения на то, как они могут работать. Независимо от этапа, частные предприятия могут вводить свои собственные более строгие правила в отношении того, будут ли они обслуживать клиента, в зависимости от того, принимает ли этот человек то, что бизнес считает достаточными мерами предосторожности.
В штате Вашингтон, в соответствии с руководящими принципами штата для поставщиков персональных услуг, в том числе маникюрных салонов, клиенты «должны самостоятельно проверять наличие признаков и симптомов COVID-19, прежде чем прибыть в местонахождение поставщика услуг.«Естественно, вы можете подумать, что это означает, что если у кого-то будет положительный результат на COVID-19, он сознательно не назначит встречу со своим мастером маникюра в течение рекомендованного периода карантина.
Но мастер маникюра по имени Тейлор недавно поделился тем, удален пост в Facebook со скриншотом текстового разговора, который, по ее словам, был у нее с клиентом. На снимке экрана, которым Тейлор поделился с Allure , клиент написал: «Я чувствую себя очень плохо и не должен был приходить на встречу. но мне очень нужно было сделать маникюр! Два дня назад у меня был положительный результат на вирус, так что, пожалуйста, изолируйте себя.
Тейлор ответил, напомнив клиентке не только о том, что у нее ослаблен иммунитет, но и о том, что она не согласилась бы на прием, если бы клиент заранее сообщил, что у него был какой-либо контакт с COVID-19. «Я спросил вас еще до того, как вы получили здесь, если вы подверглись воздействию вируса и если вы переболели им в какой-либо момент», — написала она. коронавирус, предлагая больше оправдания, чем извинения.«Я просто отчаянно хотела выбраться из дома! Я была на карантине через два дня, извините! Мне ооооочень нужно было сделать маникюр! Вы видели, какие они были ужасные!»
Тейлор сообщает Allure , что, к счастью, и она, и клиент были в масках (что не освобождает клиента от сознательного разоблачения Тейлора), и что после того, как она сама прошла обследование, она чувствует себя довольно хорошо. Однако она по понятным причинам разочарована случившимся.
Дневник работы: я мобильный мастер маникюра, который путешествует по Нью-Йорку, делая маникюр за 85 долларов клиентам, которые все хотят сохранить меня в секрете
- Барбара Мутник работает маникюршей почти 50 лет после того, как поступила в школу красоты во Флориде. в 1970-х годах.
- На протяжении многих лет она работала по вызову в пятизвездочных отелях и роскошных салонах по всему Нью-Йорку и делала маникюр таким знаменитостям, как Люсиль Болл и Барбара Уолтерс.
- Ее стандартные расценки составляют 85 долларов за маникюр или 165 долларов за маникюр и педикюр. По словам Мутник, до пандемии она часто работала волонтером в больницах и Доме Рональда Макдональда, делая бесплатный маникюр госпитализированным детям и их родителям.
- Вот на что похожа ее работа, как рассказала писатель-фрилансер Дженни Пауэрс.
Я работаю маникюршей почти 50 лет. Были дни, когда меня вызывали в пятизвездочные отели, и члены королевской семьи Саудовской Аравии давали мне чаевые в размере 1000 долларов за мои услуги, а в другие дни мне предписывалось подняться на грузовом лифте в роскошную высотную квартиру моего клиента. где ко мне относятся как к помощи. Я работал со знаменитостями, светскими людьми и детьми, умирающими от рака.
Каждый день разный, но одно остается неизменным — я никогда не отказываюсь от работы, если могу ее выполнить
Я начал свою карьеру во Флориде в 1972 году.Мой отец умер в прошлом году, поэтому мы с мамой собрали вещи и переехали из Бруклина, штат Нью-Йорк, в Дель-Рэй-Бич, где у моих родителей была квартира. Сегодня Дель-Рей-Бич — популярная горячая точка, но тогда это было не так. В те дни не было рогалика.
Итак, мне было чуть за 20, и я жил с матерью во Флориде, у меня не было ни друзей, ни работы. Однажды я отправилась на поиски салона, чтобы сделать восковую эпиляцию, и встретила мастера, который сказал мне: «Иди в школу и стань маникюршей.Я буду парикмахером, и мы вместе займемся бизнесом».
