Как привлечь клиентов мастеру маникюра

Как привлечь клиентов на маникюр на дому

Бьюти-индустрия – очень прибыльное дело, потому что в современном мире быть ухоженной или ухоженным и знать мировые тенденции красоты – это не просто мода. Это неотъемлемое требование, неписаный закон для широкого круга людей из разных слоев общества. Одно из востребованных направлений индустрии красоты – уход за ногтями, и если вы выбрали именно это направление, вы сделали правильный выбор. Осталось только понять, как привлечь клиентов молодому мастеру маникюра и раскрутить личный бизнес без больших затрат и в самое ближайшее время после того, как девушка закончила курсы по уходу за ногтями.

Основные каналы привлечение клиентов на маникюр

Чтобы разработать правильную стратегию развития собственного маникюрного дела, в первую очередь необходимо ответить на 2 вопроса:

1. Что мы продаем?
2. В чем ценность предлагаемого продукта?

Что мы продаем?

Каждый клиент, независимо от пола и возраста, приходит в маникюрный салон за тем, чтобы получить ухоженные ногти за приемлемую цену, а также положительные эмоции от сервиса. При этом он рассчитывает на то, что используемые инструменты будут современными, мастер обходительным и аккуратным профессионалом. Помните, клиент – ваше все, поэтому, чтобы завоевать доверие и поддерживать его, вы должны быть максимально клиент ориентированными.

В чем ценность предлагаемого продукта?

Каждый мастер по маникюру должен знать, чем он ценен сейчас или станет ценен в дальнейшем для своих клиентов. Одни предоставляют отличное 

качество работы за приемлемую цену, другие создают эксклюзивные художественные композиции, третьи приходят к заказчику домой. В чем ценность вашего продукта, а точнее услуги? Обязательно ответьте на этот вопрос, потому что он даст вам понимание, чем вы сильны среди других мастеров маникюра. Важно отметить, что конкурентов у начинающих бизнесменов в сфере ухода за ногтями очень много. Именно поэтому вопрос, который задает себе каждый начинающий мастер маникюра: как привлечь клиентов – очень актуален.

Ищем каналы привлечения клиентов

После того, как определено основное преимущество, самое время ответить на вопрос: как привлечь клиентов мастеру маникюра. Учитывая высокую конкуренцию, использование любых возможных средств для достижения цели приблизит вас к заказчику. Среди основных каналов привлечения клиентуры в области бьюти-бизнеса выделяют следующие наиболее крупные сегменты:

• реклама через людей;
• реклама через интернет и социальные сети;

реклама на бумажных носителях.

Рассмотрим каждый сегмент в отдельности.

1. Люди являются не только вашими потребителями, но одновременно эффективным звеном в цепочке мероприятий, продвигающих продукт или услугу. Почему сарафанное радио так важно для привлечения клиентов? Потому что люди верят тому, что видят.

Начните делать маникюр родным и близким, и они порекомендуют вас своим знакомым. Запускайте акции: приведи подругу, получи подарок/скидку, и будьте готовы к увеличению потока клиентов. Внимательно следите за своими ногтями, ведь они должны быть эталоном красоты и ухоженности, чтобы привлекать внимание других. Заходите сами с «говорящей» визиткой и альбомом с работами в офисы, в салоны красоты, где нет маникюра, в свадебные салоны и другие общественные места.

Посещайте тематические выставки и недели красоты: там очень много потенциальных клиентов. Проводите дни открытых дверей, когда люди смогут получить по цене обычного маникюра креативное произведение искусства. Запоминайте своих клиентов, узнавайте их потребности, предпочтения и нравьтесь людям.

А если в вас сильна вера в помощь нетрадиционных методов, произнесите сами или попросите знающих людей прочитать заговор для привлечения клиентов на маникюр, вдруг поможет

2. Самая большая и доступная площадка для рекламы собственного маникюрного дела – всемирная паутина и социальные сети. Большинство начинающих мастеров в один голос уверяют, что этот сегмент дает колоссальный приток потребителей. Высокая эффективность при минимальных затратах позволяет использовать современные технологии на благо развития мелкого частного бизнеса.

Все, что необходимо для продвижения в сети – это красивые фотографии ваших реальных работ и качественные продающие seo-тексты. Эти нехитрые составляющие позволяют занять хорошее место в социальных сетях, на страницах собственного сайта, на форумах, вести интересные блоги.

Наиболее полезна будет реклама в соцсетях Instagram, Facebook, ВКонтакте и других распространенных сетей в конкретном регионе.

Мастера, наладившие собственные каналы, рекомендуют новичкам обратить внимание на следующие ресурсы: доски объявлений avito или olx, сайты отзывов, сервисы, продающие заявки клиентов, сервисы рассылок, а также компетентные команды по привлечению клиентов.

3. Реклама на бумаге сейчас менее популярна, но может быть довольно действенным механизмом особенно на начальных этапах увеличения клиентской базы. Сюда относятся объявления, в том числе и в газетах, индивидуальные визитки с описанием преимущества молодого мастера, подарочные сертификаты, памятки для клиентов, оригинальные, броские прайс-листы. Для определенного слоя населения такая форма рекламы наиболее доступна.

Несколько советов

Формирование базы клиентов – важный механизм для анализа собственной деятельности. Такая база может быть сделана даже в блокноте, главное вести учет, сколько заказчиков становится постоянными клиентами и почему.

Приятный сервис стимулирует клиентов вернуться к вам снова. Предложите чашечку чая или кофе, поставьте приятную музыку, разложите модные журналы или предоставьте возможность воспользоваться вай-фаем. Помните насколько важно произвести положительное первое впечатление.

Чистота и гигиена при работе с маникюром должны быть всегда на высоте. Одна ошибка может стоить репутации молодого мастера и резко уменьшить клиентуру. Используйте в работе современные инструменты и стерилизующее оборудование, чтобы обеспечить рост доверия потребителей.

Преимущественные особенности среди конкурентов

Завоевать или переманить клиентов, нуждающихся в уходе за руками в условиях растущей конкуренции – довольно сложная задача, особенно для девушки, которая недавно закончила курсы и делает первые шаги в этом сфере маникюра. Это возможно, лишь предложив потребителям что-то действительно ценное.

Снижайте цены. В начале карьеры предлагайте через друзей, знакомых и другие каналы приятные скидки на свои услуги и устраивайте интересные акции. Большой приток новых клиентов позволит вам приобрести необходимые навыки, а также, если вы чем-то заинтересуете посетителей, начать создавать клиентскую базу.

В нужное время в нужном месте.

Деловые женщины как никто другой должны всегда выглядеть ухоженными, да и деловые мужчины в последнее время все чаще стали обращаться в салоны красоты или к частным мастерам. Для них очень часто самым ценным ресурсом является время, поэтому если специалист будет готов оказать свои услуги в удобное для них время, это значительно повысит рейтинг мастера. Для удобства потребителя также стоит подумать о том, чтобы быть мобильными и работать как в салоне, так и на дому.

Совершенству нет предела.

Даже когда наработан достаточный опыт и предложены отличные условия сервиса, вы не должны останавливаться. Развитие также важно, как мастерство, ведь в мире моды ежегодно происходят изменения. Посещение обучающих программ участие в мастер-классах с известными специалистами, изучение тематических рассылок позволят расти профессионально, узнавать секреты и новшества в маникюрном направлении и становится более ценными для посетителей.

Удивляйте своих клиентов.

Будьте оригинальны, используйте креативные идеи в оформлении салонов, рекламы, сайта или постов. Ваша реклама должна выделяться на общем фоне маникюрных салонов.

Используйте агрессивные элементы:

Или любые вариации в ретро стиле:

Отлично будут смотреться стильные незагруженные информацией баннеры или штендеры с доской и мелом:

Если решено создать свою страничку на просторах интернета, к этому нужно отнестись очень серьезно. Доверьте это дело специалисту, обозначив ему всю необходимую информацию, которая должна наполнять сайт. Мало создать сайт, его нужно развивать, он должен быть живой. Чтобы этого достичь, необходимо сделать его максимально полезным и удобным для пользователя.

На сайте рекомендовано наличие следующей информации:

• все имеющиеся контакты для связи с вами;
• информация о скидках;
• возможность обратной связи через сообщение или звонок;
• фото и описание квалификации мастера, услуги салона;
• актуальный прайс-лист;
• портфолио с настоящими работами, которые вы можете повторить;
• раздел, где можно оставить отзывы.

