Нет клиентов на маникюр|ЧТО ДЕЛАТЬ

Главная проблема начинающих нейл-мастеров — это, конечно же, отсутствие стабильной клиентской базы.

Казалось бы, вы всё делаете для того, чтобы решить этот вопрос, но ваши услуги не находят горячего отклика в сердцах людей, и в лучшем случае, приходится довольствоваться случайными посетителями. Давайте разбираться, почему нет клиентов на маникюр, что делать для их привлечения.

А вы точно готовы к работе?

Перед тем, как начать целенаправленное развитие своих профессиональных возможностей, вам обязательно нужно максимально точно оценить степень личной подготовки к встрече с незнакомыми людьми. Важна будет каждая деталь:

1. Насколько полно укомплектован маникюрный кабинет. Не секрет, что для эффективной и безопасной работы с ногтями нужно профессиональное оборудование. По возможности, старайтесь сразу приобрести всё, что поможет выполнить работу гарантированно качественно. Чем больше будет запланировано на потом, тем меньше вероятность, что вам вообще захочется докупать недостающие аксессуары. А без таких вещей, как стерилизаторы, средства для выполнения дезинфекции вообще не стоит начинать деятельность, иначе проблем не избежать.
2. Ассортимент и разнообразие гель-лаков. Сначала определите, какие направления нейл-дизайна на данный момент в тренде, чтобы уж точно соответствовать популярным запросам клиента. Второй момент: пусть даже на первых порах ваш арсенал возможностей невелик, расширять его за счёт понижения качества рабочих материалов и средств — прямой путь к неудаче. Иными словами, три гель-лака из «Фикс-прайса» не заменят одного люксового ни по конечному эффекту, ни по длительности сохранения того, что получилось на ногтях. В данном случае вы не сэкономите, лишь только усложните работу себе, а клиента оставите разочарованным.
3. Наличие практического опыта. Теоретическая база знаний, полученная пусть даже и на самых дорогих курсах обучения маникюру, это, безусловно, хорошо. Но эмпирический опыт всегда должен быть дополнен личным рациональным и практическим. Если программа обучения у вас проводилась качественно (то есть искусство работы с ногтями вы постигали не путём просмотра бесплатных ютуб-каналов, а лично у мастера), то вам по завершении процесса предоставляли возможность закрепить изученное практикой на моделях и собственных руках под присмотром наставника. Но для начала работы этого очень мало. Активно предлагайте бесплатно попробовать услугу родственникам, подружкам, соседкам. Многие начинающие девушки-маникюристы тренируются делать ноготочки на своих парнях, мужьях. Как раз и навык оперативного снятия покрытия можно отточить в таком случае. Без уверенности в своих силах, начать работу с незнакомыми людьми безумно сложно.

Итак, вы проанализировали полноту подготовки к началу работы, пришли к удовлетворительному выводу. На ваш взгляд, всего достаточно, чтобы дать старт развитию собственного нейл-сервиса. А клиент всё равно идти не торопится. Что делать дальше?

Ищем ошибки: форум мастеров

Зачастую самостоятельно оценить свою работу очень сложно, потому что невозможно устранить субъективность подхода к всестороннему анализу. Друзья, родственники и знакомые будут рассматривать ваш вопрос сквозь призму собственного устоявшегося мнения о вас, поэтому тоже не совсем могут помочь.

Поэтому многие начинающие мастера маникюра не стесняясь спрашивают ещё и совета у более опытных мастеров, выносят фото своих работ на всеобщее обсуждение на тематический форум коллег по бьюти-бизнесу. И это нормальная практика, но вам стоит морально подготовиться к жёсткой критике и нелестным комментариям.

Какие ошибки можно выявить таким образом:

1. Недостатки собственного маникюра. Если вы выкладываете фото самого таинства работы с ногтями клиента, позаботьтесь о том, чтобы и ваш маникюр выглядел идеально. На них не должно быть сколов, неровностей, надломов, небрежных узоров и других признаков, указывающих на то, что вы «сапожник без сапог».
2. Профессиональные достижения не должны шокировать публику. То есть, возможно, у вас вызывает чувство гордости тот факт, что вы смогли привести в терпимый вид изначально обгрызенные и неприятные ногти клиента. А, чтобы поделиться итогами маникюрного подвига, провели фотосессию из серии «до» и «после», чтобы все могли оценить, какая вы кудесница и можете исправить непоправимое. К сожалению, не всегда работы такого вида вызывают одобрение при просмотре со стороны посторонних людей. Условно можно сказать, что ногти —одна из тех тонких сфер человеческого организма, которая всегда балансируют на грани двух противоположностей: брезгливости и восхищения. Неряшливые, запущенные, изъязвлённые боковые валики пусть даже в части фотографий «до» стимулируют врождённое отвращение и невольные сомнения: а в достаточной ли мере соблюдается очистка инструмента после выполнения таких преображений? Иными словами, некоторые частные моменты в работе лучше скрывать или смягчать, это не та сфера деятельности, где шок-контент способен привлечь массового посетителя.
3. Недочёты, которые вы не заметили. Что касается декоративного маникюра, то насчёт него у каждого могут быть свои понятия о допустимой норме. Конечно, новичку сложно выполнить работу идеально, без единого замечания, но хуже того, когда по неопытности эти изъяны переходят в разряд разрешённого, а не подлежащего искоренению систематического нарушения. Профессионализм достигается непрерывной работой над собственными ошибками, а не способностью смириться с тем, что происходят оплошности. Хотя бы такие вещи как ровные арки, аккуратный спил, избежание наплывов шеллака надо тщательно устранять.
4. Личные представления о дизайнерских решениях. Художественный вкус — это такая особенность характера, которую нужно развивать и направлять. Конечно, вам никто не скажет, каким именно он должен быть, чтоб покорить клиента с первого взгляда. Но откровенный перебор с цветным покрытием, несовместимыми оттенками, вульгарными узорами и прочими атрибутов жанра «кич» (в простонародье «колхоз») — лучший способ оттолкнуть потенциального клиента. Искушённая возможностями нейл-индустрии публика не удивляется способности мастера прикрепить огромный стеклянный брюлик на ноготь, а вот действительно аккуратная и гармоничная работа всегда вызывает восхищение и интерес.

Дорогие коллеги, не забывайте, что оценки других людей не могут быть истиной в последней инстанции, даже, если они именно так себя позиционируют.

Пытаясь выяснить, может ли быть причиной отсутствия клиентов какая-то небрежность в работе или неприглядное портфолио, вам важно сохранять сдержанность по отношению к сторонней критике. Изловчиться занять позицию, среднюю между «да, чтобы вы понимали!» и «приму к сведению». Тогда такой способ самоанализа, возможно, окажется полезным.

Ищем ошибки-2: форум потенциальных клиентов

Где же ещё узнать, что посетителей отталкивает в работе нейл-мастера, как не у самого клиента? Сообществ, посвящённых обсуждению особенностей маникюра, в интернете неисчислимое множество, выделите время, изучите, что вызывает у целевой аудитории негодование, разочарование и заставляет, в конечном итоге, сменить маникюриста, утратив своё доверие к определённому мастеру.

Такой способ поможет вам лучше понять, как разработать тактику установления крепких взаимоотношений, долгосрочного сотрудничества, а также своевременно пресечь и устранить неверные представления о том, чего хотят ваши клиенты.

Для примера я приведу наиболее популярные причины недовольства ЦА, которые никогда не устанут обсуждать на форумах:

• неопрятность самого мастера;
• беспорядок на рабочем месте;
• болтливость, приставучесть;
• излишняя раздача советов, когда в этом нет нужды;
• резкая критика внешности клиента;
• легкомысленное отношение к замечаниям, пожеланиям;
• навязывание услуг или дизайнов, которые клиенту не нужны;
• грубость в ответ на претензии;
• попытка увильнуть от ответа на вопрос о стерильности рабочего инструмента, качестве используемых материалов;
• отсутствие портфолио в сочетании с попытками убедить в огромном опыте работы с ногтями;
• привычка скандалить и строго отчитывать клиентов за опоздания, неявку на процедуру и прочие неизбежные недоразумения;
• отсутствие реакции на основные жалобы клиента после маникюра болят кутикулы или сломался ноготь, нежелание дать ответ по главным вопросам, например, что делать, после наращивания ногтей и предоставить другие, важные для посетителя уточнения;
• неудовлетворительный (а иногда и просто плачевный) результат без предложения исправить ситуацию.

Обратите внимание на следующее: клиенты охотно проявляют лояльность к честным мастерам, готовы посещать новичков, если предупреждены об отсутствии опыта. А в предложении о маникюре не видят намёка на попытку обмануть их и развести на деньги.

То, насколько чутко, бережно и хорошо вы выполняете свою работу, безусловно, будет иметь огромное значение, но не меньшую важность представляет умение налаживать контакт, сглаживать острые моменты, находить компромисс при явно назревающем конфликте. Клиенту хочет чувствовать вашу заинтересованность и участие. Ведь поход на маникюр — это не только церемония ухода за ноготками, но и возможность отвлечься от проблем, снять навалившийся стресс.

Посетителям важно, чтобы вы видели в них в первую очередь человека, а не только возможность заработать.

И здесь уже не будет играть особой роли, оказываете вы свои услуги на дому или в салоне, упор нужно сделать на обеспечении качества и индивидуального подхода.

Магические способы привлечения клиентов: молитва, заговоры и приметы

О том, что суеверия неразрывно присутствуют в нашей жизни, наверное, говорить лишний раз будет излишне. Особенную актуальность они имеют при появлении чувства неуверенности и беззащитности перед будущим. Нам подсознательно хочется любым образом убедиться в правильности действий и найти этому подтверждение хотя бы в символах и знаках судьбы. Такие же механизмы развития имеет и желание обратиться к потусторонним силам за помощью. Действительно, ведь проще заручиться мистической поддержкой, чем решительно действовать и идти навстречу переменам.

Стремление переложить ответственность за собственные неудачи на происки злобных бесплотных сущностей, зачастую говорит о неготовности решать проблемы рационально, с должным упорством.

Пожалуй, нет такой сферы деятельности, с которой не были бы связаны специфические приметы и мистические правила. Магическое руководство, которое можно найти в открытом доступе в Сети для привлечения клиентов на маникюр не отличается особой оригинальностью.

Вам предложат воспользоваться приметами представителей торговли: любить и уважать деньги, всячески это демонстрировать и ставить любую форму финансов выше других ценностей. Вопрос лишь в том, насколько такой способ эффективен, если вы будете ставить во главу угла любую возможность заработать в ущерб профессиональному развитию и хорошим взаимоотношениям с обществом?

Магия не даст вам гарантированную помощь в избавлении от трудностей с клиентами. Она может нести лишь небольшую косвенную помощь в качестве моральной поддержки, не больше.

Вам никто не запрещает завести себе кошелёк красного цвета, или просить клиентов производить наличный расчёт деньгами не из рук в руки, а класть купюры на стол или специальный денежный коврик (отдавая дань традициям фен-шуй), а может, хранить на память монету, которая, как вы полагаете, приносит удачу. Просто не стоит увлекаться надеждами, что все проблемы решат за вас представители потустороннего мира. Это чревато соблазном пустить разрешение ситуации на самотёк, полагаясь на везение. Только это настолько же осуществимо, как возможность выиграть главный в лотерею. Так стоило ли тогда вообще затевать эти игры с миром бьюти? Если можно просто подождать, когда фортуна откликнется на ваши шаманские обряды.

Но, если в минуты отчаяния успокоиться и привести чувства в порядок вам помогает молитва или просто произнесение вслух своих желаний, то это, безусловно, неплохая возможность устранить паническую атаку. Своего рода личный метод воодушевить себя на продолжение начатого с новыми силами, свежими мыслями. Такой способ использовали полководцы для поднятия боевого духа войска перед решающей битвой. Ведь внутренняя вера в свои возможности даёт силы противостоять трудностям. Вот и весь сакральный смысл молитвы, к какому бы богу она ни была обращена.

Любые методы позитивного самовнушения хороши исключительно для того, чтобы не поддаваться унынию, держаться за свою мечту, даже если изначально не всё идёт так, как хочется. Но будьте готовы к тому, что, в любом случае, решать реальные проблемы вам придётся самостоятельно, они никуда не исчезнут.

На самом деле, это вопрос лишь личного программирования на восприятие происходящих событий. Если вы просыпали соль и верите, что это к ссоре, то так или иначе, вы найдёте способ с кем-то вступить в конфликт. Таково подсознательное стремление подтвердить справедливость существования примет, ведь, если сбываются дурные предзнаменования, то значит и хорошие сбудутся. Именно так и работает это убеждение.

А тем временем, пока вы пытаетесь связать реальные события вашей жизни с мистическими, ваши конкуренты не будут медлить, а быстренько запустят рекламу и вперёд вас выйдут на высокий доход.

Не тратьте своё время на предрассудки. Главное правило успеха: верить надо в свои силы.

Так почему же нет клиентов?

Допустим, вы тщательно подошли к изучению возможных недостатков в работе, нашли способ их устранить, представляете нужды целевой аудитории, разобрались, как вести себя с клиентом. Но вот осталась одна загвоздка: график процедур не заполняется, и народ не рвётся прийти именно к вам.

В чём же дело?

Конечно, вполне могут быть и такие причины как: неудобство места расположения маникюрного кабинета или салона, неудачные часы для приёма и что-то ещё. Но зачастую ответ на вопрос находится на поверхности: про вас просто не знают.

А, чтобы начать зарабатывать на ноготочках и иметь уверенность в завтрашнем дне, в первую очередь нужно определить, каким образом вы сможете рассказать о себе клиенту. Да, не просто сказать, «я могу помочь с маникюром», а внушить ему мысль, что за получением услуги нужно обратиться именно к вам и это будет правильным решением.

Так мы подошли к основной, главной и самой сложной проблеме привлечения клиентов: а как это сделать?

В чём сложности предложения услуг ногтевого сервиса

Всё, что связано с развитием собственного дела, независимо от профильной направленности, включая продажи товара и предложений бьюти-услуг от мастеров красоты всегда будет связано с умением выгодно подчеркнуть достоинства и сгладить возможные недостатки.

Этому посвящено много научных исследований в сфере маркетинга и рекламы, но достоверно вычислить способ, как достичь успеха, можно только имея определённый опыт.