Две недели спустя я записалась на трехмесячную программу школы красоты, чтобы стать лицензированным мастером маникюра. Оказывается, у меня это неплохо получалось. Это были 1970-е годы, дни Дайаны Росс, поэтому акрил был популярен. Я никогда больше не видел эту восковую восковицу, но есть поговорка: «Каждому сезону есть причина», и она была причиной, по которой я стал маникюршей.
Я начала работать маникюршей, но я ненавидела Флориду, поэтому в 1978 году, когда я вернулась в Нью-Йорк в отпуск, я ходила по улицам в поисках там работы.На 54-й улице и Второй авеню я наткнулся на салон Sabella, принадлежавший мужу и жене, который вот-вот должен был открыться. Мне предложили работу, и я согласился. Я позвонил маме, и она собрала всю мою одежду и отправила ее мне в картонной коробке.
Я работал в Sabella до 1983 года. Моим клиентом там была секретарша Дайаны Росс, и я всегда шутил с ней: «Если Дайана Росс когда-нибудь сломает ноготь, позвони мне!» Я исполнил свое желание 21 июля 1983 года, когда она позвонила в панике и сообщила мне, что Дайана Росс выступала в тот вечер в Центральном парке и сломала ноготь, а ее личный мастер по маникюру находится в декретном отпуске, поэтому меня наняли, чтобы починить сломанный ноготь.Вскоре после этого я покинул Сабеллу и переехал в отель «Палас», где пробыл три года.
Моими клиентами в отеле «Палас» были как постояльцы отеля, так и женщины высшего эшелона Манхэттена
Я никогда не забуду свою первую встречу со знаменитостью там. Люсиль О’Болл сидела под феном, и я подошел и сказал: «Хочешь сделать маникюр? И когда она заколебалась, я сказал: «Я могу сделать тебя через 20 минут». Я не разговариваю все время В конце концов, я попросил у нее автограф.Она дала мне одну, и на ней было написано: «Ураганному маникюру».
Записка Люсиль Болл и автограф Мутнику после ее маникюра в середине 1980-х годов. Барбара Мутник
В 1986 году я пошел работать в салон «Жозефина» через улицу от Блумингдейлс в Мидтауне Манхэттена. Жозефина была королевой акриловых ногтей, и оказалось, что она была маникюршей в декретном отпуске, когда летом 1983 года меня вызвали в квартиру Дайаны Росс, чтобы починить ее сломанный ноготь.
Проработав более десяти лет на других людей, в 1990 году я ушел один
Сначала я работал в своей квартире в Верхнем Ист-Сайде, и ко мне приходили клиенты. Я также взял за привычку ходить в отели и разговаривать с их консьержами, предлагая услуги маникюра/педикюра по вызову в номере для их гостей.
Если у меня и есть что-то, так это невероятный радар знаменитостей. Однажды, делая покупки в The Limited, я заметил Барбару Уолтерс вместе с дочерью у кассы.Я подошел прямо к ней и сказал: «Меня зовут Барбара, и я маникюрша, так что если вам когда-нибудь понадобится, вот моя визитка», и протянул ей свою визитку. К моему удивлению и радости, она сказала, что ее маникюрша только что вышла на пенсию, а затем повернулась к дочери и сказала: «Почему бы нам завтра не сделать маникюр/педикюр?» и они сделали. Тридцать лет спустя я все еще работаю маникюршей Барбары Уолтерс. Я обожаю ее, потому что она верна и не изменяет мне.
На протяжении многих лет я работал со многими богатыми и знаменитыми типами, но я также знаю, как важно отдавать взамен
До того, как разразился COVID-19, я работала волонтером в больницах и в Доме Рональда Макдональда в Нью-Йорке, а также бесплатно делала маникюр онкобольным детям и их родителям.Для многих детей я первый и последний мастер маникюра, потому что, к сожалению, некоторые из них уже умерли.