Поинтересуйтесь у своих клиентов, что бы еще они хотели видеть на сайте, удобно ли им пользоваться, нравится ли его дизайн. Для привлечения внимания, можно создавать дополнительные информационные разделы или включать полезные советы и рекомендации профессионалов относительно маникюрных работ. Старайтесь избегать перенасыщения информацией, пусть лучше сайт будет сдержанным, но со вкусом.

Обращайте внимание на все тексты, которые размещены для рекламы (на сайте и в объявлениях). Тексты должны быть грамотными и цеплять клиента, подвигнуть его к частому посещению сайта, seo –оптимизированными, но написанными для людей. Так же требовательно относитесь к текстам, созданным для размещения в соцсетях.

Возможные ошибки и их устранение

Начиная свой собственный путь в сфере услуг, никто не застрахован от ошибок. Но лучше учиться не на своих просчетах, а использовать опыт тех, кто уже проходил и готов поделиться знаниями.

Не критикуйте конкурентов

Проводя антирекламные акции, вы показываете неуверенность в собственных силах и становитесь похожими на сплетников. Гораздо лучше рекламировать свои сильные стороны, а при упоминании конкурентов снисходительно улыбаться, давая клиентам понять, что вы владеете достаточно полной информацией о другом салоне или мастере. Если вы слышите плохие отзывы о них, не вступайте в дебаты, сохраняйте нейтралитет.

Начинайте работу, когда уверены, что справитесь

Пройти обучение и получить сертификат недостаточно, чтобы стать специалистом. А если вы не специалист, то будете допускать много ошибок. Это недопустимо. Отработайте свои навыки на знакомых и близких и, лишь потом, приступайте к массовому привлечению клиентуры.

Цените свой труд

Занижение цен и постоянные скидки можно использовать в самом начале работы, но чем опытнее вы становитесь, тем ценнее ваш труд. Низкая стоимость услуг для большинства потребителей сигнализирует о низком качестве, поэтому не занижайте цены, чтобы не отпугнуть определенный круг клиентов.

Проявляйте заботу о посетителях

Создать себе комфорт на рабочем месте может каждый мастер, и времени у него для этого достаточно. Удобный стул, освещение, качественные современные инструменты позволят вам чувствовать себя в салоне уютно.

Когда к вам приходит посетитель, в первую очередь вы должны подумать о его удобстве. Удобно ли ему сидеть, нет ли болезненных ощущений, может, его мучает жажда, ведь процедура длится не 5 минут. Если сервис будет приятным и ненавязчивым, возможно только благодаря этому клиент выберет именно вас. Когда женщина сомневается, какой цвет лака или технику маникюра выбрать, обязательно посоветуйте ей несколько вариантов, ведь она рассчитывает на вас как на специалиста. И не забывайте, прежде чем сфотографировать свою работу, получите согласие клиента.

Принимайте во внимание мнение посетителя

Внимательно наблюдайте за предпочтениями и настроением клиентов. Даже если вы видите, что его решение неверно, не высказывайте это в грубой или резкой форме. Объясните, почему вы считаете его выбор не очень правильным, предложите свои варианты, но дайте возможность принять окончательное решение посетителю. Если в итоге результат получится не очень красивым, клиент обязательно отметит для себя ваш профессионализм и его доверие к вам повысится.

Клиент просит сделать то, что вы не умеете делать? Есть повод задуматься. Если это новый тренд, возможно, такие просьбы будут звучать все чаще, и вам стоит обратить внимание на новую технику или продукцию.

Как не нужно вести себя с клиентами

Не навязывайтесь. Дружелюбие и внимательность очень важны в сфере услуг. Но не стоит переходить грань и становиться навязчивым. Вникать в личные дела клиента можно только, если он сам рассказывает об этом. Ваши отношения вовсе не должны переходить в разряд дружеских. Если вы будете выяснять, чем занимается муж посетительницы или куда ездят отдыхать ее родители, вас могут принять за бестактную и не в меру любознательную особу. Обязательно нужно учитывать характер клиентов. Если женщина или мужчина молчун, не стоит докучать им вопросами или пытаться их развлечь местными сплетнями, лучше поставить приятную музыку и позволить посетителю расслабиться. Если клиент говорливый, слушайте его, отвечайте на вопросы, поддерживайте беседу.

Не распространяйте негатив. Каждый человек имеет право на плохое настроение, но раз уж вы выбрали сферу услуг, придется научиться прятать негативные эмоции и вместо них излучать позитив. Бывают ситуации, когда нет возможности и внутренних сил быть радостной, тогда лучше взять выходные. Для сохранения клиентской базы это будет намного полезнее, в противном случае часть постоянных посетителей может начать подыскивать другого мастера, а новички не вернутся больше.

Быть на связи, н не отвлекаться. Многих женщин, да и мужчин может раздражать, что мастер отвлекается на разговоры по телефону. Конечно, вы должны быть на связи, ведь клиенты, которые планируют к вам прийти, могут захотеть именно сейчас оставить сообщение или позвонить. Но чрезмерные разговоры с подругами или родными во время работы не поднимут ваш рейтинг в глазах клиентов. Также старайтесь не отвлекаться на внешние раздражители во время выполнения сложных и ответственных процедур, чтобы не причинить вред посетителю.

Не пытайтесь принять всех. Самый удобный способ обслуживания – это запись клиентов в удобное для них время или выезд на дом. Всегда четко соблюдайте запись и будьте пунктуальны. Это приучит вас и ваших посетителей панировать свое время. Когда количество желающих пользоваться вашими услугами возрастет, попытка принять их всех, не имея четкого плана, может оказать обратный эффект и привести к уменьшению клиентуры.

Подводя итоги

Отвечая на вопросы как привлечь клиентов на маникюр на дому или в салон и удержать их, начинающий мастер должен научиться делать 3 вещи:

• уметь себя красиво преподнести, используя средства рекламы и креативное мышление;
• становится настоящим профессионалом своего дела, постоянно совершенствуясь и следя за новинками маникюра;
• предлагать клиентам уникальный сервис, отличающий его от конкурентов.

Соблюдая рекомендации, описанные в статье, вы сможете реализовать свои возможности и начать получать прибыль за довольно короткий период. Нам, в свою очередь, интересно узнать, как применение советов помогло начинающим специалистам занять свое место в популярной сфере услуг или что еще используют новички для достижения целей. Если же вы уже попробовали все, но клиенты еще не хотят приходить, оставьте свои комментарии, и мы с радостью окажем вам содействие в решении любых вопросов.

Как найти клиентов на маникюр на дому начинающему и опытному мастеру

Как найти клиентов начинающему мастеру маникюра

Выбор стратегии привлечения клиентов напрямую зависит от масштабов вашего бизнеса. Если маникюр на дому — это лишь способ заработать в декрете, лучше всего начать поиск клиентов с подруг, соседей, знакомых, коллег и родственников. При этом ваши собственные ногти должны быть рекламой вашей работы и тогда женщины из вашего окружения сами попросят вас об услуге.

Начинающим мастерам формировать базу клиентов необходимо еще на стадии обучения. Для этого можно использовать следующие варианты:

• Проведение благотворительной кампании. В социальных сетях есть множество групп категории «требуется модель», в которых вы можете разместить свое объявление о бесплатном ногтевом сервисе или с оплатой только материалов (если они дорогостоящие). Работая с моделью, вы имеете право сфотографировать, заснять на видео и выложить в сеть состояние рук до и после вашей работы, что станет хорошим рекламным контентом. Представлять его можно на собственных страничках в социальных сетях.
• Работа в салоне. Чтобы собрать собственную базу таким способом вам необходимо активно совершенствовать свои услуги и заранее изготовить визитки. Далее вы сможете сделать клиентам более выгодное предложение приехать к ним на дом или принять их у себя.

Привлечение клиентов для опытного мастера

Для каждого мастера маникюра важно выбрать свою нишу в ногтевом сервисе. При этом стоит понимать, что хороший заработок можно получить в любом направлении. К примеру, на простой маникюр студентке вы потратите меньше времени, а она в свою очередь приведет к вам своих подруг, что увеличит сумму прибыли. Если же вы хотите работать с элитными клиентами за высокую оплату, будьте готовы ехать к ним на дом в любое время суток. Подробно о том, сколько можно зарабатывать на маникюре на дому вы можете узнать здесь — Сколько зарабатывают на маникюре на дому: расчет дохода.