Какие особенности вам нужно учитывать при разработке концепции предложения:

1. Уникальность. Не будем тешить себя надеждой, маникюр — это неуникальное предложение. У клиента масса вариантов получить услугу у огромного количества мастеров. Поэтому особый упор на такую особенность вашей деятельности сделать практически невозможно. Если, конечно, вы не обладаете какими-то тайными знаниями и супертехниками, которые неизвестны больше никому. Если вас это утешит, в современном мире вообще осталось мало сфер деятельности, в которых можно сделать уникальное предложение. Большинство товаров и услуг стали вполне взаимозаменяемы. Поэтому для их распространения важны не столько оригинальные свойства, сколько качество.
2. Безопасность. Этот параметр никогда не потеряет актуальность для клиентов. Поэтому, если есть возможность продемонстрировать соответствие вашего предложения такому критерию, то не стоит её упускать. Так вы сможете развеять главные сомнения по поводу того, стоит ли вообще проводить процедуру. Ведь не секрет, что умы общественности переполнены слухами о возможных инфекциях, которые могут передаваться через инструменты нейл-мастера.  
3. Польза и необходимость. Здесь важно найти и обозначить все отличия, которые выгодно подчёркивают возможность доверить заботу о красоте ногтей профессионала от домашних попыток привести себя в порядок, или полного отрицания, что такой уход вообще необходим. Эти преимущества вполне очевидны: от гарантии получить красивый результат до варианта обеспечить сохранность нервной системы.
4. Сакральный смысл. А вот здесь как раз выходят на первый план те качества процедур ногтевого бизнеса, которые в течение многих лет давали развитие этому направлению. Модные тенденции (длина, форма, цвет, украшение), завершённость всего образа, значение для повышения самооценки — то, что нужно знать клиенту, чтобы принять решение и понять, какой смысл вы придаёте своей работе.
5. Подтверждение обещанного. Ничего сложного. Удачные фотографии ваших достижений — это самый главный способ сделать предложение об услуге, от которого сложно отказаться. А уже на них могут вариативно опираться все предыдущие пункты по вашему усмотрению.

Таковы общие сведения, которые вам нужно принять во внимание, когда понадобится решить вопрос с чего начать формирование предложения об услуге маникюра, чтобы сделать его способным выдержать высокую конкуренцию. Конкретные же преимущества, вам нужно будет выделить самостоятельно, опираясь на имеющийся опыт работы и особенности её выполнения.

После этого наступает момент для самого сложного решения…

Как привлечь много клиентов на маникюр

Очевидно, что для этого нужно найти работающие информационные каналы, посредством которых можно будет выйти на контакт с ЦА.

Особенности современности таковы, что разнообразие способов получения и передачи информации кажется упрощающим эту задачу. На самом деле всё совсем так. Когда есть определённый вариант работы на продвижение, нет необходимости тратить время на анализ вариантов раскрутки. Как просто было в старые времена: заплатил гривенник в газету за объявление и спокоен — благородная читающая публика точно его заметит.

Сейчас нужно, как минимум, отметиться везде, где это только возможно, чтобы быть хотя бы увиденным, не говоря уж о «прочитанным и принятым к сведению». И при этом заплатить «гривенник» придётся за каждый способ, а в газету, может, вообще его не стоит нести.

А что делать, если у вас мало опыта в продвижении услуг и нет денег на рекламу?

Неужели нужно непременно влезать в долги, экономить на оборудовании рабочего места и материалах, искать дополнительные способы заработка? Такая перспектива может сильно оттолкнуть даже от самого любимого занятия. Особенно с учётом великого риска вложить кредитные деньги в провальный пиар-проект, так и не наработав даже минимальной клиентской базы.

Вы должны знать о простом и крайне эффективном способе решения этой проблемы, который проверен лично мной. Когда я оказалась в положении «клиентов нет и не предвидится» (не буду скрывать, все мастера маникюра так или иначе сталкиваются с этой трудностью), я не раздумывая решила пересмотреть и кардинально изменить свой подход к продвижению услуги.

• Осуществить задуманное и быстро исправить ошибки в привлечении посетителей я смогла, пройдя обучающий курс Ангелины Богдановой «Как найти клиентов».

Ведь автор создавала каждый из уроков на основе своего непростого пути к успеху. Программа обучения рассказана очень доступно и понятно, а главное — она разработана исключительно для мастеров бьюти и раскрывает главные секреты, как стать востребованным специалистом с помощью интернета. Ничего лишнего, только концентрат полезных знаний, осилить которые может абсолютно любой новичок в мире красоты.

А знаете, что мне ещё очень понравилось, помимо очевидной пользы от обучения по методике Ангелины? Я сэкономила кучу времени и личных средств. Ведь приобрести курс очень просто, а после знакомства с программой, уже не возникнет соблазна вкладываться в дорогую рекламу. Вы всё научитесь делать сами и узнаете секреты бесплатного продвижения услуг.

Дорогие друзья, я сегодня много рассказала вам о том, почему нет клиентов на маникюр, что делать и как исправить ситуацию, чтобы вы понимали, что в мире бьюти нет случайных людей. Над каждым пунктом своего развития нужно много трудиться, размышлять, принимать важные решения.

Подумайте об этом, когда вам будет казаться что вы не справляетесь с исполнением мечты и обратите внимание на исключительную возможность получить реальную помощь, которую предоставляет полезный курс, созданный специально для вас.

Как найти клиентов на маникюр на дому

Любой профессиональный путь начинающего мастера по маникюру или нового салона красоты стартует с конкретного вопроса «Как найти клиентов?». Сейчас ответ на этот вопрос найти достаточно просто. Это могут специальные семинары, книги, вебинары или, как в нашем случае, полезная статья, указывающая на наиболее простые и доступные пути в поисках клиентской базы.

В данной статье предложены наиболее популярные способы того, как найти клиентов на маникюр.

Инстаграм

Популярные социальные сети уже давно стали огромной площадкой для рекламы и Инстаграм в этом плане находится на первом месте. Данная социальная сеть самый легкий и эффективный инструмент для привлечения клиентов на маникюр. Если научится правильно раскручиваться, следовать актуальным трендам и алгоритмам, то даже не имея большого количества подписчиков, можно регулярно получать клиентов из Инстаграма.

В первую очередь необходимо оформить свой аккаунт, так как именно от него на 90% зависит ваш успех. Как правило, в социальных сетях действует правило 5 секунд и этого времени вполне достаточно, чтобы зацепить потенциального клиента. При оформлении аккаунта необходимо найти ту самую изюминку, которая будет отличать ваш аккаунт от сотни других и привлекать новых клиентов.

Советы по оформлению аккаунта для мастера по маникюру:

• Название аккаунта не должно содержать более 2 слов. Это могут быть как ваши имя и фамилия, так и опознавательные поисковые слова (например, @manikurtrend).
• Аватар должен быть ярким и качественным. Это может быть картинка, отражающая отрасль либо логотип салона.
• Шапка профиля так же должна быть грамотно оформлена. В ней должна указываться контактная информация мастера, а также описание оказываемых услуг.
• Обязательно необходимо указывать город и геолокацию.

Не стоит забывать и о введении аккаунта. Вероятность того, что человек подпишется будет гораздо выше, если аккаунт будет наполнен качественным и интересным контентом. Обязательно необходимо выставлять примеры своих работ и отзывы ваших клиентов. Можно разнообразить контент несколькими постами о трендах маникюра в этом сезоне или новых техниках его исполнения.

Следующим шагом является продвижением вашего аккаунта. Можно подписаться на страницы ваших друзей и попросить их сделать тоже самое. Правильно выставленные хэштеги и метки так же способствуют раскрутке вашего профиля. Помимо этого, можно воспользоваться таргетированной рекламой или платным продвижением через кнопку «Продвигать».

Вконтакте

Ещё одной популярной социальной сетью, особенно на территории стран СНГ, является Вконтакте. На данной площадке так же можно неплохо разрекламировать свои услуги и расширить свою клиентскую базу. Здесь можно легко создать свою группу и оформить её в стилистике своего салона или конкретно под мастера.

• Не стоит перегружать группу лишним контентом.
• Обязательно заполните шапку с указанием услуг, акций (если они есть) и контактными данными.
• Так же отличным вариантом будет создание обсуждения для отзывов и вопросов клиентов.
• Не забудьте о создание альбома, куда следует разместить фотографии ваших работ.
• Не забывайте следить за всеми комментариями и сообщениями в группе. Отвечайте оперативно и даже в выходные.
• Устраивайте время от времени небольшие конкурсы. Многие люди с радостью поделятся вашей группой с друзьями, если у них появиться возможность выиграть бесплатную процедуру.

Одним из наиболее простых способов разрекламировать группу в Вконтакте – это попросить своих друзей и знакомых сделать репост ваших записей у себя на странице. Так же можно запустить таргетированную рекламу Вконтакте, но это может оказаться сложным для вас делом, если вы не умеете её настраивать.

YouTube

YouTube – это популярная, стремительно развивающаяся социальная сеть, которая может стать отличной площадкой для рекламы мастера по маникюру и привлечения клиентов. По количеству посетителей Ютуб уже обогнал Яндекс.

Есть множество тем для видео, которые помогут не только осветить интересные вопросы о маникюры и показать новые тренды, но и стать вашей персональной рекламой.

Наиболее популярные идеи видео для канала о маникюре:

• Видео-обзоры своих работы, инструментов, разнообразных приборов и самых популярных материалов для нейл-арта;
• Мастер-классы по самым популярным дизайнам;
• Видеоряды из фотографий своих работ;
• Лайфхаки и рекомендации;
• Самые частые ошибки в маникюре.

Занимаешься оказанием услуг и хочешь зарабатывать больше? Узнай как увеличить заработок на услугах в 2 раза

Интересные и познавательные видео помогут создать вам образ эксперта в этом вопросе и помогут развитию личного бренда, а также повлияет на вашу популярность и узнаваемость. Чем более известен мастер, тем выше цена за его услуги.

Одним из несомненных плюсов канала на YouTube в качестве рекламной площадки – это то, что видео о маникюре по-прежнему очень популярны и любимы публикой, а один ролик может набирать несколько тысяч просмотров. Так же с постепенным развитием канала начнут поступать предложения прямой рекламы от онлайн-магазинов и партнеров-производителей, что в свою очередь принесет дополнительный доход.

Но существует и один явный минус. Если вы планируете всерьез заняться ютуб-каналом, то придется вложить немалую сумму в специальное оборудование и освещение для видеосъемки. Времени так же потребуется очень много.

Подруги

Ближайшее окружение и подруги – это лучший источник клиентов в первое время. Если вы только начинающий мастер, они не будут особо требовательны к качеству работы и простят вам маленькие недостатки, но при этом помогут вам обзавестись новыми клиентами за счет рекомендации и показав пример на собственных ногтях.

Стоит попробовать предложить своим подругами сделать качественный маникюр за минимальную стоимость расходников, как они тут же согласятся. Но стоит учесть, что при таком раскладе вам придется работать в ноль.

Неоднократно проводимые опросы подтверждают, что мнения и рекомендации подруг и друзей стоят на первом месте. И к тому же, с подругами легче работать, так как они настроены доброжелательно и с радостью разрекламируют вас своим знакомым.

Avito

Ещё один неплохой вариант для привлечения клиентов. Avito представляет собой крупный интернет-сервис для размещения объявлений о товарах, вакансиях и резюме на рынке труда, а услугах от частных лиц и компаний.

Для объявления на Avito очень важную роль играют качественные фотографии. Поэтому непременно нужно подобрать несколько лучших ваших работ и сделать пару фото рабочего места.

Опишите список ваших услуг, рабочий опыт и условия. Не забудьте прописать местоположение и цены на ваши услуги.

Если объявление размещается бесплатно, то здесь можно схитрить и сделать ещё несколько похожих. Это увеличит шансы на просмотры и поможет привлечь ещё больше целевой аудитории. Также можно раз в несколько дней удалять объявление и выставлять его заново.

Лучше всего сразу же оплатить рекламу. Это выдвинет ваше объявление в ТОП поиска.

Городские форумы

Специализированные форумы, женские форумы или даже городские форумы – все это, как правило, «среда обитания» вашей целевой аудитории. Не смотря на то, что в последняя время люди все реже заходят на различные форумы, отдавая предпочтение соц. сетям, все же там по-прежнему очень много людей, готовых заинтересоваться вашим предложением.

Регистрируйтесь на форумах вашего города, заводите новые приятные знакомства и рассказывайте им о своих услугах.

Сайт

Создание сайта – это неплохой способ заявить о себе в вашей отрасли и привлечь новых клиентов. На сегодняшний день не обязательно покупать домен и хостинг, так как существует множество бесплатных хостингов и сервисом, с помощью которых можно бесплатно сделать онлайн-страницу или даже целый сайт.

Наличие сайта – это явное преимущество как для мастера, так и для салона, так как он поднимает уровень и добавляет вам престижа. При создании сайта обязательно обратите внимание на следующие вещи:

• Обязательно укажите полный список ваших услуг, цены, контактные данные и местоположение. Эта информация должна легко находится на сайте.
• На отдельной странице вашего сайте добавьте информацию об опыте работы, а также фотографии сертификатов и дипломов.
• Разместите на сайте самые удачные фотографии ваших работ и рабочего месте.
• Не забудьте поместить форму обратной связи или обратного звонка.
• Позаботьтесь о возможности заявки или записи онлайн.

Сайт дает отличную возможность рекламироваться через поисковые системы и соц. сети при помощи контекстной рекламы – показывает сайт целевой аудитории, которая находится в вашем городе или районе.

Визитки

На сегодняшний день визитная карточка стала обязательным атрибутом каждого профессионала в той или иной области.

Визитная карточка обязательно должна выглядеть оригинально и запоминающейся. Отличной идеей будет добавить на визитку особое предложение, к примеру, предъявителю скидка 15%.

Можно оставлять свои визитки по несколько штук в офисах, соляриях, спортзалах и в любых других местах, где нет мастеров маникюра. Но лучшим вариантом, особенно для начинающего мастера, будет раздавать их лично. Тем самым вы не только персонально представляетесь потенциальному клиенту, но и отфильтровывайте свою целевую аудиторию.

Подходите к женщинам на детских площадках, стоящим возле магазинов, кафе или метро. Вкратце представляйтесь людям, рассказывая о вашей работе. Запомните, что люди тянутся к доброжелательным и открытым людям.

Какие способы работают хорошо, а какие нет

Не стоит отрицать, что из всех вышеперечисленных способов, в наше время лучше всего сработают те, которые связаны с рекламой в социальных сетях. Данный способ в любом случае будет на первом месте, так как все мы привыкли пользоваться интернетом, когда ищем какую-либо услугу, информацию или отзыв.

Не стоит также сбрасывать со счетом такие способы, как реклама через знакомых и выставление объявлений на специальных сервисах.

Чего не стоит делать для привлечения клиентов на маникюр

Есть три главных правила, которые нельзя нарушать, когда вы пытаетесь реализовать один из способов привлечения клиентов.