С марта по июль этого года я вообще не работал. Теперь, когда я вернулся к работе, в дополнение к тому, что я всегда стерилизую свои инструменты и использую одноразовые вкладыши и пластиковые скатерти, я ношу маску и больничные пинетки поверх обуви. Я также получаю ежемесячный тест на COVID.
Принадлежности Мутник для маникюра во время пандемии COVID-19. Барбара МутникМои стандартные расценки составляют 85 долларов за маникюр и 165 долларов за маникюр и педикюр.Обычно на оба занятия у меня уходит 90 минут, но я могу быть настолько быстрым, насколько должен, если кто-то спешит. Обычно, однако, мне нравится идти медленно и тратить время.
Яркий красный маникюр от Mutnick. Barbara MutnickВсе мои дела через сарафанное радио. Я не занимаюсь никаким маркетингом или рекламой. Мои клиенты любят меня, что также является моим недостатком, потому что они не хотят делить меня ни с кем другим. Как будто я их секретное оружие, и все, что они хотят, это держать меня в секрете.
советов по маникюру, которые привлекут постоянных клиентов
По общему признанию, может быть трудно конкурировать с маникюрным салоном на углу с маникюром за 10 долларов.Как мы можем побудить клиентов отказаться от этого дешевого маникюра и платить больше за наши услуги? Ответ — предоставьте исключительные услуги, которые побалуют клиента, и вы завоюете его лояльность.
7 советов по маникюру, которые отличат вас от обычного маникюрного салона:
Предлагайте чистку колец вместе с уходом за руками. Замачивайте украшения в той же миске, что и руки, на протяжении всего маникюра. Дайте клиенту вытереться полотенцем, когда услуга будет завершена.
Добавьте ароматерапевтические масла в ванночку для рук — освежите и оживите кожу лавандой, цитрусовыми или бергамотом.
Используйте роскошное масло для кутикулы и Отправьте своему клиенту домой бесплатный образец (подробнее об этом ниже), чтобы он влюбился в него и вернулся, чтобы купить еще!
Сделайте информативную болтовню. Объясните своим клиентам, почему вы выполняете определенные процедуры, такие как полировка ногтей для улучшения кровообращения, подпиливание только кончиков и т. д. Вы также можете предложить заслуживающие внимания советы, такие как этот- Согласно журналу Prevention прием биотина помогает предотвратить ломкость и увеличивает толщину ногтя.(подробнее>)
Используйте только качественные продукты без запаха.
Всегда используйте высококачественный верхний слой, а не тонкий водянистый (дешевый). Верхний слой является основной защитой от сколов.
Используйте хрустальные напильники с очень мелкой зернистостью , чтобы не было сколов на краю ногтя.
Акция на возвратный маникюр
Почему клиент должен вернуться? Если бы вы были на их месте, что бы заставило вас вернуться? Большинству из нас нужен стимул, хорошая ценность и удобство.Итак, наградите своих самых верных клиентов! Используйте перфокарту, которая дает бесплатный маникюр за каждые 10 приобретенных, или предварительно продайте подарочные карты со встроенной акцией. Подарочные карты — это мгновенный доход для вас и гарантия постоянных клиентов. Поощряйте клиента привести с собой друга в следующий раз!
Когда ваш клиент приводит друга, подарите ему дополнительный удар или небольшой благодарственный подарок. Масло для кутикулы, лосьоны для рук и эфирные масла — идеальное спасибо!
Помните, что если вы дадите образец продукта, который вы продаете в розницу, вы увеличите свои розничные продажи по возвращении.
Как сделать экономичные (и очаровательные) подарки для клиента маникюра
Ваша инвестиция — это полноразмерный продукт, который вы продаете в розницу, и несколько симпатичных бутылочек для образцов. Украсьте простой лентой и визитной карточкой.
Сделайте образцы весом 1-2 унции из полноразмерного продукта, который вы продаете.
Прикрепите свою визитку вместо этикетки, чтобы клиент мог держать ее на своем холодильнике. Добавьте название продукта на обратную сторону карточки.
Когда клиент возвращается, у него есть карта как напоминание о покупке собственного полноразмерного продукта!