Как найти клиентов для элитного маникюра на дому

Если вы используете дорогостоящие материалы и оборудование, то цена на ваши услуги будет высокой. Соответственно вы должны презентовать себя клиентам как серьезного мастера. Сделать это можно следующими способами:

• Создание собственного интернет-сайта с описанием технологии и используемых материалов. Не скупитесь на правильную реализацию и продвижение ресурса.
• Публикация рекламы в газетах и глянцевых журналах.
• Участие в конкурсах и чемпионатах. Этот метод позволит повысить свою квалификацию и привлечь новых клиентов. Дополнительно проведите конкурс в социальных сетях на отбор модели, это позволит создать образ солидного мастера.
• Предлагайте расширенные услуги (массаж рук, лечение и восстановление ногтевых пластин, маникюр для мужчин и детей). Вы должны быть не просто мастером, а профессиональным спасением в сложной ситуации.

Работа в средней ценовой категории

Для средней клиентской аудитории вашим основным достоинством как мастера должна быть доступность услуг, при отличном качестве. Привлечь клиентов из этой категории можно следующими способами:

• Объявления на бесплатных онлайн досках и регистрация услуг на тематических сайтах каталогах.
• Лендинг страница с продвижением контекстной рекламой. Она может быть средством для привлечения и формой предварительной записи клиентов.
• Сотрудничество с мастерами из смежных сфер. Договоритесь о взаимной рекламе с фотографами, стилистами, парикмахерами и визажистами, ведущими бизнес на дому. Обменяйтесь комплектом визитных карточек.
• Предложите процент от своих услуг продавцам свадебных салонов. Разработайте дизайн ногтей в соответствии с коллекцией платьев в магазине и создайте дополнительный каталог, который продавец предложит клиентам. Очень важно, чтобы в салоне был один или два ваших каталога для ознакомления и визитные карточки для связи. Запретите продавцу отдавать каталоги на руки, чтобы ваша работа не была использована для примера другому мастеру.
• Договоритесь с крупными коммерческими компаниями. Многие организации в целях поднятия корпоративного духа предоставляют сотрудникам возможность ухода за своей внешностью прямо на работе. Выезд в офис равноценен визиту на дом, но при этом вы получите сразу много клиентов. Особенно популярна такая услуга перед проведением корпоративных мероприятий. В коммерческое предложение включите варианты, когда оплатить ваши услуги может компания в качестве корпоративного подарка или же сами работники.
• Реклама в лифте. Этот вид рекламы многие недооценивают, но он очень эффективен, поскольку воздействует сразу на широкую аудиторию и при этом говорит о серьезности и квалификации мастера, имеющего возможность оплачивать рекламу. Подробно об эффективности рекламы в лифтах и ее особенностях читайте здесь — Эффективность рекламы в лифтах.

Бюджетные клиенты и чем они выгодны

Для маленьких городов и бюджетной группы клиентов привлечение можно выполнить расклейкой бумажных объявлений на остановках и столбах. Многие женщины считают, что красивая реклама равноценна высокой стоимости услуг и предпочитают обращаться к более простым мастерам. При этом цены могут быть не ниже обычных.

Эта категория клиентов не требовательна и может стать вашей базой для заработка на дому. Самые лучшие зоны для объявлений — вблизи школ, больниц, супермаркетов, сотрудники которых регулярно нуждаются в уходе за ногтями, но не имеют возможности тратить на это много средств. На таких клиентах вы можете оттачивать свое мастерство и заработать деньги дома фактически с нуля, чтобы вложить их в дальнейшее расширение.

Общие рекомендации — как найти клиентов мастеру маникюра на дому

Организуя маникюрный бизнес на дому необходимо понимать, что ваш дом будет лицом вашего профессионализма. А потому постарайтесь выделить отдельную комнату для создания кабинета и обязательно демонстрируйте клиентам стерильность инструмента и помещения. При правильной организации ваши текущие клиенты обязательно расскажут об этом достоинстве своим знакомым.

Предложите существующим клиентам возможность получить скидку:

• Если они приведут с собой подругу или родственницу. Разницу в стоимости покроет сокращение времени, затрачиваемого на подготовку встречи.
• При выполнении предварительной записи. Будущие расходы не ощутимы и клиенты с радостью захотят воспользоваться такой скидкой, но в дальнейшем им будет сложнее отказаться от встречи. Это также позволит вам более рационально планировать свое рабочее время и повысит эффективность работы.
• При выполнении определенного вида маникюра. К примеру, осенью, когда наступает активный период свадеб, вы можете предоставить скидку на свадебный маникюр для невесты, в то время как все остальные дамы (мама и подружки) компенсируют разницу полной оплатой услуг.
• Предложите пакет услуг. Комбинируя несколько процедур в одну встречу, вы сократите время и привлечете больше клиентов за счет доступности цен.
• Расширяйте время для приема клиентов. Предложите клиентам выполнить маникюр дома вечером или наоборот рано утром, а не только в середине дня.

Рассматривая варианты как найти клиентов на маникюр на дому, вы должны использовать комплексный подход. Работая только в одном рекламном направлении, вы не получите большой отдачи.

Как найти клиентов на маникюр и педикюр

Здравствуйте! В этой статье мы поговорим о том, как привлечь клиентов на маникюр и педикюр.

Маникюр в последние несколько лет — очень популярный бизнес среди девушек. Высокая прибыль, низкие требования к результату и интересная работа сделали свое дело. Теперь в этой сфере много конкурентов, новичкам сложно пробиться, и многие просто не знают, где найти клиентскую базу. В этой статье я расскажу о том, какие существуют каналы привлечения на маникюр и педикюр, как новому мастеру набрать клиентов за 6 шагов и чего не стоит делать в погоне за клиентами. 

Откуда набирать клиентов на маникюр и педикюр

Прежде чем рассказать вам о реальных способах привлечения клиентов, хотелось бы предупредить:

У вас будет очень много конкурентов, но большинство из них не знает, как найти клиентов.

То есть, как только вы начнете работать над своими каналами привлечения клиентов, сразу окажетесь на 3 головы выше, чем ваши прямые конкуренты. А значит, начнете развиваться и зарабатывать намного быстрее и оставите большинство других мастеров позади.

Теперь к конкретным источникам клиентов.

Социальные сети

Социальные сети перестали быть просто инструментом для общения. Они давно приспособлены для бизнеса. И маникюр не исключение. Просто публикуя на странице информацию о своей работе, вы легко сможете привлечь новых клиентов, если сделаете все правильно.

Выгоднее всего работать с Инстаграмом. Просто потому, что это огромный источник женской аудитории. Мужчины там сидят реже и меньше по времени. Но девушки любят листать фотографии, а значит, надо этим пользоваться.

Что нужно делать: создаем новый аккаунт. Заполняем профиль о себе с профессиональным уклоном. Что-то вроде «Мастер Аня, занимаюсь наращиванием ногтей, делаю маникюр» и т. д. Рядом с услугами пишем цену. И не забывайте про смайлики. Они нужны практически везде. И начинаем заполнять профиль. Только не надо фотографировать много своих работ и засорять ленту. Просто фотографируете девушку, кратко рассказываете,что вы сделали, показываете результат. Всё. Ну и постите информацию о себе. Делайте фотографии того, чем вы занимаетесь на работе, своего рабочего места и т. д.

Можно попробовать запустить таргетированную рекламу Вконтакте. Сделать это можно, создав свое сообщество. Но это не лучший вариант, если вы не умеете её настраивать.

Какой даст результат: если вы не будете спамить ленту и начнете разбавлять фото своих работ личными, то у вас очень быстро наберется масса клиентов.

По работе с негативом. Он обязательно будет, даже если вы все делаете идеально. Отвечайте всегда вежливо, спрашивайте, чем именно человек недоволен и предлагайте пути решения. Банить можно только самых неадекватных. И помните, неумение работать с негативными отзывами погубило не одну компанию.

Ближайшее окружение

Ваши знакомые — лучший источник клиентов на первое время. Они не особо требовательны к качеству, но помогут привести новых клиентов за счет рекомендаций и примеров работ для вас.