• Не спамьте. Многие не раз сталкивались с тем, как некоторые начинающие мастера маникюра начинают спамить ленту в соц. сетях своими постами и фотографиями. Делать этого категорически не стоит, так как очень часто таких людей скрывают из ленты или же кидают в черный список, что не очень хорошо сказывается на привлечении клиентов.
• Не стоит игнорировать вопросы клиентов, даже самые глупые. В первую очередь это касается комментариев под постами и личных разговоров с потенциальными клиентами. Может случится так, что один и тот же вопрос вам будут задавать чуть ли не под каждой фотографией или постом. Вы так же можете столкнутся с глупостью, негативом или откровенным хамством. В таких случаях старайтесь вести себя корректно, отвечайте с юмором, а если собеседник совсем неадекватен – то лучше заблокируйте его.
• Не стоит самостоятельно настраивать рекламу, если вы в этом не разбираетесь. Вы можете попробовать настроить таргетированную рекламу Вконтакте самостоятельно, но если вы впервые с ней работаете, то лучше оставьте это дело профессионалам. Бывало много случаев, когда неопытные люди пытались сделать это самостоятельно и в итоге все заканчивалось нулевыми откликами на рекламу и впустую потраченными деньгами.

Вывод

Самостоятельно найти клиентов на маникюр может показаться довольно сложным процессом. Но все зависит от способа, выбранного для привлечения и от того, как много сил и времени вы готовы для этого вложить. Ведь практика показала, что и использовав бесплатные методы привлечения можно добиться хороших результатов.

Полезные статьи:

Как наработать клиентскую базу мастеру маникюра

Наращивание ногтей, маникюр, педикюр — процедуры, настолько популярные сегодня, что опытные мастера красоты ведут запись на месяцы вперед. Но как привлечь клиентов мастеру маникюра, только что постигшего азы профессии? Вот несколько советов для новичков.

1. Экспериментируйте на друзьях

Первыми клиентами любого мастера становятся знакомые. Начинать работать с близкими гораздо проще. И вот почему:

– Они вряд ли будут вас торопить, а ведь начинающему мастеру требуется гораздо больше времени, чем опытному.

– Общие темы для разговоров и схожие интересы помогут скоротать время процедуры, вы будете чувствовать себя заметно увереннее. Найти подход к незнакомому гораздо сложнее.

– С дружелюбно настроенным другом легче исправить огрехи. Вряд ли он начнет возмущаться, а лишь попросит скорректировать недостатки.

2. Делайте скидки на первые работы

Вам нужно набраться опыта? Найти клиента на наращивание ногтей или маникюр со скидкой заметно проще! Многие готовы предоставить свои ногти для «опытов» новичка, если тот возьмет небольшую плату.

Для начала можно ограничиться себестоимостью материалов и минимальной наценкой. Позднее, когда вы уже набьете руку, поднимите стоимость услуги до средней рыночной.

Читайте также: Какие базовые знания нужны, чтобы стать профессиональным мастером маникюра?

3. Расскажите всем о новой профессии

Каждому специалисту сегодня требуется портфолио. Создайте страничку ВКонтакте, Instagram или оформите landing page с информацией о себе, своих услугах.

Если средств на продвижение на начальном этапе немного, распространяйте информацию через друзей и знакомых, устраивайте розыгрыши бесплатных процедур, постоянно публикуйте свои работы, свежие тенденции в сфере маникюра… Качественный контент сделает свое дело.

4. Обменивайтесь клиентами

Эффективный и фактически бесплатный способ — обмен клиентами. Пришли стричься к любимому парикмахеру? Записались на уроки танцев? Оставьте несколько визиток и попросите порекомендовать свои услуги. Взамен направьте своих клиентов к этому мастеру или тренеру. Большинство тех, кто задумывается, как найти клиента на маникюр на дому, даже не задумываются над этим способом.

5. Посещайте презентации, мастер-классы и выставки

Принять участие в тематическом мероприятии — прекрасная возможность прорекламировать собственные услуги. Вы не только вдохновитесь новинками, пообщаетесь с коллегами, но и познакомитесь с потенциальными заказчиками.

6. Не забывайте о себе!

Главная реклама для окружающих — вид ваших пальчиков. Эффектный, стильный маникюр, от которого сложно оторвать глаз — самая частая причина вопроса, кто же чудесный мастер? Внешний вид собственных ногтей должен быть идеальным.

7. Сарафанное радио

Добивайтесь рекомендаций со стороны ваших заказчиков. Как найти клиентов на наращивание или другие процедуры, желающих видеть ногти красивыми? Делать качественный и профессиональный маникюр, о котором хотелось бы рассказать друзьям. А для удержания однажды обращавшихся к вам делайте скидки постоянным посетителям.

Как начинающему мастеру маникюра найти постоянных клиентов

У каждого мастера, который выбрал маникюр в качестве своей профессии, есть свои на то причины, но главными из них должны быть желание нести в этот мир красоту и необходимость в собственном пути выражения творческого потенциала. Мы с вами рассмотрим основные методы привлечения и, что немаловажно, удержания постоянных клиентов.

С какими проблемами сталкивается начинающий специалист

Итак, вы решили стать профессиональным мастером маникюра. Прежде всего, вам необходимо определиться, в каком формате вы готовы работать. Традиционный маникюр/педикюр, наращивание и моделирование ногтей, наращивание ресниц, парафинотерапия, спа-процедуры для рук и ног – возможностей для профессионального развития множество, однако каждая область требует старательного изучения, практики и покупки необходимых в работе материалов и оборудования. Мы рекомендуем начать с изучения более простых процессов, совершенствоваться в области предоставления услуг, сообразных вашим знаниям и навыкам, и уже только после того, как полностью освоите один процесс, приступать к изучению следующего. Для чего? Все достаточно просто – пока у вас нет ни одного клиента, а с количеством предлагаемых услуг вы автоматически сталкиваетесь с необходимостью финансовых вложений в материалы и оборудование, для которых необходим хотя бы минимальный стартовый капитал.

Итак, вы закончили с отличием выбранный обучающий курс, однако у вас нет достойного практического опыта – это вторая по хронологии, но, пожалуй, первая по степени серьезности проблема. На этом этапе вам предстоит забыть о заработке – приложите максимум усилий к тому, чтобы привлечь несколько близких людей, на которых вы могли бы потренироваться. Естественно, такие эксперименты будут бесплатными, так как вместе с ответственностью вы будете чувствовать некоторую неуверенность, и это вполне нормально. Первыми «клиентами» могут стать мама, сестра, близкие подруги, которые вам доверяют. Уже через достаточно короткий промежуток времени вы сможете с точностью определить, что у вас получается лучше всего – именно эти услуги ваши первые клиенты смогут предлагать своим знакомым и коллегам, рекомендуя вас в качестве хорошего специалиста. Кроме того, если вы планируете развиваться и расширять перечень услуг, договоритесь с вашими первыми клиентами о том, чтобы с их помощью отрабатывать новые знания и навыки. Первое, о чем следует предупредить «тестовую группу» — это о достаточно большом количество времени, которое им необходимо будет уделить вашему обучению. Для сравнения, процесс наращивания ногтей в салоне красоты у опытного мастера занимает порядка 2-2,5 часов, у вас же поначалу может уходить намного больше времени, и люди должны быть к этому готовы.

Еще один немаловажный момент – это первичная ценовая политика. Для начала мы рекомендуем вам с точностью подсчитать стоимость материалов (не инструментов, а именно материалов, так как профессиональные инструменты к моменту старта работы у вас уже должны быть) и накинуть 40-45% сверху. Эта «надбавка» — не часть вашего заработка, а процент брака материала, который с опытом будет все уменьшаться и составит всего 3-5% от общей стоимости, ведь даже опытный мастер может допустить оплошность, которую необходимо будет исправлять. Далее промониторьте аналогичные предложения – вам следует ориентироваться на средний ценовой сегмент и предложить несколько более низкую цену на свои услуги, в особенности, если вы начинаете в качестве мастера, который работает на дому. Зачем это делать? Все просто – состоятельные клиенты, как правило, уже обзавелись собственным мастером или посещают любимый салон красоты, ваша аудитория – это знакомые и люди, которым удобно к вам добираться. Они могут быть ограничены во времени или тщательно планировать свои расходы, именно потому вам необходимо постараться предложить лучшее соотношение цены и качества.

Необходимость общения с каждым клиентом – это неотъемлемая часть работы мастера. Вам предстоит со временем стать не просто мастером, а другом, которому доверяют. Это не говорит о том, что вы должны разделять предпочтения или хобби каждого клиента, но в любой момент вы должны быть готовы поддержать разговор, тем самым создавая непринужденную и легкую атмосферу, в которой клиент может отдохнуть, расслабиться и наслаждаться вашим все более умелым сервисом.

Чистота и стерильность – залог вашего успеха и здоровья людей, с которыми вы работаете. Каждый ваш клиент должен знать, что вы заботитесь о нем – инструмент и рабочая поверхность должны обеззараживаться после каждого сеанса. К вам могут приходить абсолютно разные люди – не стесняйтесь мягко посоветовать клиенту обратиться за консультацией к врачу, если состояние его рук или ногтей вызывает у вас опасение. Такая предосторожность, конечно, сожжет лишить вас одного клиента, но сохранит всех остальных и положительно скажется на вашей репутации.

Методы расширения клиентской базы

Итак, мы с вами уже определили, что первыми клиентами могут стать близкие вам люди – не стесняйтесь звонить им, просить дать рекомендацию, ведь именно таким образом у вас появится первая постоянная пятерка или десятка клиентов. «Сарафанное радио» — наиболее верный и точный источник распространения информации о вас

Когда вы почувствуете в себе силы работать с новыми людьми, в качестве маркетинговой поддержки можно использовать следующие каналы коммуникации:

• Социальные сети – это наиболее эффективные каналы коммуникации, а также замечательная возможность продемонстрировать примеры ваших работ. Приглашайте подписчиков и не стесняйтесь просить знакомых делиться вашими публикациями.
• Городской или районный форум – также неплохой инструмент распространения информации. Главная задача – определить категорию, в которой будет размещаться ваша информация. Наиболее приемлемыми разделами могут стать те, в которых активно обсуждаются вопросы здоровья и красоты, ухода за телом, а также раздел «Услуги».
• Старая добрая доска объявлений. Именно доска – городская, районная, местные доски объявлений в многоквартирных домах, лифтах. Не переусердствуйте – откажитесь от такого канала коммуникации, как размещение объявлений в непредназначенных для этого местах (столбы, заборы, почтовые ящики показали себя несколько неэффективными и воспринимаются как банальное распространение спама или недоброкачественная, дешевая реклама, которая анонсирует соответствующий уровень сервиса).

Также рекомендуем с ответственностью подойти к информации, которую вы доносите потенциальным клиентам:

• Помимо телефона обязательно указывайте адрес – это поможет вам с большей точностью заполучить клиентов, которые живут или работают около салона красоты или частного маникюрного кабинета.
• При составлении перечня услуг указывайте только те сервисы, в безупречном качестве которых вы уверены.
• Если вы выбрали в качестве основного канала коммуникации социальные сети, не ограничивайтесь только постами о ваших личных достижениях или успешных работах – следите за новинками в профессиональной области, делитесь ими с подписчиками, создайте интерес к вашей странице.

Гайд по SMM для бьюти-мастеров: учитываем особенности индустрии

Есть ниши, в которых SMM ведется для галочки. Но только не в индустрии красоты, или «бьюти» как говорят наши простые русские инстаграм-мадамы. Для бьюти-мастеров социальные сети – настоящий клондайк в поиске клиентов. Сегодня в статье «Текстерры» – советы по SMM для салонов красоты, косметологии, индивидуальных мастеров маникюра, всех возможных видов эпиляций, hair-стилистов, мастеров перманента, татуировщиков и барберов. Даже если у вас маникюрная стойка в ТЦ или детская парикмахерская, где нет администратора – вам будет полезно прочитать о продвижении бьюти-сферы в социальных сетях.

При том что клиентов всегда достаточно, в индустрии красоты очень высокая конкуренция. Кроме классических салонов с комплексным обслуживанием, на рынке появилось множество моноуслуг и частных мастеров. Даже крупные сети магазинов по продаже парфюмерии и косметики стали оказывать бесплатные услуги по уходу своим клиентам. В таких рыночных условиях, кроме цены и качества оказываемых услуг, необходимо уделять максимальное внимание своим каналам коммуникации с потребителями. Разберемся, как вести социальные сети бьюти-мастерам и салонам, чтобы успешно выделяться на фоне конкурентов:

Начало работы: анализ ниши и разработка стратегии

1. Изучите рынок конкурентов. Для удобства создайте вот такую примерную таблицу для внесения информации:

Конкуренты (ссылки на страницы в соцсетях)	Активность аудитории профиля	Особенности фирм. стиля (визуальное оформление)	Лучшие публикации (посты/сторис)	Инфлюенс-маркетинг (с какими блогерами сотрудничают)	Средний чек / цена за услугу	Система лояльности (проводимые акции, скидочные карты/накопительные бонусы)
Название 1
Название 2
Название 3

Решите, где вы сможете «подвинуть» конкурентов, выделив их слабые и сильные стороны.

Внимательно изучите все проблемы конкурентов – сделанные выводы помогут усилить свое УТП. Анализ чужого контента позволит правильно построить свою контент-стратегию. Изучение рекламных призывов и креативов – с настройкой таргетированной рекламы. На основе полученных данных вам будет легче определиться с позиционированием на рынке красоты.

7 советов для бизнеса: как найти целевую аудиторию в Instagram

2. После того как прописали все возможные сегменты целевой аудитории, найдите места ее обитания – форумы, группы в соцсетях, городские паблики.
3. Пропишите, как будете формировать спрос на разных этапах воронки продаж. После перехода ЦА от неосведомленности к знанию бренда, нужно начинать работу по выстраиванию интереса к вашим услугам. Именно в этом и будут помогать ваши страницы в социальных сетях. Аудиторию изначально можно наращивать конкурсными механиками. Пользователи будут сравнивать ваше предложение с конкурентными по цене, по удобству местоположения, по наличию отзывов и портфолио.

Количество лайков и комментариев в настоящее время определяет профессионализм, как бы дико это ни звучало.

4. Определите, какие лидеры мнений смогут представлять ваш салон, составьте список. Часть из них будет работать по бартеру, другие – за кеш. Если продвигаете себя как частного мастера, изучите как работают над личным брендом конкуренты.
5. Определите основные KPI и рабочие инструменты для сбора данных и анализа.
6. Выберите то, что сможете сделать самостоятельно. Остальное делегируйте, исходя из возможностей и средств.
7. Конечно, если бюджет ограничен, сразу все запустить не получится, поэтому первым делом оформите страничку как положено, настройте постоянный трафик из таргета, найдите блогеров, готовых на бартер. После того, как получите первых клиентов, начнете увеличивать чек, продумывать систему лояльности и покупать блогеров за деньги.