А теперь купите некоторые из наших лучших продуктов для ногтей>>> Или купите все продукты на сайте Vogue Beauty >>>
Навигация по сообщению
Как открыть маникюрный салон
Вы талантливы в маникюре и любите работать с людьми? Затем подумайте о том, чтобы стать мастером ногтевого сервиса и открыть свой собственный салон.Маникюрные салоны сегодня повсюду. Это не удивительно. С 2013 года американцы ежегодно тратят более 8 миллиардов долларов на услуги ногтевого сервиса.
Но как открыть успешный маникюрный салон? Это пошаговое руководство проведет вас через финансовые, юридические и деловые аспекты открытия маникюрного салона.
Составление бизнес-плана
Бизнес-план — отличный способ начать работу маникюрного салона. При создании бизнес-плана ваши мечты и цели излагаются на бумаге.Это также помогает узнать, что вам нужно для успеха.
Кроме того, вы используете свой бизнес-план для кредитов или стартового капитала. Банки и инвесторы хотят видеть дорожную карту того, как вы планируете вести свой бизнес.
Ваш бизнес-план должен охватывать:
- Описание вашего маникюрного салона
- Кто будет управлять и работать в вашем салоне
- Ваш целевой рынок, то есть ваши клиенты
- Где находится салон
- Кто ваши конкуренты и какое у вас преимущество перед ними
- Предполагаемые начальные затраты, включая расходные материалы и оборудование
- Оценки взимаемых цен на основе рыночной площади
- Текущие расходы и ожидаемая прибыль
Бизнес-планы не должны охватывать все детали.Однако они должны учитывать то, что делает ваш бизнес лучше, чем у конкурентов.
Определить название компании
Выбор названия компании часто является интересной частью открытия маникюрного салона. Тем не менее, существуют определенные правила именования вашего бизнеса. Во-первых, убедитесь, что он не используется и не является товарным знаком.
Поищите в своих записях государственного секретаря отдела корпораций, чтобы узнать, регистрирует ли другое коммерческое предприятие название компании. Воспользуйтесь службой электронного поиска по товарным знакам (TESS) в Ведомстве США по патентам и товарным знакам, чтобы проверить, есть ли у имени уже товарный знак.
Есть и другие правила, которые следует и не следует делать при присвоении названия вашей компании. Например, не используйте свой почтовый адрес в имени. Вы можете переместить свой салон или открыть новые места в других районах. Тщательно продумайте название, потому что оно становится вашим брендом. Изменение его в более поздний срок будет стоить времени и денег.
Выберите и зарегистрируйте свою бизнес-структуру
Рассмотрите возможность индивидуального владения, корпорации, компании с ограниченной ответственностью (LLC) или товарищества при открытии бизнеса.Ищите защиту ответственности и налоговые льготы при выборе структуры вашего бизнеса.
Индивидуальное предприятие
Бизнес одного человека известен как индивидуальное предприятие. Это самая распространенная бизнес-форма, которую проще всего создать. Любая прибыль или убытки отражаются в вашей личной налоговой декларации. Хотя это требует небольшого количества документов, это подвергает владельца бизнеса личной ответственности.
Корпорация
Корпорация отделяет прибыль от бизнеса и убытки владельца бизнеса.Корпорация также защищает владельца бизнеса от личной ответственности за деловые операции.
Однако вы можете платить налоги с прибыли корпорации и налоги с дохода, который вы получаете в своей личной налоговой декларации. Это «двойное налогообложение». Вы можете избежать двойного налогообложения, подав заявку в IRS для корпорации S.
Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
Корпорация с ограниченной ответственностью (ООО) имеет налоговые преимущества индивидуального предприятия и защиту ответственности корпорации.В результате ООО является популярным выбором среди предприятий, состоящих из одного человека.
Товарищество
Если вы хотите иметь партнера или партнеров в своем маникюрном салоне, вы можете подумать о партнерстве. Однако, как и в случае с индивидуальным предпринимателем, все партнеры несут личную ответственность за деловые иски и долги.
Вы можете получить корпоративную защиту для своих партнеров, создав корпорацию или товарищество с ограниченной ответственностью.