Но есть один минус — придется работать за расходники. А это просто работа в 0.

Что нужно сделать: поговорить со знакомыми, рассказать о том, чем вы занимаетесь и объяснить, что можете им сделать качественный маникюр и педикюр за минимальную стоимость расходников. Мало кто откажется.

Какой даст результат: появятся первые клиенты, будет что показать в примерах своих работ. В будущем, возможно, они приведут к вам своих подруг.

Расклейка объявлений

Расклейка объявлений — тоже один из вариантов. Этот способ, конечно, давно устарел, но продолжает работать и давать свои результаты в определенных кругах.

Как бы это странно ни звучало, но расклейка объявлений отлично работает на аудиторию молодых мам и девушек в декрете. Пока им нечем заняться, они любят гулять по улице и частенько читают такие объявления. Такая аудитория вам и нужна.

Что нужно сделать: распечатать несколько объявлений и расклеить их по подъездам своего района. Текст можно сделать максимально простым «Мастер маникюра… Работаю на дому. Звонить по телефону… «. Готово!

Только стоит заранее быть готовым к тому, что вам могут позвонить среди ночи. Шутники и странные люди всегда найдутся.

Какой даст результат: сильно рассчитывать на такой способ привлечения не стоит, но и бесполезным он однозначно не будет. Несколько звонков в неделю из района гарантированы.

Avito

Как один из вариантов привлечения клиентов может сработать. Не рассчитывайте на большой результат, ведь на доску чаще всего заходят что-то купить/продать с рук. Но попробовать стоит, тем более конкурентов не так много, а целевая аудитория есть.

Что нужно делать. На Авито всё решают фотографии. Значит, нужно прикрепить несколько крутых фотографий рабочего места, один-два примера работ и личное фото. В описании укажите, какие услуги предоставляете, сколько они стоят, и контактный телефон.

Как и в случае с объявлениями, стоит быть готовыми к звонкам даже среди ночи.

Какой даст результат: 2-5 клиентов раз в 2-3 недели с доски объявлений вы точно получите. Особенно если будете периодически поднимать объявление (удалять и через пару дней выставлять его заново). Но на большой результат рассчитывать не стоит.

Рекомендации

Это самый эффективный способ, как привлечь клиентов на маникюр и педикюр. Вас начнут рекомендовать знакомым. Вы ведь и сами прекрасно знаете, что девушки любят разговаривать на тему личной красоты. И в разговоре легко скажут, у кого делали такой классный маникюр.

Есть одно «но». Рекомендации начнут работать, только если клиент останется доволен. Нужно сделать хороший маникюр и занять девушку интересной беседой, пока она будет сидеть на сеансе. Но это того стоит. Каждые 3-4 довольных клиента приведут 1 нового клиента.

Это все актуальные способы привлечения клиентов на маникюр и педикюр. Никаких личных сайтов, визиток и т. д. не нужно. Это не сработает. Акцент на Инстаграме, можно попробовать Вконтакте, объявления, Авито и наработка личных рекомендаций. 

Как привлечь клиентов на маникюр начинающему мастеру

Теперь давайте поговорим о том, как получить клиентов начинающему мастеру маникюра. Условия: у вас хорошо получается делать маникюр, вы прошли пару курсов, теперь нужно набирать людей и делать деньги. Поехали.

Шаг 1. Разговариваем со знакомыми. 

Самый первый шаг в этом бизнесе — рассказать подругам о том, чем планируешь заниматься. В ответ можно услышать поддержку, разговоры о том, что не сработает, но самое важное — получить первых пять человек на пробные сеансы. За минимальную плату, которой хватит, чтобы просто отбить вложения.

Этим мы закрываем сразу два пункта: есть что показать в качестве примера своих работ и в будущем с подруг придут клиенты.

Шаг 2. Делаем профиль в Инстаграме и оформляем личную страничку Вконтакте.

После того как знакомые согласились и остались довольны, можно приступать к следующему этапу — создавать странички в социальных сетях. Лучше сделать новую, отдельную страницу, посвященную вашей работе вперемешку с обычной жизнью. Или просто очистить старую страницу, кому как удобно.

Оформляем профили примерно так: в Инстаграме в профиле даем краткую информацию о том, кто вы, чем занимаетесь, какие у вас цены, а в Вконтакте в прикрепленном сообщении подробно рассказываете о том, как пришли в этот бизнес.

Заливаем первые фото ваших работ со знакомыми. И попросите их оставить свои отзывы. Эта мелочь сыграет важную роль.

Шаг 3. Выставляем объявление на Авито.

Теперь переходим на Авито. Составляем объявление по схеме, которую я указывал ранее: фотографии рабочего места, вашу, примеры работ. Контактный телефон, прайс — и принимаем звонки клиентов.

Рекомендуем прочитать: Как заработать на Авито без вложений — инструкция для новичков с примерами.

Шаг 4. Расклеиваем объявления и продолжаем разговаривать со знакомыми. 

Если вы проживаете в спальном районе — это идеально. Печатаете простые объявления «мастер по маникюру, принимаю звонки». И вот мамочки и декретницы из этого района будут вашими. Если есть желание, можете проехать по городу или попросить помочь знакомых.

В это же время продолжаем агитировать подруг пользоваться вашими услугами. Если у вас со знакомой есть общая подруга, которая делала у вас маникюр, в разговоре скажите об этом, предложите свои услуги, наверняка она согласится.

Шаг 5. Постепенно наращиваем клиентскую базу 

После наработки отзывов, небольшой раскрутки профиля и первых качественных работ появятся первые реальные клиенты. С ними нужно быть аккуратнее — делать все идеально, чтобы клиент остался доволен и пришел еще. А лучше — рассказал своим друзьям о вас.

Есть два лайфхака: разговаривайте с клиентами и дарите им небольшие подарки. Разговаривать в таком бизнесе нужно, потому что девушки любят болтать, особенно со своими мастерами. И если вы умеете слушать, это будет только плюсом. А подарки просто повышают доверие и хорошее отношение к вам.

Личный пример. Мой хороший друг — парикмахер. И он набрал себе базу постоянных клиентов просто за счет того, что общается с ними в процессе работы. Да, он классно стрижет, но ненамного лучше, чем коллеги. Добротно выполняет работу, но у него после рабочего дня еще 3-4 часа забиты, просто благодаря своим постоянным клиентам. Вот что делает «обычный разговор».

Шаг 6. Нарабатываем постоянных клиентов и работаем над рекомендациями. 

Спустя 2-3 месяца активной работы над привлечением клиентов у вас будет небольшое количество постоянных посетителей, которые раз в две недели-месяц будут приходить и делать маникюр. Спра

Как привлечь клиентов мастеру маникюра?

Наращивание ногтей, маникюр, педикюр — процедуры, настолько популярные сегодня, что опытные мастера красоты ведут запись на месяцы вперед. Но как привлечь клиентов мастеру маникюра, только что постигшего азы профессии? Вот несколько советов для новичков.

Содержание

Экспериментируйте на друзьях
Делайте скидки на первые работы
Расскажите всем о новой профессии
Обменивайтесь клиентами
Посещайте презентации, мастер-классы и выставки
Не забывайте о себе!
Сарафанное радио
Промо-акции
Лендинг LP Store

Экспериментируйте на друзьях

Первыми клиентами любого мастера становятся знакомые. Начинать работать с близкими гораздо проще. И вот почему.

• Они вряд ли будут вас торопить, а ведь начинающему мастеру требуется гораздо больше времени, чем опытному.
• Общие темы для разговоров и схожие интересы помогут скоротать время процедуры, вы будете чувствовать себя заметно увереннее. Найти подход к незнакомому гораздо сложнее.
• С дружелюбно настроенным другом легче исправить огрехи. Вряд ли он начнет возмущаться, а лишь попросит скорректировать недостатки.

Делайте скидки на первые работы

Вам нужно набраться опыта? Найти клиента на наращивание ногтей или маникюр со скидкой заметно проще! Многие готовы предоставить свои ногти для «опытов» новичка, если тот возьмет небольшую плату.

Для начала можно ограничиться себестоимостью материалов и минимальной наценкой. Позднее, когда вы уже набьете руку, поднимите стоимость услуги до средней рыночной.

Расскажите всем о новой профессии

Каждому специалисту сегодня требуется портфолио. Создайте страничку ВКонтакте, Instagram или оформите landing page с информацией о себе, своих услугах.