Работаем с трафиком: 14 советов по настройке таргетированной рекламы

1. Найдите все адреса конкурентов и таргетируйтесь по их геоположению на целевых пользователей. Только учитывайте, что ваше предложение должно быть максимально интересным. Демпингуйте, предлагайте скидки.
2. Иногда нужно охватить жителей в пешей доступности – для этого тоже используйте настройки гео: «Места» — «Отметить булавкой». Поставьте отметку в нужном районе. Так вы настроились прямо на него – здесь можно управлять радиусом в пределе 1 км.
3. Помните, что для рекламы услуг в сфере красоты важно сегментировать аудиторию по возрасту. Вряд ли молодой девушке стоит показывать в объявлении зрелую женщину, и наоборот. Делайте разные креативы и пишите разные тексты, предлагайте соответствующие виды услуг (если есть) – на 25–35, 35–45, 45–55 лет.

Использовать только гео, пол и возраст в настройках таргетинга – значит получить большой охват, но не всегда целевой. Важно также учитывать пользовательское поведение, активность и интересы.

4. Основной механизм манипулирования аудиториями – это работа с пересечениями аудиторий на основе их интересов. Например, в рамках эксперимента мы собирали для рекламы услуг омоложения состоятельных женщин из Москвы и Петербурга с интересом к «Салонам красоты», но отключали интерес к «Дому и саду». Все эти настройки доступны в рекламном кабинете Facebook.

5. А во «ВКонтакте» можно ориентироваться на группы конкурентов; на проявивших интерес к их товарам, фотографиям; искать клиентов в обсуждениях. Чтобы это сделать, используйте парсеры:

6. Если ведете трафик на аккаунт, дайте пользователям вескую причину, по которой они должны подписаться на вашу страничку. Например, высокой конверсии в подписку можно добиться с помощью акций и конкурсов.
7. Когда рекламируете какую-то определенную услугу вашего салона красоты, ставьте ссылку на страницу именно этой услуги на сайте, а не на главную. Конечно, если у вас не одностраничный сайт или лендинг.
8. Если нет лендингов, но хочется сразу получать заявки на услуги из таргета, используйте лид-формы. В оффере не предлагайте купить сразу дорогой комплекс услуг. Предложите воспользоваться скидкой, бесплатной консультацией – первое целевое действие должно быть максимально простым и недорогим.

9. Можете разработать в качестве лид-магнита тест. По окончанию теста пользователь получит ваше предложение посетить вас лично. Для этих целей необходимо разработать чат-бот с прописанными сценариями действий клиента внутри воронки продаж.
10. В настройках лид-формы Facebook включите пункт «Усиление намерения», чтобы отсекать нецелевые заявки.
11. А во «ВКонтакте» нужно настроить пиксель для сбора всех заполнивших форму.
12. Обязательно собирайте e-mail клиентов, это позволит вам настроить очень полезный инструмент – «Похожие аудитории», который позволяет найти пользователей, похожих по поведению и интересам на ваших клиентов, и расширить охват рекламы.

Как создать Look-alike аудитории для таргетинга в Facebook и Instagram

13. Если же расширяться не нужно, и ваш бизнес в маленьком городе, то в настройках рекламного кабинета Facebook выберите в настройках рекламы «Тип доставки» – «Ускоренный показ». Так вы сможете чаще демонстрировать рекламу одним и тем же людям.
14. Если есть сайт, то помните, что с помощью систем веб-аналитики можно отследить, где и когда человек покинул сайт, по какой рекламе и куда перешел пользователь, и что сделал – забронировал себе время у стилиста или позвонил по телефону. Поэтому обязательно нужно установить пиксели.

Блогеры: как получить эффект от сотрудничества

Привлекать лидеров мнений в качестве гаранта качества ваших услуг важно. Разберемся, как делать это эффективно:

1. Оцените стиль ведения страницы бьюти-блогера и активность его аудитории. А также посмотрите его публикации, касающиеся ваших услуг – даже косвенно. Вдруг ваше размещение противоречит ранее изложенным им мыслям. Подписчики непременно обратят на это внимание, и эффект будет противоположным.
2. У многих новоявленных бьюти-блогеров проблемы с речью и бесконечными «ааа», «эээ», и словами-паразитами. Выбирайте достойных.
3. Попросите не размещать рекламу в один день с другими рекламодателями.
4. После выхода рекламы будьте готовы обрабатывать возможные заявки.
5. Просите оставлять максимально честные отзывы. Обговорите планируемую информацию заранее, попросите выслать запись видеорекомендации.
6. Отлично заходит видео посещения вашего салона или серия «сторис» с эффектом «До и после». У косметологов и не только, как правило, клиенты не хотят, чтобы их выкладывали, и не дают разрешения на съемку. С блогерами договориться куда проще – они более открыты в силу своей деятельности.
7. Если блогер предлагает воспользоваться вашими услугами, и у вас есть приложение/сайт для записи, попросите его записать видео-инструкцию. Визуально донести информацию гораздо легче.

Дополнительные услуги – дополнительные доходы. Как мастеру ногтевого сервиса заработать в кризис

Содержание:
Массаж
Боди арт
Экспресс услуги
Ремонт сломанного ногтя
Укрепление ногтевой пластины
Парафинотерапия
Дизайн ногтей
Как заработать на бесплатных рекомендациях

Когда денег не хватает, люди готовы себе во многом отказывать. Это сказывается на доходах мастеров маникюра и педикюра не лучшим образом. Те, кто еще пару лет назад оставлял у вас приличные суммы, сегодня заказывают только самые необходимые услуги. Устраивает вас такая ситуация? Вряд ли.

Ситуация непростая, но…

Ее можно и нужно менять. Но как? Увеличивать цены – это значит отсечь более «экономных» клиентов. Снижать расценки? Это, скорее, просто приведет к снижению вашего дохода, но не привлечет новых посетителей в ваш салон или кабинет.

Отлично зарекомендовавшее себя решение – предложение уже существующим клиентам недорогих дополнительных услуг. В большинстве своем они не требуют серьезных вложений в материалы и оборудование. Вы зарабатываете на своих умениях.

Просто под конец сеанса обслуживания, когда клиентка отдохнула, расслабилась и потеряла бдительность, предложите ей кое-что интересное и приятное. Что именно?

Массаж

Эта процедура обычно не идет в прайсе отдельной строкой. Считается, что она должна завершать маникюр или педикюр. А вы предложите своим клиентам более длительный и глубокий массаж. Не пару поглаживающих движений, а полноценное разминание, растирание и т. п. Минут на 7-10. Да еще с ароматным кремчиком: зимой с согревающим, летом с охлаждающим.

Руки до локтя, ножки до колена. Цена? Процентов 10-15 от стоимости маникюра или педикюра. Первый массаж хорошим постоянным клиентам можете сделать в подарок. А уже в следующий раз предложите как отдельную позицию в меню услуг. Многие согласятся, поверьте. А клиенты, приходящие на мужской маникюр, еще и увеличат частоту посещений.

Боди арт

Подойдет не только тем мастерам, кто умеет рисовать. Вспомните, сколько барышень готовы ходить с рисунками хной. Работать ею несложно, шаблонов в интернете тьма. Причем предлагать мехенди можно не только летом. Напоминайте клиенткам, что они и зимой – привлекательные женщины. Романтический вечер, открытый откровенный наряд, манящие рисунки на коже… Ни один мужчина не останется равнодушным. Да и просто настроение повышает.

А ведь есть еще и временные татушки по типу переводок. Золотые, серебряные, черные, многоцветные – выбор опять же огромный, цены за лист с несколькими мотивами – копеечные. Цена рисунка, переведенного на тело клиента, вполне умеренная (учитывая его стойкость в 4-6 дней). Просто предлагайте. Желающие найдутся.

Экспресс услуги

Не так много клиенток располагают большим временем на приведение себя в порядок. Большинство готово потратить на себя (оторвав от семьи и детей) не больше часа. А если вы предложите экспресс маникюр или быстрый педикюр за полчаса, такого мастера на руках будут носить.

Для «быстрых процедур» подходят аппаратные техники. При определенном опыте 30 минут вполне достаточно для приведения в порядок рук или стоп (без покрытия). Главное – ставьте цену выше, чем на «длинные» обрезные классические процедуры. Не забывайте, что аппарат и насадки нужно окупать.

Наверняка, найдется определенная группа клиентов, которая впечатлится сочетанием быстроты и качества. И будет готова оплачивать такие экспресс процедуры.

Ремонт сломанного ногтя

Мало кто из мастеров проговаривает клиентам, что у них есть такая услуга. Ах, у вас ее нет в прайсе? Срочно введите! И сообщайте каждой посетительнице, что буквально за несколько минут и чуть-чуть гривен вы восстановите ноготок любой длины. И даже сделаете новое покрытие того же цвета.

Технология, на самом деле, вам известна, проста и не требует вообще ничего дополнительного – все инструменты и материалы у вас уже есть. Гель, акрил, полигель, шелк для ремонта ногтей, клей для типсов – что-то из этого перечня у вас всегда найдется. Немного смекалки, 5 минут времени, пара движений пилочкой – и вы заработали дополнительные деньги.

Укрепление ногтевой пластины

Часто клиентки отказываются от покрытия гель-лаком по причине слишком тонких, мягких или ломких ногтей. Вы делаете им недорогой маникюр, в лучшем случае покрываете ноготки обычным лаком и отпускаете с миром. Поговорите с такой барышней, задайте вопрос: если бы ее ногти были прочнее, носила бы она гель-лак? Вот увидите, многие ответят утвердительно.

Следующий этап: предлагаете создать укрепляющий слой. Смотрите по своим умениям и возможностям. Подойдет и гель, и акрил, и новомодные «биогели», даже просто 2 слоя густой базы под гель-лак. Эффект будет отличный, покрытие проносится свои положенные 3 недели. И если клиентка впечатлится, то будет оставлять у вас втрое больше денег, чем раньше (маникюр + укрепление + гель-лак).

Парафинотерапия

О пользе этой СПА процедуры написано много, но как часто клиенты сами просятся «на парафинчик»? А ведь это верный способ поддержать сухую кожу рук, омолодить ее, напитать ухаживающими биоактивными веществами. И для стоп парафинотерапия бесценна: кроме питания и увлажнения она помогает надолго избавиться от маленьких трещинок и не доводить до серьезных проблем.

Опять же, процедура всесезонная. В холода вообще идет «на ура», поскольку еще и согреться помогает приятным и полезным способом. В жару рекомендуйте как не самое приятное, но необходимое лечение – ведь кожа гораздо быстрее теряет влагу.

Некоторые мастера считают, что парафинотерапия не окупается. Напрасно. Серьезные затраты здесь однократные – на парафиновую ванночку и пару килограммов парафина. Позже вы просто будете понемногу докупать парафин по мере расходования. Даже специальные аксессуары можно не приобретать: одноразовые тонкие перчатки вполне можно заменить копеечными полиэтиленовыми пакетиками, а специальные рукавички и носочки – обычными махровыми полотенцами.

Дизайн ногтей

Рисовать на ногтях – занятие небыстрое, затратное по материалам, требующее определенных способностей и навыков. Поэтому настоящая художественная роспись на ногтях должна стоить дорого. А на это соглашаются единицы клиентов. Зато есть масса способов, как сделать нейл-дизайн просто, быстро и дешево (в смысле затраченных материалов).

Самый очевидный – это стемпинг. Прикупите штампик, скрапер и пару недорогих пластин с разнообразными дизайнами. Чтобы наверняка все получилось, лучше потратиться еще на парочку специальных лаков (красок) для стемпинга. Немного практики, несколько образцов для демонстрации клиентам – и возможность заработать дополнительные деньги на недорогой услуге у вас в кармане.

Предлагайте к покрытию лаком или гель-лаком добавить пару стразиков. И клиенту недорого, и вам дополнительные деньги. Блестки и присыпки разных цветов тоже доступный по цене и стильный способ сделать интересный маникюр-педикюр. Просто не стесняйтесь предлагать все это своим клиентам.

Как заработать на бесплатных рекомендациях

Вы можете вообще не предлагать свои дополнительные услуги, а порекомендовать при случае хорошего специалиста и заработать на этом. Как?

• Например, познакомьтесь с частным врачом-дерматологом или представителем коммерческой медицинской лаборатории. При подозрении на грибок или другое заболевание кожи и ногтей (а это сейчас бывает все чаще) давайте визиточку «хорошего специалиста», который поможет вылечиться. А доктор или лаборатория с удовольствием заплатит вам за приведенного клиента. Не пугайтесь, это для них обычная практика.
• Другой вариант. У вас, наверняка, есть знакомые предстатели косметических компаний, торгующих по каталогу. Вам не нужно самой что-то продавать клиенту – просто упомяните при случае, что «есть замечательный крем, как раз для вашей кожи» и дайте телефончик. Не забудьте заранее оговорить с представителем свой процент от таких покупателей.

Ведите учет доходов и расходов

Хотите, чтобы доход от дополнительных услуг был ощутимым? Обязательно ведите собственный учет оказанных услуг. Только в таком случае будет видно, сколько вы на них заработали за неделю или за месяц. Если же этого не делать, вы, скорее всего, не заметите разницы – ведь небольшие суммы, попадающие нам в руки, тратятся моментально и практически незаметно (на кофе, новый гель-лак, перекус в кафе и т. п.).

Если же вы поставите себе задачу дополнительного заработка и будет видеть на бумаге всю статистику доходов-расходов, то не разочаруетесь. И скажете кризису «прощай»!

перейти к разделам

Управление клиентами — Configuration Manager

• 29.11.2019
• 18 минут на чтение

В этой статье

Применимо к: Configuration Manager (текущая ветвь)

Когда клиент Configuration Manager устанавливается на устройстве и успешно назначается сайту, вы видите устройство в рабочей области Активы и соответствие в узле Устройства и в одной или нескольких коллекциях в узле Коллекции устройств .Выберите устройство или коллекцию, а затем запустите операции управления. Однако есть и другие способы управления клиентом, которые могут включать другие рабочие области в консоли или задачи за пределами консоли.

Примечание

Если вы устанавливаете клиент Configuration Manager, но он еще не назначен сайту, он может не отображаться в консоли. После того, как клиент назначит сайт, обновите членство в коллекции, а затем обновите представление консоли.

Устройство также может отображаться в консоли, если клиент Configuration Manager не установлен.Это происходит, если сайт обнаруживает устройство, но клиент не установлен и не назначен.

Мобильные устройства, управляемые с помощью соединителя Exchange Server или локального MDM, не устанавливают клиент Configuration Manager.

Для управления устройством с консоли используйте столбец Клиент в узле Устройства , чтобы определить, установлен ли клиент.

Управление клиентами с узла Devices

В зависимости от типа устройства некоторые из этих параметров могут быть недоступны.

1. В консоли Configuration Manager перейдите в рабочее пространство Assets and Compliance и выберите узел Devices .

2. Выберите одно или несколько устройств, а затем выберите одну из этих задач управления клиентом на ленте. Вы также можете щелкнуть устройство правой кнопкой мыши.)