Зарегистрируйте свою бизнес-структуру
После того, как вы выберете свою бизнес-структуру, зарегистрируйте ее у государственного секретаря отдела корпораций в штате, где работает бизнес.Найдите учредительные документы для своего юридического лица в офисе вашего государственного секретаря.
Подать заявку на получение идентификационного номера работодателя (EIN)
После того, как вы зарегистрируете свою бизнес-структуру, подайте заявку на получение идентификационного номера работодателя (EIN). Этот номер является номером налогоплательщика для вашего бизнеса. Вы используете его для подачи налоговых деклараций, открытия банковских счетов и получения бизнес-лицензий.
Найдите свой салон
Поиск места для работы вашего салона почти так же важен, как и название компании.Вы хотите иметь пешеходный трафик и удобство для ваших клиентов. Найдите центральное место.
Маникюрные салоны обычно не требуют много места. Вы можете открыть магазин в существующей парикмахерской или найти гибкие условия.
При аренде помещения для маникюрного салона помните о местных правилах и зонировании. Как только вы найдете помещение для аренды, вы можете договориться с владельцем недвижимости о том, чтобы построить его в соответствии с вашими требованиями.
Вы можете захотеть, чтобы бизнес-юрист просмотрел ваши договоры аренды, чтобы не было сюрпризов.Они также могут помочь, если у вас возникнут проблемы с арендодателем.
Подать заявку на бизнес-лицензии и разрешения
Маникюрный салон должен иметь необходимые бизнес-лицензии и разрешения на работу. Большинству маникюрных салонов необходимы следующие лицензии:
Общая бизнес-лицензия
Генеральная бизнес-лицензия выдается вашим штатом, округом или местным муниципалитетом для ведения вашего бизнеса. Свяжитесь со всеми офисами, чтобы узнать, какие лицензии им требуются.
Разрешение на продажу
В некоторых штатах требуется разрешение продавца, если вы продаете товары (например, лак для ногтей) в дополнение к ногтевому сервису.
Сертификат использования и владения
Свидетельство об использовании и вводе в эксплуатацию позволяет маникюрному салону работать в коммерческом помещении. Однако, поскольку в вашем бизнесе используются химические вещества, возникают вопросы, касающиеся хранения и безопасности опасных материалов.
Лицензия на косметологию
Ваш государственный совет по косметологии лицензирует и регулирует деятельность мастеров ногтевого сервиса. Вам нужна лицензия косметолога или мастера ногтевого сервиса, чтобы оказывать ногтевые услуги населению.
Кроме того, в некоторых штатах требуется формальное образование в школе маникюра и сдача экзамена.Проверьте лицензионные требования в вашем штате.
Получить финансирование
Скорее всего, вам понадобится бизнес-кредит для вашего маникюрного салона. Средняя стоимость запуска маникюрного салона колеблется от 137 000 до 246 000 долларов. Но, конечно, в зависимости от вашего региона она может быть намного выше или ниже.
Не забудьте указать в заявке на получение кредита все оборудование, необходимое для вашего салона. Кроме того, рассчитайте текущие расходы и налоги, заработную плату, расходные материалы, арендную плату, ремонт и техническое обслуживание оборудования, а также страховку.
Покупка расходных материалов и оборудования
Не забудьте получить все материалы и оборудование, необходимые для работы. Например, вам понадобятся маникюрные столы, кресла для педикюра, дезинфицирующее и вентиляционное оборудование, а также дисплеи для лака для ногтей.
Ищите предложения и думайте, что необходимо для вашего бизнеса. Например, кресло для спа-педикюра стоит от 1000 до более 7000 долларов.
Приобретите бывшее в употреблении оборудование или заберите оборудование у других владельцев салонов, которые разоряются.Или рассмотрите возможность лизинга оборудования в финансовой компании салона.
Получить страховку и снизить риски
Любой бизнес, открытый для публики, влечет за собой некоторую ответственность. Однако в маникюрном салоне есть определенные риски, например, бактериальные инфекции и аллергические реакции.
Защитите свой бизнес с помощью страховки и узнайте, как снизить риски в вашей деятельности.