Если средств на продвижение на начальном этапе немного, распространяйте информацию через друзей и знакомых, устраивайте розыгрыши бесплатных процедур, постоянно публикуйте свои работы, свежие тенденции в сфере маникюра… Качественный контент сделает свое дело.

Обменивайтесь клиентами

Эффективный и фактически бесплатный способ — обмен клиентами. Пришли стричься к любимому парикмахеру? Записались на уроки танцев? Оставьте несколько визиток и попросите порекомендовать свои услуги. Взамен направьте своих клиентов к этому мастеру или тренеру. Большинство тех, кто задумывается, как найти клиента на маникюр на дому, даже не задумываются над этим способом.

Назад к содержанию

Посещайте презентации, мастер-классы и выставки

Принять участие в тематическом мероприятии — прекрасная возможность прорекламировать собственные услуги. Вы не только вдохновитесь новинками, пообщаетесь с коллегами, но и познакомитесь с потенциальными заказчиками.

Не забывайте о себе!

Главная реклама для окружающих — вид ваших пальчиков. Эффектный, стильный маникюр, от которого сложно оторвать глаз — самая частая причина вопроса, кто же чудесный мастер? Внешний вид собственных ногтей должен быть идеальным.

Сарафанное радио

Добивайтесь рекомендаций со стороны ваших заказчиков. Как найти клиентов на наращивание или другие процедуры, желающих видеть ногти красивыми? Делать качественный и профессиональный маникюр, о котором хотелось бы рассказать друзьям. А для удержания однажды обращавшихся к вам делайте скидки постоянным посетителям.

Промо-акции

Никто не отменял специальных предложений и акций для потенциальных и постоянных посетителей вашего маникюрного салона. Простор для фантазии здесь просто бесконечный. Это могут быть скидки в день рождения, накопительные бонусы, «льготная» коррекция ногтей, бесплатное посещение (к примеру, каждое пятое) и пр.

Пробуйте, экспериментируйте с маркетинговой политикой, наблюдайте, как отзываются на нее ваши посетители. Исходя из этого, планируйте дальнейшую стратегию.

Назад к содержанию

Лендинг LP Store

Магазин продающих лендингов LPgenerator предлагает свой ответ на вопрос, как привлечь клиента на педикюр и маникюр. Хороший выход — релевантный шаблон для целевой страницы небольшого салона красоты или домашнего мастера.

Короткий, но, несмотря на это, информативный лендинг доносит оффер до пользователя уже в главном окне. Нежная цветовая гамма (голубой, серый, белый розовый) отлично подходит для страницы с услугами красоты. Заметная CTA-кнопка «Получить консультацию» имеет выгодное местоположение.

В целом, страница выглядит очень стильно и располагает к себе, а это крайне важно, когда речь идет о красоте.

После линии сгиба пользователь видит лид-форму. Стимулирующий фактор срочности (скидка 20% на любую услугу) призван увеличить конверсию.

Следующее окно знакомит пользователя с перечнем услуг, оказываемых компанией и специалистом. Очевидное преимущество — возможность добавить «живые» фотографии своих работ.

После вы можете увидеть преимущества компании (или мастера, в зависимости от ваших нужд). Еще один привлекательный блок — отзывы клиентов (а это и есть сарафанное радио).

В завершении — карта с местоположением офиса и контакты.

Заинтересовал шаблон? Приобрести его вы можете здесь.

Высоких вам конверсий! 

Назад к содержанию

Image source: Laura 

21-10-2015

Как привлечь клиентов на маникюр или педикюр: советы и способы

Здравствуйте, уважаемые читатели dohodinet.ru. Выбирая подработку или идею для нового бизнеса, вы решили попробовать себя в ногтевом сервисе. Спешим обрадовать: услуги мастеров маникюра и педикюра входят в число наиболее востребованных современным бьюти-бизнесом. Но и конкуренция в этой сфере необыкновенно высока. Нарабатывать клиентскую базу, начинать думать о том, как привлечь клиентов на маникюр и педикюр, — все это необходимо делать еще в процессе обучения.

Как найти клиентов на маникюр и педикюр: ТОП-7 способов

Новичку сложно начинать бизнес в любой сфере. Вряд ли кто-то будет оспаривать это утверждение. Сделать первый шаг, найти первого клиента очень трудно. Часто этому мешают наши собственные негативные установки и комплексы (у меня ничего не получится, слишком большая конкуренция).

Но даже начинающему мастеру, живущему в небольшом городке, вполне возможно выгодно продать свои услуги. Для этого важны не только ваши профессиональные качества, но и умение преподнести себя, построить грамотную рекламную компанию.

Прежде, чем начинать продвижение своих услуг, определитесь: на какую аудиторию вы рассчитываете? Кого бы вы хотели видеть в числе ваших клиентов? От этого зависит, на каких площадках стоит разместить рекламу, какие акции и бонусы использовать для расширения клиентской базы.

Не стоит работать сразу во всех направлениях. Вряд ли вам удастся одновременно угодить продвинутой студентке и взыскательной даме бальзаковского возраста. Поэтому сосредоточьтесь на относительно узком сегменте рынка и начните работать для «своего» клиента. Что выбрать: капризных премиальных заказчиц или ориентироваться на предоставление услуг эконом-класса? Это зависит и от вашей квалификации, и от платежеспособного спроса.

Важно! Вряд ли стоит браться за сложные заказы (вечерний, свадебный маникюр), если у вас пока еще откровенно мало опыта. Велик риск не справиться с заказом, а реклама может быть и отрицательной: негативный отзыв в начале работы принесет ощутимый вред.

Услуги профессиональных маркетологов эффективны, но и достаточно дороги. На начальном этапе вы сможете самостоятельно найти клиентов на маникюр, не вкладывая значительных средств.

Перечислим основные способы быстро набрать клиентов без больших затрат.

Способ 1. Доски объявлений

Даже если вы замечательный мастер с большим опытом и огромным портфолио, без грамотной рекламы об этом никто не узнает. Если вы делаете первые шаги, разместите объявления о своих услугах на Юле и Авито.

Грамотно составьте текст, приложите удачные фото своих работ. Укажите действующие каналы связи и будьте доступны для приема сообщений: чем позже вы откликнитесь на сообщение, тем меньше вероятность получить заказ.

Способ 2. Социальные сети: аккаунты

Наверняка у вас есть аккаунты в социальных сетях. Одноклассники и Вконтакте подойдут для этого очень хорошо. Можете использовать личную страничку для привлечения клиентов, но целесообразнее завести отдельный профиль для работы. В закрепленной записи укажите, как можно с вами связаться, перечислите оказываемые услуги (наращивание ногтей, классический маникюр, аппаратный педикюр), разместите фото. Не забудьте указать цену. На рабочей страничке можно публиковать новости бьюти-индустрии, размещать фоторепортажи с профильных выставок, хвастаться удачными работами.

Можно дополнить аккаунт полезными советами по уходу за собой, разместить там полезные ссылки.

Ваш профиль должен быть «живым», даже если вы используете его только для связи с клиентами. Плохое впечатление производит спам, большие перерывы в записях, неряшливо и с ошибками оформленные посты.

Осторожнее будьте с комментариями: или сразу отключайте возможность комментировать, или тщательно чистите стену от словесного мусора. Ни в коем случае не вступайте в перепалки с комментаторами: даже удаленные сообщения можно заскринить и использовать в нечестной конкурентной борьбе против вас.

Способ 3. Социальные сети: сообщества

Вступите в профильные сообщества в социальных сетях. Особое внимание уделите местным пабликам о моде, красоте, косметике и визаже. На первом этапе можно предлагать свои услуги с большой скидкой. Обычно это хороший аргумент для аудитории, которая хочет сэкономить.

Первые заказы, даже по невыгодной демпинговой цене, помогут найти первых клиентов и наработать портфолио. Это полезный опыт, позволяющий прокачать свои профессиональные и коммуникативные навыки. Позднее искать клиентов станет проще.

Способ 4. Социальные сети: подруга

У вас есть подруга — фанатка социальных сетей, которая активно участвует в обсуждениях на форумах или на ее страницу подписаны многие жители вашего города? Привлеките ее к участию в рекламной компании. Сделайте ей модные ногти с условием: взамен она разместит фото на своей страничке в Инстаграмме и расскажет о вас. Это действенный и недорогой способ рассказать о себе целевой аудитории.