Импортировать привязку пользователя и устройства

Настройте связи между пользователями и устройствами, чтобы вы могли эффективно развертывать программное обеспечение для пользователей.

Для получения дополнительной информации см. Связывание пользователей и устройств с помощью привязки пользователя к устройству.

Импортировать информацию о компьютере

Запустите мастер Import Computer Information Wizard , чтобы импортировать информацию о новом компьютере в базу данных Configuration Manager. Вы можете импортировать несколько компьютеров с помощью файла или указать информацию для одного компьютера.

Добавить выбранные товары

Предоставляет следующие варианты:

• Добавить выбранные элементы в существующую коллекцию устройств : открывает диалоговое окно Выбрать коллекцию .Выберите коллекцию, в которую вы хотите добавить это устройство. Устройство включено в эту коллекцию с помощью правила членства Direct .

• Добавить выбранные элементы в новую коллекцию устройств : открывает Мастер создания коллекции устройств , в котором вы можете создать новую коллекцию. Выбранная коллекция включается в эту коллекцию с использованием правила членства Direct .

Для получения дополнительной информации см. Как создавать коллекции.

Установить клиент

Открывает мастер установки клиента . Этот мастер использует принудительную установку клиента для установки или переустановки клиента Configuration Manager на выбранном устройстве.

Подсказка

Существует много разных способов установки клиента Configuration Manager. Хотя мастер Client Push предлагает удобный метод установки клиента из консоли, этот метод имеет много зависимостей и подходит не для всех сред. Дополнительные сведения о зависимостях см. В разделе Предварительные требования для развертывания клиентов на компьютерах Windows.Дополнительные сведения о других методах установки клиентов см. В разделе Способы установки клиентов.

Дополнительные сведения см. В разделе Установка клиентов Configuration Manager с помощью принудительной отправки клиентов.

Выполнить скрипт

Открывает мастер запуска сценария для запуска сценария PowerShell на выбранном устройстве.

Дополнительные сведения см. В разделе Создание и выполнение сценариев PowerShell.

Установить приложение

Установить приложение на устройство в реальном времени.Эта функция может помочь уменьшить потребность в отдельных коллекциях для каждого приложения.

Для получения дополнительной информации см. Установка приложений для устройства.

Переназначить сайт

Переназначьте одного или нескольких клиентов, включая управляемые мобильные устройства, другому первичному сайту в иерархии. Вы можете переназначить клиентов индивидуально или выбрать более одного, чтобы переназначить их сразу.

Настройки клиента — Результирующие настройки клиента

Когда вы развертываете несколько клиентских настроек на одном устройстве, расстановка приоритетов и комбинация настроек становятся сложными.Используйте этот параметр, чтобы просмотреть результирующий набор параметров клиента, развернутых на этом устройстве.

Для получения дополнительной информации см. Как настроить параметры клиента.

Старт

• Запустите Resource Explorer , чтобы просмотреть информацию инвентаризации оборудования и программного обеспечения от клиента Windows. Дополнительные сведения см. В следующих статьях:

• Удаленное администрирование устройства с помощью Remote Control , Remote Assistance или Remote Desktop Client .Дополнительные сведения см. В разделе Как удаленно администрировать клиентский компьютер Windows.

Утвердить

Когда клиент взаимодействует с системами сайта с помощью HTTP и самозаверяющего сертификата, вы должны утвердить этих клиентов, чтобы идентифицировать их как доверенные компьютеры. По умолчанию конфигурация сайта автоматически утверждает клиентов из одного леса Active Directory, доверенных лесов и подключенных клиентов Azure Active Directory (Azure AD). Такое поведение по умолчанию означает, что вам не нужно вручную утверждать каждого клиента.Вручную утвердите компьютеры рабочей группы, которым вы доверяете, и любые другие неутвержденные компьютеры, которым вы доверяете.

Важно

Хотя некоторые функции управления могут работать для неутвержденных клиентов, этот сценарий не поддерживается для Configuration Manager.

Нет необходимости утверждать клиентов, которые всегда обмениваются данными с системами сайта с помощью HTTPS, или клиентов, которые используют сертификат PKI, когда они обмениваются данными с системами сайта с помощью HTTP. Эти клиенты устанавливают доверие с помощью сертификатов PKI.

Заблокировать или разблокировать

Заблокируйте клиента, которому вы больше не доверяете. Блокировка не позволяет клиенту получать политику и предотвращает взаимодействие систем сайта с клиентом.

Важно

Блокировка клиента предотвращает только обмен данными от клиента с системами сайта Configuration Manager. Это не мешает общению с другими устройствами. Когда клиент связывается с системами сайта, используя HTTP вместо HTTPS, существуют некоторые ограничения безопасности.

Вы также можете разблокировать заблокированного клиента.

Для получения дополнительной информации см. Определение, блокировать ли клиентов.

Очистить необходимые развертывания PXE

Вы можете повторно развернуть необходимое развертывание PXE, очистив состояние последнего развертывания PXE, назначенного коллекции Configuration Manager или компьютеру. Это действие сбрасывает состояние этого развертывания и переустанавливает самые последние необходимые развертывания.

Для получения дополнительной информации см. Использование PXE для развертывания Windows по сети.

Уведомление клиента

Для получения дополнительной информации см. Уведомления клиента.

Защита конечных точек

Для получения дополнительной информации см. Уведомления клиента.

Изменить основных пользователей

Просмотрите пользователей этого устройства за последние 90 дней или укажите основных пользователей этого устройства.

Для получения дополнительной информации см. Связывание пользователей и устройств с помощью привязки пользователя к устройству.

Wipe мобильного устройства

Вы можете стереть данные с мобильных устройств, поддерживающих команду очистки.Это действие навсегда удаляет все данные на мобильном устройстве, включая личные настройки и личные данные. Как правило, это действие возвращает мобильное устройство к заводским настройкам по умолчанию. Очистите мобильное устройство, когда ему больше не доверяют. Например, если устройство потеряно или украдено.

Подсказка

Дополнительные сведения о том, как мобильное устройство обрабатывает команду удаленной очистки, см. В документации производителя.

Часто возникает задержка, пока мобильное устройство не получит команду очистки:

• Если мобильное устройство зарегистрировано в Configuration Manager, клиент получает команду при загрузке своей политики клиента.

• Если мобильное устройство управляется соединителем Exchange Server, оно получает команду при синхронизации с Exchange.

Чтобы отслеживать, когда устройство получает команду очистки, используйте столбец Состояние очистки . Пока устройство не отправит в Configuration Manager подтверждение очистки, вы можете отменить команду очистки.

Вывести мобильное устройство из эксплуатации

Опция Retire поддерживается только мобильными устройствами, зарегистрированными в локальной системе MDM.

Для получения дополнительной информации см. Помощь в защите данных с помощью удаленной очистки, удаленной блокировки или сброса пароля.

Сменить владельца

Если устройство не присоединено к домену и на нем не установлен клиент Configuration Manager, используйте этот параметр, чтобы изменить владельца на Company или Personal .

Это значение можно использовать в требованиях к приложениям для управления развертываниями и для управления объемом инвентаризации, собираемой с устройств пользователей.

Может потребоваться добавить столбец Владелец устройства в представление, щелкнув правой кнопкой мыши заголовок любого столбца и выбрав его.

Удалить

Предупреждение

Не удаляйте клиент, если вы хотите удалить клиент Configuration Manager или удалить его из коллекции.

Действие Удалить вручную удаляет запись клиента из базы данных Configuration Manager. Используйте это действие только для устранения проблемы. Если вы удалите объект, но клиент все еще установлен и обменивается данными с сайтом, Heartbeat Discovery воссоздает запись клиента. Он снова появляется в консоли Configuration Manager, хотя история клиента и все предыдущие связи теряются.

Примечание

При удалении клиента мобильного устройства, зарегистрированного Configuration Manager, это действие также отменяет выпущенный сертификат PKI. Затем этот сертификат отклоняется точкой управления, даже если IIS не проверяет список отзыва сертификатов (CRL).

Сертификаты на устаревших клиентах мобильных устройств не отзываются при удалении этих клиентов.

Чтобы удалить клиент, см. Раздел Удаление клиента Configuration Manager.

Чтобы назначить клиента новому первичному сайту, см. Как назначить клиентов сайту.

Чтобы удалить клиента из коллекции, заново настройте свойства коллекции. Для получения дополнительной информации см. Как управлять коллекциями.

Обновить

Обновите консоль, добавив в нее самые свежие данные из базы данных. Например, если устройство появляется в списке после обнаружения, но не отображается как установленное. После того, как вы установите клиент и убедитесь, что он назначен сайту, выберите Обновить .

Недвижимость

Просмотрите данные обнаружения и развертывания, нацеленные на клиента.

Вы также можете настроить переменные, которые последовательности задач используют для развертывания ОС на устройстве. Дополнительные сведения см. В разделе Создание переменных последовательности задач для устройств и коллекций.

Управление клиентами с узла Коллекции устройств

Многие задачи, доступные для устройств в узле Устройства , также доступны в коллекциях. Консоль автоматически применяет операцию ко всем подходящим устройствам в коллекции. Это действие для всей коллекции создает дополнительные сетевые пакеты и увеличивает загрузку ЦП на сервере сайта.

Перед запуском задач уровня коллекции рассмотрите следующие вопросы. После запуска вы не можете остановить задачу с консоли.

• Сколько устройств в коллекции?
• Подключены ли устройства через сетевые соединения с низкой пропускной способностью?
• Сколько времени нужно на выполнение этой задачи для всех устройств?

Для получения дополнительной информации см. Как управлять коллекциями.

Перезапустить клиентов

Используйте консоль Configuration Manager для определения клиентов, которым требуется перезагрузка.Затем используйте действие уведомления клиента, чтобы перезапустить их.

Чтобы определить устройства, ожидающие перезапуска, перейдите в рабочее пространство Assets and Compliance в консоли Configuration Manager и выберите узел Devices . Затем просмотрите состояние каждого устройства на панели сведений в новом столбце с именем Pending Restart . Каждое устройство имеет одно или несколько из следующих значений:

• Нет : нет ожидающего перезапуска
• Configuration Manager : это значение поступает из компонента координатора перезагрузки клиента (RebootCoordinator.журнал)
• File rename : это значение поступает из отчета Windows об ожидающей операции переименования файла (HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager, PendingFileRenameOperations)
• Центр обновления Windows : это значение поступает от агента Центра обновления Windows, сообщающего о необходимости отложенного перезапуска для одного или нескольких обновлений (HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ Auto Update \ RebootRequired)
• Добавить или удалить функцию : это значение поступает из обслуживания на основе компонентов Windows, сообщающего, что добавление или удаление функции Windows требует перезапуска (HKLM \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Component Based Servicing \ Reboot Pending)

Создать клиентское уведомление для перезапуска устройства

1. Выберите устройство, которое вы хотите перезапустить в коллекции, в узле Device Collections консоли.
2. На ленте выберите Уведомление клиента , а затем выберите Перезапустить . Откроется информационное окно о перезагрузке. Выберите OK , чтобы подтвердить запрос на перезапуск.

Когда уведомление получено клиентом, открывается окно уведомления Software Center , чтобы проинформировать пользователя о перезапуске. По умолчанию перезагрузка происходит через 90 минут. Вы можете изменить время перезапуска, настроив параметры клиента. Параметры перезапуска находятся на вкладке «Перезагрузка компьютера» настроек по умолчанию.

Настроить кеш клиента

В кэше клиента хранятся временные файлы на тот момент, когда клиенты устанавливают приложения и программы. Обновления программного обеспечения также используют кеш клиента, но всегда пытаются загрузить в кеш, независимо от настройки размера. Настройте параметры кэша, такие как размер и расположение, при установке клиента вручную, при использовании принудительной установки клиента или после установки.

Вы можете указать размер папки кэша, используя настройки клиента в консоли Configuration Manager.Дополнительные сведения см. В разделе Параметры кэша клиента.

Расположение по умолчанию для кэша клиента Configuration Manager — % windir% \ ccmcache , а дисковое пространство по умолчанию — 5120 МБ.

Важно

Не шифровать папку, используемую для кэша клиента. Configuration Manager не может загружать содержимое в зашифрованную папку.

О клиентском кэше

Клиент Configuration Manager загружает контент для необходимого программного обеспечения вскоре после окончания времени доступности развертывания, но ожидает его запуска до запланированного времени развертывания.В запланированное время клиент Configuration Manager проверяет, доступно ли содержимое в кэше. Если контент находится в кеше и это правильная версия, клиент использует кешированное содержимое. Когда требуемая версия содержимого изменяется или если клиент удаляет содержимое, чтобы освободить место для другого пакета, клиент снова загружает содержимое в кэш.

Если клиент пытается загрузить содержимое для программы или приложения, размер которого превышает размер кэша, развертывание завершается ошибкой из-за недостаточного размера кэша.Клиент генерирует сообщение о состоянии 10050 из-за недостаточного размера кэша. Если позже вы увеличите размер кеша, результат будет:

• Для требуемой программы: клиент не пытается автоматически загрузить контент. Повторно разверните пакет и программу клиенту.
• Для необходимого приложения: клиент автоматически пытается загрузить контент при загрузке своей политики клиента.

Если клиент пытается загрузить контент, размер которого меньше размера кеша, но кеш заполнен, все требуемые развертывания будут повторять попытки до:

• Кэш-место доступно
• Время загрузки истекло
• Достигнуто максимальное количество попыток

Если позже вы увеличите размер кэша, клиент попытается загрузить контент еще раз в течение следующего интервала повтора.Клиент пытается загрузить контент каждые четыре часа, пока не попытается 18 раз.

Кэшированный контент не удаляется автоматически. Он остается в кеше не менее одного дня после того, как клиент использует это содержимое. Если вы сконфигурируете контент с возможностью сохранения контента в кэше клиента, клиент не удалит его автоматически. Если пространство кэша используется содержимым, которое было загружено в течение последних 24 часов, и клиенту необходимо загрузить новое содержимое, либо увеличьте размер кеша, либо выберите вариант удаления постоянного содержимого кэша.

Только для приложений: если контент для связанного развертывания в настоящее время существует в кэше, то клиент загружает только новые или измененные файлы. Связанные развертывания включают развертывания более старых версий того же типа развертывания и замененных приложений.

Используйте следующие процедуры для настройки кэша клиента во время установки клиента вручную или после установки клиента.

Настроить кеш при установке клиента вручную

Запустите CCMSetup.exe из расположения источника установки и укажите следующие свойства, которые вам требуются, через пробел:

• DISABLECACHEOPT

  • SMSCACHEDIR

  • SMSCACHEFLAGS

  • SMSCACHESIZE

    Примечание

    Используйте параметры размера кэша, доступные в Параметры клиента в консоли Configuration Manager вместо SMSCACHESIZE. Дополнительные сведения см. В разделе Параметры кэша клиента.