Страхование
Владельцам салонов красоты следует оформить бизнес-страхование для маникюрного салона. Некоторыми из них являются профессиональная ответственность, общая ответственность, имущественная ответственность и компенсация работникам.
Профессиональная ответственность
Страхование профессиональной ответственности также называется страхованием от ошибок и упущений. Эта страховка покрывает медицинские и юридические расходы и любой ущерб в результате ваших услуг. Например, если у клиента разовьется серьезная инфекция ногтей, он может подать иск о травме.
Общая ответственность
Страхование гражданской ответственности защищает от исков о возмещении ущерба имуществу, телесных повреждений и ответственности за качество продукции. Вот типичные примеры применения этих страховок:
- Порча имущества клиента – техник случайно пролил жидкость для снятия лака на дизайнерскую сумку клиента.
- Претензии по травмам – клиент поскользнулся и упал, слезая с педикюрного кресла.
- Ответственность за качество продукции – лак для ногтей, который вы продаете, вызывает у клиента аллергическую реакцию.
Страхование имущества
Страхование имущества покрывает ущерб, причиненный зданию или арендованному имуществу, а также содержимому в здании. Он также покрывает потерю дохода из-за сбоя в бизнесе. Например, пожар в салоне на какое-то время закроет ваши дела. Страхование имущества покрывает ремонт вашего салона и потерю дохода во время закрытия на ремонт.
Компенсация работникам
Если вы нанимаете мастеров по маникюру, у вас должна быть страховая компенсация работникам. Эта страховка покрывает потерянную заработную плату работника, получившего производственную травму.
Снижение рисков
Маникюрные салоны несут некоторый риск получения травм клиентами и персоналом. Посмотрите на свою деловую активность и примите меры, чтобы снизить риск травм.
Химикаты
В маникюрных салонах используется много токсичных химикатов. Работайте в хорошо проветриваемом помещении, чтобы избежать передержки.Соблюдайте правила Управления по безопасности и гигиене труда (OSHA) в отношении опасностей для здоровья в маникюрных салонах.
Санитария
Санитарная обработка имеет решающее значение в маникюрных салонах. Несоблюдение чистоты оборудования приводит к инфекциям и возможным искам о травмах. Обязательно обучите своих мастеров по дезинфекции инструментов и оборудования.
Нанять сотрудников
Как владелец салона, вы можете нанимать сотрудников, которые работают на вас, или сдавать кабинки в аренду независимым подрядчикам.Полезно знать разницу между ними.
Большинство мастеров ногтевого сервиса являются независимыми подрядчиками. Владельцы салонов предпочитают независимых подрядчиков наемным работникам. Таким образом, им не нужно подавать налоги с заработной платы и удержания.
Департамент заработной платы и отдела труда определяет, когда мастер по маникюру является независимым подрядчиком, а не наемным работником. Подумайте, есть ли у вашего мастера ногтевого сервиса:
- Сдает свои станции
- Покупает все инструменты и расходные материалы для их использования
- Имеет собственных клиентов и сам назначает встречи
- Устанавливает тарифы на услуги, оплачиваемые напрямую клиентами
- Имеет собственные бизнес-лицензии
Для получения дополнительной информации попробуйте этот 20-факторный тест для владельцев салонов, чтобы определить, есть ли у них сотрудники или независимые подрядчики.
Рекламируйте и продвигайте свой салон
Есть много способов рекламировать свой маникюрный салон. Используйте социальные сети, реферальные программы и поощрения клиентов, чтобы привлечь новых клиентов и заставить их возвращаться.
Однако при рекламе и маркетинге своего бизнеса знайте законы. Например, не используйте логотип, слоган или рекламу другого салона.
В заключение
У вас могут быть таланты в предоставлении услуг ногтевого сервиса и исключительного обслуживания клиентов.Однако вам понадобится помощь при открытии успешного маникюрного салона. Обращение к местному адвокату по бизнесу может помочь с созданием вашего бизнеса, арендой, трудовыми договорами, лицензиями и разрешениями.
.
- Другие идеи включают:
- Публикуйте мини-информационные посты, рассказывающие о химическом процессе отверждения геля и акрила и о том, что происходит с вашими ногтями.