Способ 5. Самодисциплина и качество услуг

Обычно на первоначальную раскрутку уходит 2-3 месяца. После правильной рекламы у вас появятся первые клиенты. Очень важно разумно работать с привлеченной аудиторией. Будьте пунктуальны, не переносите сроки и не опаздывайте. Ваша точность и серьезное отношение к делу тоже будет работать на вас: новые посетители придут по рекомендациям и положительным отзывам.

Важно! Обязательно будут и проблемы: вечно недовольные, слишком придирчивые клиентки. Особая категория — искатели бесплатных (или почти бесплатных) услуг. Некоторым откровенно нечего делать, и они развлекаются, часами уточняя детали услуг и цены на них.

Не ставьте себе цели угодить каждой, это просто не получится. От клиенток-прилипал лучше избавляться как можно раньше.

Способ 6. Конкуренты

Подружитесь с конкурентами. Как ни странно, но вы можете расширить клиентскую базу за счет других мастеров маникюра. Не верите, что с вами поделятся работой? Напрасно. Кто-то не захочет делать маникюр на дому, кто-то не сможет установить нормальный контакт с придирчивой клиенткой, у кого-то на всех не хватает времени. Возможно, вам будут интересны такие заказы.

Способ 7. Визитки

Раскладывать свои визитки по почтовым ящикам и расклеивать объявления у подъездов малоэффективно. Действенный способ — точечная реклама. Оставьте свои визитки в спа-центре, фитнес-клубе, в отделе парфюмерии и косметики. Отклик будет более ощутимым.

Сначала вы работаете на репутацию. Приготовьтесь, что в течение первого года вам придется работать по ценам ниже среднерыночных. Ваша цель — найти свое место и занять его. Поэтому с низкими доходами на первых порах придется смириться.

Привлечение клиентов на маникюр и педикюр: ТОП-10 советов

Большой опыт работы, отточенные навыки, довольные клиентки… Со временем опытный мастер ногтевого сервиса выходит на хороший уровень дохода.

Большая ошибка — успокоиться, перестать заниматься продвижением бизнеса и рекламой.

К тому же опытный предприниматель имеет возможность вложить в развитие своего дела более серьезные деньги, чем новичок.

Для успешного продвижения уже состоявшегося проекта тоже есть небольшие хитрости. Познакомимся с ними поподробнее.

Совет 1. Визитки, прейскуранты, рекламные листовки

Сделайте полиграфическую продукцию полезной и работающей. Старайтесь часто менять и дополнять рекламный текст. Сообщайте о новых тенденциях в дизайне ногтей, предлагайте современные процедуры по уходу за руками.

После сеанса передайте клиентке памятку о правильном уходе за свежим маникюром. Особенно это актуально после введения новых услуг. Работайте с клиентом не только до получения денег, но и после. Продемонстрируйте свою заботу и заинтересованность. Высказывания в духе: «Это ваши проблемы» недопустимы.

Совет 2. Работа с клиентской базой

Для удобства постарайтесь собрать данные клиенток в одном месте. Практикуйте рассылки о скидках, праздничных акциях и подарках. Если какая-то постоянная посетительница долго не появляется, позвоните или свяжитесь с ней через Интернет. Пригласите ее лично, предложите ей попробовать новую процедуру или дизайн. Обычно это производит благоприятное впечатление.

Совет 3. Мониторинг конкурентов

Будьте в курсе дел конкурентов, старайтесь иметь представление о среднем уровне цен и предлагаемых услугах. Не добивайтесь самых низких цен. Напротив, если вы преподносите себя как мастера высокого класса, неоправданное уменьшение ценника отпугнет потенциальную аудиторию. Хотите расширить клиентуру? Лучше проведите разовую акцию или предоставьте скидку на первое посещение салона.

Совет 4. Бесплатные услуги

Предложите клиенту попробовать новую процедуру бесплатно. Особенно хорошо это работает, если вы хотите перевести постоянную клиентку с обычного маникюра на гель-лак или предложить иные более дорогие услуги. Пусть первая попытка ничего не стоит, в дальнейшем вы оправдаете свои вложения.

Совет 5. Отношение к клиентам

Если вы работаете в салоне, введите строгий регламент оказания услуг. Недопустимо делать предпочтения клиентке из-за того, что она оставит в кассе большую сумму или из-за того, что она ходит к вам годами. Разумеется, за выгодных посетителей стоит держаться, но и новые клиенты не должны чувствовать себя неуютно и заброшенно.

Важно! Пресекайте панибратство, откровенное хамство, внедряйте комфортную атмосферу качественного сервиса, уважительного отношения к клиентам. Пусть ваше заведение изначально будет салоном, а не забегаловкой.

Совет 6. Лучшие мастера

Привлекайте лучших мастеров города в свой салон. Их имя и наработанная репутация отлично поработают на привлечение клиентов. Кроме того, они приведут в салон своих старых клиенток, которым можно будет предложить разнообразные смежные услуги.

Совет 7. Акции

Проводите регулярные праздничные акции, вводите новые формы обслуживания. Например, если старая клиентка приведет подругу, предоставьте им поощрительную скидку: так вы сделаете приятное и старой, и новой посетительнице.

Совет 8. Изюминка сервиса

Придумайте какую-то деталь, которая станет вашей собственной визитной карточкой, фишкой. Это может быть гарантия на предоставление услуг, одновременное проведение маникюра и педикюра в паре с помощницей, экспресс-услуги.

Важно! Найдите уникальные услуги, слабо представленные в вашем городе. Если у вас есть медицинское образование, пройдите спецкурс по лечебному педикюру. Ваши процедуры будут пользоваться стабильным спросом и оцениваться высоко. Можно дополнить прейскурант простейшим массажем.

Совет 9. Повышение квалификации

Участвуйте в профильных выставках и конкурсах. Это только поможет мастеру маникюра. Полученный диплом о повышении квалификации придаст вес вам как профессионалу и поможет в продвижении бизнеса.

Не топчитесь на месте. Невозможно годами получать прибыль, оказывая одни и те же услуги. На рынке постоянно появляется что-то новенькое, предложите новинки клиенткам.

Совет 10. Интернет-маркетинг

Если ваш бизнес стабильно развивается, обратитесь к специалисту по Интернет-маркетингу. Грамотное продвижение аккаунта в социальных сетях, особенно это касается Instagram, поможет мастеру маникюра привлечь новых клиентов и удержать старых.

Недопустимо заниматься своим профилем от случая к случаю, по настроению. Заброшенная страничка, переполненная спамом, послужит самой сильной антирекламой. Современный сайт с примерами работ и подробным прейскурантом, напротив, сработает лучше, чем тысяча объявлений в убогих газетах бесплатных объявлений. То, как вы ведете рекламу, также формирует вашу репутацию как мастера.

Важно! Разумеется, никакая рекламная компания не поможет, если ваша студия маникюра расположена в неудачном месте, в помещении давно не было ремонта, а мастера работают плохо обработанными инструментами. Поэтому, вкладываясь в рекламу, не забывайте о качестве оказываемых услуг.

Заключение

На начальном этапе продвижение бизнеса требует больших усилий и времени. Но добиться успеха без этого невозможно. Конкуренция заставляет работать быстрее, точнее, грамотнее.

советы, как привлечь людей и наработать постоянных посетителей начинающему, и где писать посты, искать моделей, чтобы набрать опыт?

Клиентская база мастера маникюра: советы, как привлечь людей и наработать постоянных посетителей начинающему, и где писать посты, искать моделей, чтобы набрать опыт?

×

«Идеальный маникюр» – сообщество, посвященное уходу за руками, дизайну ногтей и нейл-арту. У нас ты найдешь обучающие материалы по созданию превосходного маникюра для каждого случая. Советы, интересные статьи и фотографии работ лучших мастеров по маникюру – подпишись!

Одноклассники:

Я уже подписан на сообщество «Идеальный Маникюр»

×

Вступай в сообщество «Идеальный Маникюр»!

«Идеальный маникюр» – сообщество, посвященное уходу за руками, дизайну ногтей и нейл-арту. У нас ты найдешь обучающие материалы по созданию превосходного маникюра для каждого случая. Советы, интересные статьи и фотографии работ лучших мастеров по маникюру – подпишись!