Дополнительные сведения об использовании этих свойств командной строки для CCMSetup.exe см. В разделе «Свойства установки клиента».

Настроить кеш во время принудительной установки клиента

1. В консоли Configuration Manager перейдите в рабочую область Администрирование , разверните Конфигурация сайта и выберите узел Сайты .

2. Выберите соответствующий сайт. На вкладке Home ленты в группе Settings выберите Client Installation Settings и выберите Client Push Installation .Перейдите на вкладку Свойства установки .

3. Укажите следующие свойства, разделенные пробелами:

   • DISABLECACHEOPT

   • SMSCACHEDIR

   • SMSCACHEFLAGS

   • SMSCACHESIZE

     Примечание

     Используйте параметры размера кэша, доступные в Параметры клиента в консоли Configuration Manager вместо SMSCACHESIZE. Дополнительные сведения см. В разделе Параметры кэша клиента.

     Дополнительные сведения об использовании этих свойств командной строки для CCMSetup.exe см. В разделе «Свойства установки клиента».

Настроить кеш на клиентском компьютере

1. На клиентском компьютере откройте панель управления Configuration Manager .

2. Перейдите на вкладку Кэш . Задайте свойства пространства и местоположения. Расположение по умолчанию: % windir% \ ccmcache .

3. Чтобы удалить файлы в папке кэша, выберите Удалить файлы .

Настройте размер кэша клиента в настройках клиента

Отрегулируйте размер кэша клиента без переустановки клиента. Используйте параметры размера кэша, доступные в Параметры клиента в консоли Configuration Manager. Дополнительные сведения см. В разделе Параметры кэша клиента.

Удалить клиент

Вы можете удалить клиентское программное обеспечение Configuration Manager с компьютера с помощью CCMSetup.exe со свойством / Удалить . Запустите CCMSetup.exe на отдельном компьютере из командной строки или разверните пакет, чтобы удалить клиент для набора компьютеров.

Примечание

Невозможно удалить клиент Configuration Manager с мобильного устройства. Если вы должны удалить клиент Configuration Manager с мобильного устройства, вы должны стереть данные с устройства, в результате будут удалены все данные на мобильном устройстве.

1. Откройте командную строку Windows от имени администратора.Измените папку на место, в котором находится CCMSetup.exe, например: cd% windir% \ ccmsetup

2. Выполните следующую команду: CCMSetup.exe / uninstall

Подсказка

Процесс удаления не отображает результатов на экране. Чтобы убедиться, что клиент успешно удаляется, просмотрите следующий файл журнала: % windir% \ ccmsetup \ logs \ CCMSetup.log

Если вам нужно дождаться завершения процесса удаления, прежде чем делать что-то еще, запустите Wait-Process CCMSetup в PowerShell.Эта команда может приостановить сценарий до завершения процесса CCMSetup.

Управление конфликтующими записями

Configuration Manager использует идентификатор оборудования, чтобы попытаться идентифицировать клиентов, которые могут быть дубликатами, и предупредить вас о конфликтующих записях. Например, при переустановке компьютера идентификатор оборудования будет таким же, но идентификатор GUID, используемый Configuration Manager, может измениться.

Configuration Manager автоматически разрешает конфликты с помощью проверки подлинности Windows для учетной записи компьютера или сертификата PKI из надежного источника.Когда Configuration Manager не может разрешить конфликт повторяющихся идентификаторов оборудования, поведение определяется параметром иерархии.

Изменить параметр иерархии для управления конфликтующими записями

1. В консоли Configuration Manager перейдите в рабочую область Администрирование , разверните Конфигурация сайта и выберите узел Сайты .

2. На ленте выберите Параметры иерархии .

3. Перейдите на вкладку Утверждение клиента и конфликтующие записи и выберите один из следующих вариантов:

   • Автоматически разрешать конфликтующие записи
   • Разрешение конфликтующих записей вручную

Вручную разрешить конфликтующие записи

1. В консоли Configuration Manager перейдите в рабочее пространство Мониторинг , разверните Состояние системы и выберите узел Конфликтующие записи .

2. Выберите одну или несколько конфликтующих записей, а затем выберите Конфликтующая запись .

3. Выберите один из следующих вариантов:

   • Объединить : объединить вновь обнаруженную запись с существующей записью клиента.

   • Новый : создайте новую запись для конфликтующей записи клиента.

   • Блок : создать новую запись для конфликтующей записи клиента, но пометить ее как заблокированную.

Управление повторяющимися идентификаторами оборудования

Можно предоставить список идентификаторов оборудования, которые Configuration Manager игнорирует при загрузке PXE и ​​регистрации клиентов. Этот список помогает решить две распространенные проблемы:

1. Многие новые устройства не имеют встроенного порта Ethernet. Технические специалисты используют адаптер USB-Ethernet для установления проводного соединения с целью развертывания ОС. Эти адаптеры часто используются совместно из-за стоимости и общего удобства использования.Сайт использует MAC-адрес этого адаптера для идентификации устройства. Поэтому повторное использование адаптера становится проблематичным без дополнительных действий администратора между каждым развертыванием. Чтобы повторно использовать адаптер в этом сценарии, исключите его MAC-адрес.

2. Хотя атрибут SMBIOS должен быть уникальным, некоторые специализированные аппаратные устройства имеют повторяющиеся идентификаторы. Исключите этот повторяющийся идентификатор и полагайтесь на уникальный MAC-адрес каждого устройства.

Используйте следующий процесс, чтобы добавить идентификаторы оборудования, которые Configuration Manager будет игнорировать:

1. В консоли Configuration Manager перейдите в рабочую область Администрирование , разверните Конфигурация сайта и выберите узел Сайты .

2. На вкладке Главная ленты в группе Сайты выберите Параметры иерархии .

3. Перейдите на вкладку Утверждение клиента и конфликтующие записи . Чтобы добавить новые идентификаторы оборудования, выберите Добавить в разделе Дубликаты идентификаторов оборудования .

Подсказка

Начиная с версии 1910, используйте следующие командлеты PowerShell для автоматизации управления повторяющимися идентификаторами оборудования:

• Новый CMDuplicateHardwareIdGuid
• Remove-CMDuplicateHardwareIdGuid
• Новый CMDuplicateHardwareIdMacAddress
• Remove-CMDuplicateHardwareIdMacAddress

Начать получение политики

Клиент Configuration Manager загружает свою политику клиента по расписанию, которое вы настраиваете как параметр клиента.Вы также можете запустить получение политики по запросу от клиента. Например, для устранения неполадок или тестирования.

Начать получение политики клиента с уведомлением клиента

1. В консоли Configuration Manager перейдите в рабочее пространство Assets and Compliance и выберите Devices .

2. Выберите устройство, на которое вы хотите загрузить политику. На вкладке Home ленты в группе Device выберите Client Notification , а затем выберите Download Computer Policy .

   Примечание

   Вы также можете использовать уведомление клиента, чтобы начать получение политики для всех устройств в коллекции.

Начать получение политики клиента из панели управления клиента Configuration Manager

1. Откройте панель управления Configuration Manager на компьютере.

2. Перейдите на вкладку Действия . Выберите Machine Policy Retrieval & Evaluation Cycle , чтобы запустить компьютерную политику, а затем выберите Run Now .

3. Выберите OK , чтобы подтвердить запрос.

4. Повторите предыдущие шаги для любых других действий. Например, Цикл получения и оценки политики пользователя для пользовательских настроек клиента.

Начать получение политики клиента с помощью центра поддержки

Используйте Центр поддержки, чтобы запросить и просмотреть политику клиента. Дополнительные сведения см. В справочнике Центра поддержки.

Начать получение политики клиента скриптом

1. Откройте редактор сценариев, например «Блокнот» или Windows PowerShell ISE.

2. Скопируйте и вставьте в файл следующий образец кода PowerShell:

     $ trigger = "{00000000-0000-0000-0000-000000000021}"
   Invoke-WmiMethod -Namespace root \ ccm -Class sms_client -Name TriggerSchedule $ trigger
     

   Подсказка

   Для получения дополнительной информации об идентификаторах расписания см. Идентификаторы сообщений.

3. Сохраните файл с расширением .ps1.

4. Запустите сценарий на клиенте.

Как найти наставника

Один из вопросов, который я слышу чаще всего, — «как мне найти наставника?»

Менторство всегда было для меня странным понятием.Долгое время я думал, что у людей есть «официальные» наставники, но , в конце концов, я понял, что никогда не встречал никого с явными отношениями наставника .

Может быть, у вас другой опыт, может быть, вы знаете мир, в котором новички установили отношения с опытными людьми, которые их заботят, но для большинства людей это просто не работает.

Итак, вместо того, чтобы помогать вам найти наставника, я собираюсь рассказать вам, почему вам следует перестать искать именно .Или, по крайней мере, вам следует перестать искать того, кто, по вашему мнению, является наставником.

Почему вам вообще нужен наставник?

Почти каждый в какой-то момент задумывается о наставнике. Легко захотеть, чтобы кто-то опытный и со связями мог обучать и направлять вас.

Какие преимущества вы получите от наставника? Вот несколько распространенных:

• Опыт, который поможет вам
• Коучинг, который поможет вам найти короткие пути к успеху
• Доступ к знакомым и важным людям
• Веселье и дружба с кем-то интересным
• Признание, поощрение и поддержка

Наличие наставника, в конечном счете, увеличивает ваши шансы на успех (в какой бы области или творческом начинании вы ни занимались), при этом чувствуя себя более уверенно в том, что вы делаете.

Наличие наставника — это здорово, но…

Почему наставники не существуют так, как вы думаете

Кто бы не хотел бесплатных отношений с важным человеком, который мог бы направить вас по вашей карьере или творческому пути?

Если наставники такие классные, почему не у всех есть?

Как я уже сказал, я никогда не знал никого, у кого был бы «официальный» наставник. Да, я знаю людей, которые говорят, что у них есть наставники, но когда вы вникаете в историю и отношения, вы обнаруживаете нечто иное.

Вы не найдете наставника, составив список важных людей и спросив: «Будете ли вы наставником меня?» Есть более эффективные способы достижения ваших целей.

Представьте, что к вам подошел незнакомец и попросил наставлять его. Что бы вы подумали? Не зная человека, его трудовую этику, цели, возможности, историю и т. Д., Разве не было бы неловко отвечать?

А что вообще нужно наставничеству? Сколько времени? Каковы ваши обязанности как наставника? Как долго продолжаются отношения? Что вы получите взамен?

Вопрос «будешь ли ты моим наставником» слишком расплывчатый и слишком много неизвестного, особенно если вы не знаете друг друга.

Поиск наставника — это не такой структурированный или явный процесс. В реальном мире наставники обычно представляют собой органические отношения без определенных титулов, целей или обязанностей.

Наставники — это чаще всего просто опытные люди, которых вы знаете и к которым обращаетесь за советом, неформальным и органичным. Это люди, с которыми вы идете выпить кофе, люди, которым вы просите совета, и люди, которым вы звоните, когда нужно принять важное решение.

Как действительно найти наставника (или, по крайней мере, получить выгоду от его наличия)

Отношения с «наставниками» редко связаны с вопросом «будешь ли ты моим наставником.«Они более вероятны, чем любые отношения: через процесс знакомства и через небольшие компромиссы.

Поскольку ваши идеальные наставники, вероятно, занятые люди, лучше всего начать с предложения какой-то уникальной ценности и «отдавать, прежде чем получить».

Будьте умны и придумайте что-нибудь уникальное, что может понадобиться этим людям. Если кто-то, кого вы хотите встретить, едет в ваш город, напишите и предложите подвезти из аэропорта. Если вы видите, что ваш потенциальный наставник задает вопрос в социальных сетях, ответьте подробным описанием именно для нее.

Начните с малого и позвольте отношениям расти с этого момента. После того, как вы познакомились с кем-то, оказав помощь, вы можете начать с вопроса, не могли бы вы задать пару вопросов или могли бы вы пригласить этого человека на кофе. Если вы понравитесь этому кандидату наставника, он будет открыт для встречи или ответа на вопросы.

Как вы можете догадаться, не все эти отношения будут работать. С некоторыми людьми будет сложно сломать лед, а с некоторыми вы просто не «щелкнете».

Вот почему лучше попытаться установить контакты с большим количеством потенциальных наставников.

Вот почему вам также следует подумать об альтернативах наставника.

Альтернативные наставники

В приведенном выше списке преимуществ для наставников вы могли что-то заметить. Некоторые преимущества наставника могут быть достигнуты с помощью разнообразной группы сверстников.

Коллеги могут оказать признание, поощрение и поддержку. Они, безусловно, могут обеспечить веселье и дружбу.Возможно, они даже могут помочь вам с доступом к знакомым и важным людям.

И если ваша группа сверстников достаточно разнообразна и амбициозна, некоторые из них даже смогут обучать вас или поделиться опытом, которого у вас, возможно, не было.

Вот почему я такой большой поклонник групп вдохновителей. Вдохновители — это небольшие формальные группы людей, которые встречаются еженедельно, чтобы привлечь друг друга к ответственности и предложить помощь там, где она нужна другим.

В отличие от наставников, к сверстникам легко подойти и наладить контакт.Вам следует начинать отношения с как можно большим количеством интересных и амбициозных сверстников.

Если вы раньше не пробовали работать в группе вдохновителей, просто попросите 2–3 коллег встречаться раз в неделю, чтобы обсудить, над чем вы работаете, и поставить цели.

И пока вы встречаетесь с коллегами и заводите новые знакомства, сохраняйте в своем списке более опытных людей. Продолжайте пытаться встретить людей, которых вы хотите знать больше всего.

В конце концов вы можете найти одного или двух наставников. Если вы этого не сделаете, ваши коллеги в любом случае будут рядом, чтобы предоставить большую часть преимуществ.

У вас есть наставник? Каковы ваши советы по его поиску?

Пожалуйста, поделитесь в комментариях ниже.

Как написать резюме

Для большинства соискателей хорошее резюме — это то, что стоит между работой мечты и выбором D. Составьте свое резюме правильно, и вы получите ответы от любой другой компании, в которую подаете заявку.

Однако, если ваша игра с резюме неэффективна, вы в конечном итоге просидите неделями, а может быть, даже месяцами, прежде чем получите хоть один ответ.

Итак, вы, вероятно, задаетесь вопросом, как можно написать резюме, которое приведет к тому, что менеджеры по персоналу будут ежедневно приглашать вас на собеседование.

В этом руководстве мы научим вас всему, что вам нужно знать о том, как составлять резюме:

Как составить резюме (правильный путь!)

Прежде чем вы даже начнете работать над своим резюме, вы нужно решить, как вы собираетесь его построить.

И нет — вы не должны использовать базовый текстовый редактор. Хотя это самый популярный метод создания резюме, он далеко не лучший.