ВКонтакте:
Facebook:
Одноклассники:

Я уже подписан на сообщество «Идеальный Маникюр»

Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Как привлечь клиентов на маникюр

Маникюрных салонов и кабинетов частных мастеров стало столько, что каждый человек найдет подходящее место… если, конечно, о нем узнает. Покажите потенциальному клиенту, что вы — мастер его мечты. Разберемся, как рекламировать салон маникюра и привлечь клиентов. Причем наши советы позволят сделать это красиво!

Читайте дальше, чтобы узнать:

• Как донести уникальность предложения, чтобы привлекать новых клиентов и удержать имеющихся
• Как подавать и рекламировать ногтевой сервис в соц. сетях (ВК, ФБ, Инстаграм)
• Как использовать маркетинг в сети, чтобы добиться развития и роста своего бизнеса
• Какие слова и фото в рекламе приведут на маникюр даже мужчину

Покажите, что вас лучший ногтевой сервис

Клиент идет туда, где выгодно, удобно и приятно. С приятно все ясно — улыбчивые и доброжелательные сотрудники, уютный интерьер, расслабляющий эффект процедур. Разберемся с выгодой и удобством.

Задача — показать потенциальному клиенту, какую выгоду он получит, обратившись за услугой к вам. Это может быть нестандартная процедура, сниженная цена, экономия времени, уютная атмосфера, специальные подарки.

Итак, что поможет привлечь клиентов в салон:

• Абонементы на услуги. Идея в том, что при покупке сразу 5-10 посещений цена каждого отдельно будет ниже стандартной. Клиенту экономия, а вам — гарантированные посещения с оплатой. Да и привычка посещать салон у клиента сформируется
• Программа лояльности, то бишь скидочные карты. Они предоставляют скидку — фиксированную или (предпочтительнее) накопительную или дополнительные услуги (угощения во время процедуры, бесплатные услуги)
• Подарки и/или бонусы при оплате услуг на определенную сумму: дополнительная процедура (например, маска для рук при заказе маникюра с покрытием), материальный подарок (фирменный календарь, лак модного оттенка, профессиональный шампунь), дополнительная скидка на следующее посещение

Не забывайте: у клиента должно быть много способов к вам записаться!

Помимо стандартного номера телефона, желательно подключить форму записи на сайте и запись через сообщения в соцсетях.

Людей подкупает искренний интерес к их персоне. Волшебный эффект на посетителей окажет мастер, который спросит при посещении, как поживает любимый песик или как разрешился острый вопрос, на который жаловалась клиентка.

Советуем прибегнуть к этой хитрости. Заведите «карточку клиента», в которой укажите его любимые процедуры и время посещения, характерные привычки, ключевые моменты из их жизни. Станьте клиенту другом, и он отплатит вам лояльностью.

Есть также хороший трюк для привлечения на маникюр мужчин. Не стесняйтесь доносить до клиенток, что атрибутом успешного мужчины в 21 веке являются ухоженные ногти. Спрашивайте, довольны ли они состоянием ногтей их мужей, и обещайте скидки / другие выгодные акции для первого визита. С мужчинами реклама будет еще эффективней, поскольку они легко подсаживаются на маникюр и затем очень неохотно меняет мастеров. Главное — привлечь и не разочаровать результатом!

Традиционна реклама маникюра: вывески, билборды и баннеры

Чтобы раскрутить маникюрный салон, он должен быть на слуху. И на виду.

Пресса в 2018 году уже не так распространена, и эффективным каналом привлечения клиентов ее считать больше нельзя. А вот реклама на улице по-прежнему актуальна: народ разглядывает стенды в пробке, на светофоре и просто глазея по сторонам.

Перво-наперво оформите вывеску и наружную витрину салона.

По одному взгляду прохожий должен понять, на чем специализируется заведение. Так что название должно намекать на сферу салона, а вывеска быть яркой и читабельной.

Если у салона есть окна, не закрывайте их большими баннерами — пусть прохожие видят обстановку внутри, профессионалов за работой и довольных клиентов. Украсьте витрину декором в стиле салона, повесьте пару вывесок с выгодными акциями.

Пример удачной вывески:

Яркая и заметная вывеска привлечет внимание прохожих

А вот так можно оформить витрину:

Нежный декор позволяет видеть, как кипит работа в салоне

Штендеры цепляют взгляд мимо проходящих, ведь человек обычно при ходьбе смотрит вниз. Реклама на пилонах тоже подходит для пешеходов, но стоит дороже. А штендер достаточно сделать единожды и выставлять в дневное время. Если вы ограничены в средствах, это подходящий вариант!

Не перегружайте штендер информацией. Разместите 1-2 акции, цепляющую картинку, название салона и контакты.

На штендере — яркая картинка и завлекательные акции

Штендеры с меловой доской позволяют обновлять информацию и привлекать людей креативными картинками.

Меняйте внешний вид вашей рекламы хоть каждый день!

Чтобы раскрутиться в районе, где расположен салон, согласуйте размещение рекламы в лифтах. Пока жители едут на свой этаж, им надо себя занять — вот и читают рекламные предложения на стенах лифта. Только не вздумайте лепить листовки незаконно!

А вот на доски объявлений в подъездах смотрят редко, на такую рекламу не тратьтесь.

Что разместить на такой листовке? Самые заманчивые предложения, пару примеров работ, контакты вашего салона.

Красивая реклама всегда креативна!

Даже если вы начинающий салон и вам нужно набирать первичную базу клиентов, в рекламе есть место креативу. Напротив, вы сразу запомнитесь и отпечатаетесь в памяти.

Вдохновляйтесь:

Гастрономическая тема всегда актуальна. В это варианте маникюр копирует черную икру, которая еще и ассоциируется с роскошью:

Гурманская тематика + намек на роскошь = отличный пример креативной рекламы

Такой вариант подойдет для рекламы уходовых процедур для укрепления ногтей:

Такая креативная реклама намекает на стальную крепкость ногтей

Ретро-реклама — источник безграничного вдохновения. Ведь все новое — это хорошо забытое старое:

В рекламе прошлых лет можно найти интересные идеи

Выходим в сеть

Реклама в интернете — способ охватить большое количество потенциальных клиентов и предоставить максимум наглядной информации. Разбираемся, как это лучше сделать.

Сайт — лицо салона, так что он не просто должен быть, но быть приятным глазу и информативным. Конечно, лучше позвать профессионала на эту задачу. Но и самостоятельно в специальных конструкторах сайтов можно собрать симпатичную страницу с дружественным интерфейсом. Дизайн должен соответствовать общему стилю салона. Если у вас проблемы с дизайном, лучше найдите начинающего специалиста, чем создавать аляпистое нечто из начала 2000-х.

Что разместить на сайте:

• Контактные данные: номера телефонов, ссылки на группы в соцсетях, адреса (желательно с привязкой к карте!), email
• Форму обратной связи или записи
• Прайс-лист со списком процедур
• Раздел с примерами работ мастеров
• Раздел с фото и краткой информацией о мастерах салона
• Раздел отзывов (если есть. Если нет— добавляйте по мере появления)

Чистый, светлый и лаконичный дизайн вызывает довериеРазместите на главное странице самую важную и актуальную информацию о салоне

Не перегружайте сайт контентом. Светлый минималистичный дизайн, стильные картинки, ключевая информация — вот что вам нужно.

Группа в соцсетях — еще один необходимый элемент продвижения салона. Зачастую намного удобнее почитать об услугах в любимой соцсети, там же задать вопросы и сразу же записаться. Поэтому откройте группу как минимум Вконтакте. Оформите ее в стилистике салона и разместите ту же информацию, что на сайте. В шапке или в закрепленном посте укажите свежие акции.

Акции салона сразу бросаются в глаза и привлекают клиентов

Обязательно создайте обсуждение для вопросов, отзывов, а также альбом с работами мастеров и фото клиентов. Следите за комментариями и сообщениями группы, оперативно отвечайте (не забывайте про выходные!) Устраивайте периодически конкурсы: люди рады рассказать друзьям о салоне ради возможности выиграть бесплатную процедуру.

Эффективный способ проверить сайт или группу на юзабилити — попросить знакомого незаинтересованного человека изучить его так, будто хочет записаться на маникюр. Тут и выплывут «косяки», которые мешают клиентам.