Имея базовое резюме в текстовом редакторе, вам придется часами играть с форматированием. Вы вносите небольшие изменения и БАМ! Весь ваш макет резюме испорчен.

Вместо использования текстового редактора мы рекомендуем выбрать конструктор резюме, например Novorésumé. Наш конструктор резюме работает быстро и легко, и, чтобы добавить глазурь к торту, Новорезум выглядит намного лучше и может вместить больше информации, чем ваше среднее резюме …

Чтобы получить максимальную отдачу от этого руководства, вы можете перейти к построителю резюме и начать создавать свое резюме на ходу, читая это руководство.

Как выбрать правильный формат резюме?

Существует три формата резюме: обратное хронологическое, функциональное или основанное на навыках, а также их комбинация. Выбор зависит от типа работы, на которую вы претендуете, и вашего уровня опыта.

Три формата резюме:

1) Формат резюме в обратном хронологическом порядке — это самый популярный формат резюме, который идеально подходит для людей с большим опытом работы, имеющим отношение к занимаемой ими должности.

2) Функциональный формат / формат резюме на основе навыков — Если у вас нет соответствующего опыта работы из-за того, что вы студент / недавний выпускник или хотите сменить карьеру, формат, основанный на навыках, является лучшим выбором .

3) Формат комбинированного резюме — Комбинированное резюме — отличный выбор для соискателей с очень разнообразным набором навыков. Это полезно, если вы подаете заявку на должность, требующую опыта в 3-4 различных областях, и хотите показать все это в своем резюме.Скажем, например, вы подаете заявку на должность высшего руководства, и ваши требования включают опыт в управлении, продажах и разработке программного обеспечения.

Итак, что вы выберете?

В более чем 90% случаев вам следует придерживаться формата резюме в обратном хронологическом порядке . Это самый распространенный вариант, и большинство менеджеров по персоналу к нему привыкли. Поэтому в этом руководстве мы сосредоточимся на этом конкретном формате.

Если вы недавно закончили школу или обладаете разнообразными навыками и опытом работы, вы можете выбрать один из двух других форматов.Ознакомьтесь с нашим руководством по форматам резюме, чтобы узнать, как писать.

Какой макет резюме лучше всего?

Первое, что замечает рекрутер в любом резюме, — это макет.

Он выглядит организованным или загроможденным? Он слишком короткий или слишком длинный? Это скучно и легко игнорировать, или он кричит: «Прочтите меня!»?

Вот некоторые из лучших практик, когда дело доходит до макета вашего резюме:

Макет резюме обязательно должен быть

1. Длина одной страницы. Вам следует использовать только 2 страницы, если вы действительно уверены, что это принесет значительную пользу. Менеджеры по персоналу в крупных фирмах получают около 1000+ резюме в месяц. Они не собираются тратить свое драгоценное время на чтение вашей жизненной истории!

2. Очистить заголовки разделов. Выберите заголовок (например, h3) и используйте его для всех заголовков разделов.

3. Обширное белое пространство , особенно по краям.

4. Легко читаемый шрифт. Мы рекомендуем придерживаться того, что выделяется, но не слишком много. Do : Ubuntu, Roboto, Overpass и т. Д. Не (никогда): Comic Sans

5. Выберите правильный размер шрифта. Как правило, выбирайте размер от 11 до 12 пунктов для обычного текста и от 14 до 16 пунктов для заголовков разделов.

6. Как правило, сохраните свое резюме в формате PDF . Word — популярная альтернатива, но у него есть хорошие шансы испортить форматирование вашего резюме.

Еще одна вещь, которую вам необходимо учитывать с точки зрения макета резюме, — это то, собираетесь ли вы использовать традиционный бесплатный шаблон резюме или что-то более современное:

Если вы строите карьеру в более традиционной отрасли — юриспруденция, банковское дело, финансы и др.- возможно, вы захотите придерживаться первого.

Если вы подаете заявку в техническую компанию, где ценятся воображение и инновации, вы можете пойти на что-то более творческое.

Содержание резюме — что упоминать в своем резюме

Теперь, когда мы разобрались с основами, давайте погрузимся в основы написания резюме.

Наиболее популярные разделы резюме:

• Контактная информация
• Краткое изложение профессионального резюме или цель
• Опыт работы (и достижения)
• Образование
• Навыки
• Дополнительные разделы — языки, публикации, хобби и т. Д.

Ниже мы рассмотрим каждый раздел резюме сверху вниз. Мы объясним, что и как писать, чтобы вы выделялись и получали заслуженную работу.

Контактная информация

Самый важный раздел в вашем резюме — это «контактная информация». Даже если вы получите все остальное, правильно, вы не уйдете далеко, если менеджер по персоналу не сможет связаться с вами из-за того, что вы неправильно написали свой адрес электронной почты.

Не забудьте дважды или даже трижды проверить раздел контактной информации и убедиться, что все правильно и актуально.

Контактная информация для включения в резюме

Необходимая информация

• Имя / Фамилия.
• Телефон.
• Адрес электронной почты.
• Местоположение — Вы находитесь в этом районе, или компания должна будет спонсировать переезд?

Дополнительная информация

• Название — Ваше профессиональное звание.Это может быть ваша должность, дословно или желаемая работа. Подумайте «специалист по цифровому маркетингу» или «младший научный сотрудник».
• LinkedIn URL — Если у вас есть актуальный профиль, который может повысить ценность вашего приложения, обязательно включите ссылку.
• Социальные сети — У вас есть опубликованное портфолио в Интернете? Для разработчиков это будет ваш GitHub, для дизайнера Behance или Dribble, а для писателя — ваш личный блог.
• Веб-сайт / Блог — У вас есть присутствие в Интернете? Может быть, блог, который позиционирует вас как эксперта в своей области? Если да, не забудьте упомянуть об этом!

Что НЕ следует включать в раздел контактной информации

• Дата рождения (если иное не требуется в объявлении о вакансии) — Менеджеру по персоналу не нужно знать, сколько вам лет .Это не важно для их принятия решений, а в худшем случае может привести к дискриминации по возрасту.
• Непрофессиональный адрес электронной почты — Do : [email protected] Не : [email protected]
• Headshot — Менеджеру по персоналу не нужно знать, как вы выглядите чтобы оценить ваше приложение, поэтому нет необходимости включать его.

Все ясно? Хороший! Теперь давайте посмотрим, как выглядит успешный пример раздела контактов:

Резюме или цель

Ни для кого не секрет, что первые впечатления имеют значение, будь то ваша личная жизнь или ваша карьера.

Если вы оставите плохое первое впечатление, скорее всего, оно останется. В конце концов, очень сложно изменить чье-то мнение о вас.

То же самое и с поиском работы — менеджер по персоналу тратит около 6 секунд на сканирование каждого резюме. Да, ваше тщательно сформулированное и составленное вручную резюме привлекает внимание всего лишь за 6 секунд. Если, конечно, вам не удастся оставить потрясающее первое впечатление.

Вы можете добиться этого с помощью хорошего резюме или цели.Оба помещены вверху вашего резюме, прямо вокруг раздела контактной информации:

Итак, вот что вам нужно знать о двух:

Что такое резюме резюме и когда его использовать

Резюме резюме — это 2 -3 предложения резюме вашей карьеры. Резюме резюме следует использовать практически в любой ситуации, если только вы не недавно закончили университет или не сменили профессию (в этом случае вы используете цель резюме. Подробнее об этом позже!).

В резюме необходимо указать:

1. Ваша работа и многолетний опыт работы.Например: Представитель службы поддержки клиентов с более чем 5-летним опытом работы в ИТ-индустрии.
2. 1 или 2 главных достижения (или основные обязанности). Например: Специализируется на технической поддержке, обслуживании клиентов и удержании пользователей.
3. Желаемая цель (как правило, страсть к работе в конкретной компании). Например: Ищете новые возможности в качестве лидера поддержки для SaaS-компании.

А вот как резюме выглядит в резюме:

Какова цель резюме и когда ее использовать

В двух словах цель резюме — это цель вашего резюме.Он передает вашу мотивацию для выхода в новую область. Как и в случае с резюме, цель резюме должна состоять примерно из 2–3 предложений.

Как мы упоминали ранее, цель резюме — это рекомендация для всех, кто либо не имеет опыта работы, либо переживает смену карьеры.

Формула для создания резюме Цель:

(1) [НАВЫКИ / ОБРАЗОВАНИЕ / СЕРТИФИКАЦИЯ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К РАБОТЕ С НАЗВАНИЕМ РАБОТЫ] .

Хочу применить мой (2) [лет / месяцев ОПЫТА , ОТНОСИТЕЛЬНО ОПИСАНИЯ РАБОТЫ] в [КОМПАНИЯ, К КОТОРОЙ ВЫ ПОДАТЬ ЗАЯВКУ]

, чтобы помочь (3) [ВИД ОБЯЗАННОСТЕЙ, КОТОРЫЕ ВЫ УСПЕШНО ПОМОЖЕТЕ] .

Примеры целей резюме

1) Вот как это будет выглядеть, если вы студент:

• «Трудолюбивый недавний выпускник со степенью бакалавра искусств. Имеет степень доктора графического дизайна в Университете штата Нью-Йорк в поисках новых возможностей. Более 3 лет практического опыта работы с Adobe Illustrator и Photoshop, создания иллюстраций и проектирования UX / UI. Я хочу расти как дизайнер, а также совершенствовать свое искусство в XYZ Design Studio ».

2) Или, с другой стороны, если вы переживаете смену карьеры:

• «Менеджер ИТ-проектов с более чем 5-летним опытом разработки программного обеспечения.Руководил командой разработчиков для создания продуктов для нескольких отраслей, таких как FinTech и HR. Я хочу использовать свой опыт в управлении внешними продуктами в качестве владельца продукта в XYZ ».

Опыт работы

Самая важная часть вашего резюме — это ваш опыт работы .

Здесь вы действительно продаете себя, демонстрируя свои прошлые достижения и обязанности.

Если вам удастся освоить этот раздел в одиночку, вы будете знать более 80% всего, что нужно знать о том, как составлять резюме.

Есть много передовых практик для записи вашего опыта работы. Прежде чем мы погрузимся во все мелочи, давайте начнем с основ …

Как указать опыт работы в резюме

Стандартный формат вашего опыта работы следующий:

• Работа Звание / Должность — Ваша должность указывается поверх каждой записи о опыте работы. Когда менеджер по персоналу просматривает ваше резюме, вы хотите, чтобы он сразу узнал, что у вас есть соответствующий опыт работы.
• Название компании / местонахождение / описание — Затем вы указываете имя соответствующего работодателя, а также местонахождение офиса, в котором вы работаете / в котором работали. В некоторых случаях вы также можете кратко описать компанию , если организация не является известной нарицательным.
• Достижения и обязанности — это суть каждой записи об опыте работы. В зависимости от вашей области вы хотите перечислить свои достижения или обязанности.Мы узнаем больше о том, как и почему это происходит чуть позже.
• Даты работы — Срок вашего трудоустройства в каждой компании. Не уверены в точных датах работы где-то? Не волнуйтесь — вам не нужно быть точным днем, пока он близок. Стандартным форматом, ожидаемым рекрутерами и работодателями, является мм / гггг (это особенно важно, когда ваше заявление о приеме на работу будет проанализировано системой отслеживания кандидатов).

Вот пример из реальной жизни:

Как видите, списки опыта работы следует упоминать в обратном хронологическом порядке — начиная с последней работы и заканчивая прошлым.

Теперь, когда вы знаете, как перечислить свой опыт, мы поговорим о , как написать о своем опыте таким образом, чтобы вы выделялись среди конкурентов.

Вы студент без опыта работы? Мы вас прикрыли. Ознакомьтесь с нашим руководством по написанию резюме стажировки здесь .

Список достижений, когда это возможно

Одна из самых распространенных ошибок резюме — перечисление только обязанностей в разделе вашего опыта работы.

Вот в чем дело — в большинстве случаев менеджер по найму знает, в чем конкретно заключались ваши обязанности. Допустим, вы менеджер по продажам. Ваши обязанности:

• Связаться с потенциальными клиентами по телефону или электронной почте.
• Поддерживайте отношения с существующими клиентами компании и продавайте соответствующие продукты.
• Отслеживание и отчетность по лидам в CRM.

По совпадению, это точно такой же список обязанностей каждого менеджера по продажам.90% всех остальных резюме, вероятно, упоминают примерно то же самое.

Итак, чтобы выделиться, вы должны вместо этого сосредоточиться на упоминании достижений в своем резюме. Или, проще говоря, как именно вы помогли компании расти, достичь квартальных квот и т. Д.

Правильные примеры

• Превышение КПЭ отдела продаж на 30% + в течение 3 месяцев подряд.
• Выручка от продаж за 1 месяц составила более 24 000 долларов США.

Неправильные примеры

• Привлечение потенциальных клиентов посредством холодных звонков
• Управляемые существующие клиенты компании

Однако имейте в виду, что в некоторых сферах не так уж много достижений, которые вы можете упомянуть.Допустим, вы работаете на складе. В ваши повседневные обязанности, вероятно, входят:

• Ежедневная загрузка, разгрузка и настройка оборудования.
• Упакуйте готовую продукцию и подготовьте к отправке.
• Помощь в открытии и закрытии склада.

В таких областях довольно сложно выделиться, поэтому вполне нормально вместо этого придерживаться обязанностей.

Настройте свое резюме под работу

Знаете ли вы, что более 70% резюме, отправленных на доску вакансий, никогда не читаются?

Да, системы отслеживания кандидатов (ATS) не позволяют персоналу читать ваше резюме.ATS (для резюме) — это программное обеспечение, которое помогает компаниям фильтровать сотни резюме, которые они получают в день.

Так что вы, наверное, задаетесь вопросом, «Что дает ?! Какой смысл в совершенствовании вашего резюме, если робот может просто сказать «нет» и в одиночку уничтожить все ваши усилия? »

Что ж, не волнуйтесь — обойти систему отслеживания приложений несложно, если вы знаете, как это сделать.

Главное здесь — адаптировать свое резюме к каждой вакансии, которую вы подаете.Для этого вам нужно упомянуть правильные ключевые слова из объявления о вакансии в своем резюме.

Итак, давайте рассмотрим простой пример того, как это сделать. Предположим, что, прочитав следующее объявление о вакансии цифрового маркетолога, вы обнаружите, что наиболее важными требованиями для работы являются:

• Опыт работы в интернет-маркетинге более 5 лет
• Опыт работы в маркетинге в социальных сетях с хорошими знаниями рекламы в Facebook
• BA Магистр маркетинга или бизнес-администрирования
• Опыт управления ежемесячным рекламным бюджетом в размере 20 000 долларов США на Facebook

Теперь, чтобы адаптировать свое резюме к этим требованиям, просто укажите каждый в своем резюме, учитывая, что у вас есть соответствующие достижения и квалификация!

Какой опыт работы вы включаете в свое резюме?

Если у вас опыт работы более десяти лет, вы, вероятно, не понимаете, сколько из этого вы упоминаете в своем резюме.В конце концов, если бы вам пришлось перечислить всего, что вы когда-либо делали, вы бы написали мини-новеллу.

Или, с другой стороны, если вы новичок на рынке труда, у вас, вероятно, нет НИКАКОГО опыта, и вам интересно, что бы вы могли упомянуть.

Вот сколько информации вы бы упомянули в своем резюме, в зависимости от вашего уровня опыта:

• Неопытные соискатели работы — Если у вас нет опыта, может быть немного сложно заполнить свой раздел опыта работы.Вы можете оставить его пустым и сосредоточиться на всех остальных разделах или заполнить его опытом работы в студенческих организациях, некоммерческих организациях и т. Д.
• Кандидаты начального уровня — Перечислите всю работу, которую вы проделали до сейчас же.
• Специалисты среднего звена — указывайте ТОЛЬКО опыт работы, имеющий отношение к должности, на которую вы претендуете.
• Старшие специалисты — Перечислите до 15 лет соответствующего опыта работы МАКС. Если ваш недавний опыт работы в качестве генерального директора, никого не волнует, как вы начали свою карьеру кассира в подростковом возрасте.

Как указать образование в своем резюме

Следующий раздел, который мы рассмотрим, — это ваше образование. Начнем с основ — как отформатировать раздел «Образование» и что в нем упоминать. Затем мы перейдем к советам и рекомендациям, которые помогут вам выделиться…

• Название программы. Например: “B.A. в области делового администрирования »
• Название вуза. Например: «Университет штата Нью-Йорк»
• Количество лет обучения. Например: «08/2008 — 06/2012»
• (необязательно) GPA. Например: «3.9 GPA»
• (Необязательно) Награды. Например: Cum Laude, Magna Cum Laude, Summa Cum Laude.
• (по желанию) Академические достижения. Любые интересные работы, которые вы написали, курсы, в которых вы преуспели, и т. Д.
• (необязательно) Незначительный . «Минор по психологии»

Вот пример:

Советы по совершенствованию вашего образовательного раздела:

• Если у вас нет опыта работы, сначала укажите свой образовательный раздел.
• Упомяните вашу последнюю образовательную запись вверху.
• Если у вас есть высшее образование, вообще не называйте свою среднюю школу.
• Указывайте средний балл ТОЛЬКО, если у вас была очень впечатляющая академическая карьера (средний балл 3,5 плюс).

Подчеркните свое ноу-хау с помощью раздела «Навыки»

Еще один обязательный раздел в вашем резюме — это раздел «Навыки» . Здесь вы хотите упомянуть все свои ноу-хау, которые делают вас идеальным кандидатом на эту работу.

Есть 2 типа навыков, которые вы можете включить при написании резюме:

Жесткие навыки (измеримые способности). Это может быть что угодно, от программирования на Python до умения готовить тайскую кухню.

Soft Skills (Персональные навыки). Это сочетание социальных навыков, коммуникативных навыков, личных качеств, карьерных качеств и так далее. Лидерство, критическое мышление, менеджмент и коммуникация — это лишь некоторые из них.

Хорошее резюме должно охватывать и то, и другое.

Как указать навыки в резюме

При упоминании навыков в резюме необходимо выполнить 3 основных шага:

Шаг № 1 — Перечислить сложные навыки с уровнями опыта. Для каждого перечисленного вами сложного навыка вы хотите указать свой уровень владения:

Как правило, вы можете разделить их на:

Начинающий — У вас есть некоторый опыт работы с навыком, будь то начальный уровень практика или очное обучение.

Средний — вы применили навыки в рабочей среде с хорошим уровнем понимания.

Продвинутый — Вы всегда готовы найти нужные навыки в своем офисе. Вы можете обучать других сотрудников и понимать эти навыки на высоком уровне.

Эксперт — Вы применили этот навык более чем в нескольких различных проектах и ​​организациях. К вам будут обращаться за советом не только в вашем офисе, но и среди лучших профессионалов в своей области.

Убедитесь, что НИКОГДА не лгите о своем уровне навыков. В противном случае это будет довольно неудобно как для вас, так и для вашего работодателя.

Представьте, что ваша первая задача в качестве иллюстратора — создать векторную графику, которая будет хорошо сочетаться со статьей. Если вы в конечном итоге доставите наспех нарисованную фигурку, раскрашенную с помощью инструмента «ведро с краской» в Microsoft Paint, вы будете уволены с работы до того, как закончится испытательный срок.

Шаг № 2 — Настройте свои навыки для работы .У вас могут быть супер редкие, потрясающие навыки, но они не всегда будут полезны. Например, это здорово, что вы знаете бухгалтерский учет, но действительно ли вам это понадобится на вашей новой работе в качестве повара? В яблочко!

Просмотрите объявление о вакансии и перечислите 2–3 основных навыков, необходимых для работы.

Например:

Квалификация

• Высшее образование
• Технический опыт, с некоторым опытом работы в системах CMS, таких как WordPress
• Развивается в стрессовой среде и умеет совмещать несколько задач и сроки
• Организация и время управленческие навыки
• Отличные коммуникативные навыки
• Самостоятельность, способность управлять своей работой
• Готовность к делу и нестандартный мыслитель

Системы:

• Владеет Photoshop, InDesign, Illustrator , Keynote и Pages
• Базовое понимание программного обеспечения Office — Word, Excel, Powerpoint и Outlook

Как видите, обязательными навыками здесь являются Photoshop, InDesign, Illustrator, Keynote и Pages.Полезно иметь WordPress. Вы также можете упомянуть Word, Excel, Powerpoint и Outlook, но предполагается, что вы знаете, как их использовать, поскольку они необходимы для большинства офисных работ.

Если у вас есть квалификация, не забудьте указать все соответствующие навыки с соответствующими уровнями владения в разделе «Навыки».

Шаг № 3 — Включите некоторые универсальные навыки — «Универсальные навыки» — это тип навыков, который полезен практически для любой работы. Это и мягкие навыки (лидерство, командная работа, критическое мышление и т. Д.) и сложные навыки (Excel, Powerpoint, Photoshop, письмо и т. д.). На какую бы работу вы не претендовали, скорее всего, эти навыки так или иначе пригодятся, поэтому не стесняйтесь включать их, даже если они не требуются специально для этой должности.

Не знаете, какие навыки в вашей области использовать? Это может быть один из этих 100+ важных навыков, которые можно использовать в любом резюме!

Другие важные разделы

Разделы, которые мы рассмотрели до сих пор, являются обязательными для любого резюме.Они являются основой для любого заявления о приеме на работу, и если вы правильно их поймете, вы получите любую работу, на которую подадите заявку.

Однако следующие разделы действительно могут дать вам толчок здесь и там.

Языки

Вы говорите на двух языках? Или лучше, многоязычный? Вы должны ВСЕГДА упоминать это в своем резюме!

Даже если должность не требует от вас знания определенного языка, она все равно может пригодиться в какой-то момент. В конце концов, всегда лучше знать больше языков, чем меньше.

Чтобы перечислить языки в своем резюме, просто запишите их и назначьте им соответствующий уровень:

• Родной
• Свободно
• Профессиональный (достаточно знаний, чтобы пройти мимо в профессиональной среде)
• Средний
• Базовый

Как правило, вы никогда не должны лгать о своих языковых навыках. Никогда не угадаешь, может оказаться, что ваш интервьюер свободно владеет языком или даже является носителем языка!

Хобби и интересы

Хотите добавить пикантности в свое резюме? Раздел хобби и интересов, хотя и не меняет правила игры, может помочь показать, кто ВЫ как личность.Кто знает, может быть, у вас и вашего собеседника есть общие увлечения?

Если в вашем резюме осталось немного места, не стесняйтесь показать свою индивидуальность в разделе хобби / интересов.

Волонтерский опыт

Если вы относитесь к тому типу людей, которые используют свое свободное время, помогая другим, не ожидая ничего взамен, скорее всего, вы относитесь к тому типу сотрудников, которые работают не только ради денег. Создается впечатление, что вы преданный и преданный сотрудник.

Несколько исследований показывают, что вы можете повысить свои шансы получить работу, просто перечислив свой опыт волонтерской работы. Это особенно верно, если вы студент, практически не имеющий опыта работы.

Сертификаты и награды

Есть ли у вас какие-либо награды, которые выделяют вас в своей области? Как насчет сертификатов отраслевых экспертов?

Каким бы ни был случай, если он имеет отношение к должности, на которую вы претендуете, не стесняйтесь добавлять его в свое резюме.

Допустим, вы инженер Microsoft Cloud. Предполагая, что вы специализируетесь на технологиях Microsoft, вы определенно захотите включить все необходимые сертификаты, такие как сертификат Azure Solutions Architect Expert.

Публикации

Вы писатель-фрилансер? Может, выдающийся академик?

Если у вас есть опубликованные работы (в Интернете или в академическом журнале), вы можете включить их в свое резюме. Обязательно укажите URL-адрес, чтобы HR знал, где проверить вашу работу!

Проекты

Работа над побочными проектами может действительно продемонстрировать вашу страсть к своей области.Независимо от того, являются ли они проектами университетского класса или предпринимательской деятельностью неполный рабочий день, они одинаково актуальны.

Допустим, вы работали над макетом программного продукта в рамках конкурса в университете. Вы прошли каждый этап создания продукта, от идеи до создания маркетинговой стратегии.

Вы можете упомянуть проект в своем резюме и иметь больше шансов получить бизнес-стажировку!

Или, с другой стороны, может быть, вы управляете магазином Etsy, продающим товары ручной работы для клиентов в Интернете.Упомяните все это!

Менеджеры по найму любят сотрудников, которые в свободное время делают классную работу.

Как использовать SSH на Mac с помощью собственного клиента SSH

Знаете ли вы, что на Mac есть собственный клиент SSH, встроенный непосредственно в командную строку? Этот клиент ssh обеспечивает безопасные соединения и удаленный вход на другие машины. В отличие от Windows, вам не понадобится стороннее приложение для использования SSH для подключения к удаленным компьютерам и устройствам, потому что ssh встроен непосредственно в Mac OS и Mac OS X — отлично!

Давайте рассмотрим, как установить SSH-соединение с другим компьютером, используя собственный ssh-клиент в Mac OS.

Немного фона для незнакомого; SSH означает Secure SHell, и он позволяет устанавливать зашифрованные соединения с другими компьютерами по сети или в более широком Интернете. Вы можете использовать клиент SSH в Mac OS для подключения к любому другому компьютеру с запущенным SSH-сервером, независимо от того, находится ли он на другом Mac с Mac OS X, linux, unix или Windows, если у него есть SSH-сервер. запустив его, и у вас есть учетные данные, к нему можно безопасно подключиться.

Использование ssh считается несколько продвинутым и обычно полезно для удаленного системного администрирования, операций оболочки, управления сервером и других операций командной строки.Если у вас есть два компьютера в вашей сети, вы можете легко настроить SSH-сервер на Mac через Системные настройки, или, если вы разбираетесь в Терминале, вы также можете включить SSH через командную строку и попробовать это на себе. *

Как использовать SSH-клиент на Mac

Предполагая, что у вас есть IP-адрес удаленного сервера и удаленное имя пользователя, вот все, что вам нужно сделать для подключения через SSH в Mac OS и Mac OS X:

1. Запустите приложение «Терминал», Терминал находится в каталоге / Applications / Utilities /, но вы также можете запустить его из Spotlight, нажав Command + пробел и набрав «Терминал», а затем верните
2. В командной строке введите следующий синтаксис ssh:

имя пользователя ssh @ ip.адрес

Замените «имя пользователя» соответствующей учетной записью пользователя удаленной машины, а «ip.address» — IP-адресом удаленной машины. Например:

ssh [email protected]

3. Нажмите клавишу возврата, чтобы выполнить команду
4. Необязательно: вам может потребоваться проверить подлинность хоста, если все проверено, введите «да», чтобы принять ключ отпечатка пальца и подключиться к серверу SSH, или введите «нет», чтобы отклонить его и отключить
5. Войдите на удаленный сервер, введя пароль для учетной записи пользователя, в которую вы входите

Вот и все, теперь вы вошли на удаленную машину через SSH.

На этом этапе у вас есть доступ к любым функциям командной строки на удаленном компьютере, если у вас есть привилегии для выполнения задачи или выполнения команды. Что вы будете делать после подключения к SSH, решать вам, но, как указывалось ранее, он предназначен для расширенного использования, такого как системное администрирование, управление сервером, сетевые операции и другие задачи более высокого уровня, которые, как правило, менее актуальны для обычного пользователя компьютера.

Когда вы закончите, вы можете ввести «exit», чтобы отключиться от удаленного компьютера, или просто закрыть приложение «Терминал», чтобы закрыть клиент ssh и соединение.

* Боковое примечание: вы также можете использовать SSH на своем собственном Mac таким образом, если вы действительно хотите попробовать это, но в этом нет особого смысла, поскольку запуск Терминала сам по себе предоставляет вам прямой доступ к оболочке компьютера с самого начала. Но он предлагает средства поэкспериментировать с SSH-соединениями, если вы никогда этого не делали раньше, просто используйте свое имя пользователя @ localhost или 127.0.0.1 для IP.

Кстати, если вы хотите разрешить кому-то еще удаленно подключаться к ВАШЕМУ Mac по SSH, вам нужно будет настроить собственный SSH-сервер на вашем Mac (просто, как описано здесь), а затем вы захотите добавить новую учетную запись пользователя в Mac для этого человека, никогда не сообщайте никому свой логин и пароль.Имейте в виду, что если вы предоставляете кому-либо SSH-доступ к вашему Mac с учетной записью администратора, вы предоставляете им полный доступ к своему компьютеру, всем файлам, приложениям, активности, журналам и всему остальному, что представляет собой полный и тотальный удаленный доступ к компьютеру. В командной строке доступно огромное количество команд, и она более мощная, чем знакомый нам графический интерфейс (GUI), который мы все знаем и любим, поэтому вы, вероятно, не захотите допускать это случайным образом. Все, что вы можете сделать в командной строке, можно сделать через ssh, предполагая соответствующие права пользователя — вот почему он так широко используется для системного администрирования и продвинутыми пользователями и гораздо менее актуален для новичков и менее технически подкованных.Если вы хотите предоставить кому-либо удаленный доступ для устранения неполадок и вы новичок, лучше использовать вместо этого общий доступ к экрану.

Хотите увидеть больше советов по SSH (здесь)? У вас есть какие-нибудь необычные приемы SSH, которыми вы хотите поделиться? Вы знаете лучший SSH-клиент, чем OpenSSH, встроенный в Mac OS? Дайте нам знать об этом в комментариях!

Связанные

.