И еще несколько идей по раскрутке + бонус-совет

Вот как еще раскрутить салон маникюра в интернете:

• Размещать рекламу и/или работы мастеров салона на тематических сайтах и ветках женских форумов
• Настроить контекстную рекламу в поисковиках и таргетированную рекламу в социальных сетях. Так информацию о салоне увидит непосредственно целевая аудитория
• Баннеры на сайтах делают рекламу красочнее и завлекательнее.

А можно пойти вообще другим путем. Не открывать новый салон и не вкладывать средства и силы в его рекламу… но вести маникюрный бизнес и получать хорошую прибыль. Сделать это можно с помощью одной из готового бизнеса. Так вы сократите временные и денежные затраты, получите готовую базу клиентов и больший простор для последующих экспериментов с рекламой.

Дерзайте, будьте креативны и любите своих клиентов. Да пребудет с вами успех!

Как привлечь новых клиентов

Контакты

Навигация по каталогу

• Авторизоваться
• новые клиенты
• ТОЛЬКО ЧТО ПРИБЫЛ!
• Салон Санитария
  • Маски для лица
  • Дезинфицирующие средства для рук
  • Барбицид
  • Перчатки
  • Накидки и нагрудники
  • Станция: главное
  • Аппликаторы
  • Клипы
  • Расчески и щетки
• Оформление
• Магазин по бренду
• Магазин по категориям
  • Распродажа лаков и средств для укладки волос
  • Самый продаваемый цвет волос
  • Салон Санитария
    • Маски для лица
    • Дезинфицирующие средства для рук
    • Барбицид
    • Перчатки
    • Накидки и нагрудники

.

Как привлечь потенциальных клиентов и найти клиентов в Интернете

По: Ник Шейдис Темы: Предпринимательство Еще сообщения о: Консалтинг, Продажи

Я владелец небольшой компании по производству видео, но в последнее время она не чувствовала себя такой маленькой. За последние несколько недель у нас появилось больше клиентов, чем я знаю, что делать.

Так было не всегда: раньше мне было сложно найти потенциальных клиентов, и лишь небольшая их часть превратилась в платежеспособных клиентов.Но я многому научился за последний год, и сегодня я хочу поделиться этим с вами, чтобы вы испытали аналогичный бум в своем малом бизнесе, стартапе или онлайн-сервисе.

Вы узнаете о записи в блоге, которая принесла мне массу потенциальных клиентов, благодаря небольшой заметке, которую я добавил в конце концов. Я также поделюсь с вами простым трюком, которому меня научил мой друг, который оказал огромное влияние на процент лидов, которых я действительно могу превратить в клиентов.

Как привлечь больше потенциальных клиентов в Интернете

Моя клиентура примерно наполовину местные, наполовину онлайн.Мои местные лиды с большей вероятностью станут клиентами, тогда как я, как правило, получаю больше онлайн-лидов в месяц, так что все выравнивается.

Самое замечательное в привлечении бизнеса в Интернете — это то, что вы можете работать с клиентами со всего мира. В прошлом месяце я работал в компании из Гонконга. В этом заключается магия привлечения потенциальных клиентов в Интернете (хотя, по общему признанию, это не казалось таким волшебным, когда я пытался назначить встречи с 15-часовой разницей во времени).

От интервьюируемого до ведущего

Я уже говорил об этом и повторю еще раз: моя сеть контактов была самым важным фактором успеха в моем бизнесе.Один из основных способов расширения моей сети в Интернете — это интервью.

В прошлом году я помогал проводить собеседования с 20 ведущими онлайн-предпринимателями мира для Web Domination 20. Я получил тонну понимания того, что нужно для построения успешного онлайн-бизнеса, но я также установил связь с предпринимателями, которых мы опросили.

Четверо из 20 респондентов в конечном итоге интересовались услугами моей компании в течение следующих шести месяцев. Это довольно удивительно, особенно если учесть, что обучение у этих людей и возможность поделиться их советами с другими уже было более чем достаточным стимулом для интервью с ними.

Если у вас есть блог, и вы не просите ведущих людей в вашей нише сесть с вами на собеседование, то вы упускаете возможность. Это расширит ваши знания, создаст ценный контент для вашей аудитории, построит вашу сеть … и, если вам повезет, вы также можете получить от этого несколько новых потенциальных клиентов.

Пишите сообщения в блог, которые привлекают потенциальных клиентов

Я никогда не писал сообщения в блоге с целью привлечь потенциальных клиентов для моего бизнеса, но многие из моих сообщений в любом случае сделали это за меня.

Моя самая успешная публикация по привлечению потенциальных клиентов — «Полное руководство: как создать успешную кампанию на Kickstarter». Это чрезвычайно подробный ресурс (более 3000 слов), призванный помочь всем, кто заинтересован в запуске проекта на Kickstarter.

Один из разделов посвящен созданию отличного видео с Kickstarter. Но к концу я понял, что на самом деле только поверхностно понял, что делает хорошее видео. Итак, я добавил эту небольшую заметку:

Остались вопросы по видео?

Видео — моя сильная сторона, и я снял несколько видеороликов для кампаний Kickstarter через свою компанию по производству видео.Слишком много того, что входит в отличное видео, чтобы полностью раскрыть его здесь, поэтому, если у вас все еще есть вопросы, не стесняйтесь задать мне вопрос в разделе комментариев ниже, и я постараюсь ответить как можно скорее.

В то время я не особо об этом думал, но с тех пор я получаю электронные письма от потенциальных клиентов со всего мира с вопросами о моих ставках на производство видео на Kickstarter. Эти потенциальные клиенты были особенно горячими, и после разговора с ними я обнаружил, что это потому, что они впечатлены знаниями о Kickstarter, которые я показал в статье.

Вы можете использовать ту же формулу в своей отрасли для привлечения потенциальных клиентов. Напишите удивительно ценную подробную статью, которая понравится аудитории ваших потенциальных клиентов. Затем в какой-то момент статьи дайте им понять, что вы предлагаете платную услугу тем, кто хочет получить дополнительную выгоду от вашего опыта.

Превращение потенциальных клиентов в клиентов

Все лиды в мире ничего не значат, если вы не можете закрыть сделку. Когда я только начинал, я позволял большинству моих потенциальных клиентов ускользать через трещины.

Одной из моих больших ошибок было написание длинных писем, в которых было много сложных вопросов. Видеопроекты сложны по своей природе, но моя работа заключалась в том, чтобы упростить их для клиента. Сначала я не осознавал этого, и в результате я перегружал некоторых потенциальных клиентов до такой степени, что они просто не отвечали.

С каждым запросом, на который я отвечал, я узнавал немного больше о том, как разговаривать с кем-то, кто заинтересован в найме моих услуг. Я прошел долгий путь, и сегодня я уверен, что — если наши предприятия хорошо подходят друг другу — я могу превратить каждого лида в клиента.

Ищи первым, чтобы понять

Когда вы получаете электронное письмо от нового клиента, вы, вероятно, хотите сразу же ответить. Но прежде чем нажать кнопку «Отправить», убедитесь, что вы провели небольшое онлайн-расследование, чтобы установить личность своего нового клиента.

После быстрого просмотра веб-сайта вашего потенциального клиента или профиля в LinkedIn вы, как правило, можете получить хорошее представление о размере их бизнеса, их роли в бизнесе и их вероятных целях в проекте. Эти знания будут информировать вас при рассмотрении услуг, которые вы можете им предложить, и ставок, которые вы будете взимать.

Также может сложиться впечатление, что человек на другом конце письма вряд ли станет хорошим клиентом. Может быть, вы можете почерпнуть из их веб-сайта, что они не уделяют много времени своему бизнесу, что их ресурсы очень ограничены или что они используют теневые методы ведения бизнеса.

Не все лиды одинаковы, а за некоторыми просто не стоит следить. Для тех, кто знает, чем больше вы знаете о них и их бизнесе, тем больше у вас шансов заключить сделку.

Получите их по телефону / Skype

Самый лучший совет, который я когда-либо получал по поводу привлечения клиентов в Интернет, исходил от Николаса Тарта. Он сказал мне, что закрыть продажу по электронной почте невероятно сложно и что мне повезет больше, если я вместо этого буду использовать электронную почту для планирования разговора по телефону или Skype.

Я попробовал это с моим следующим зацеплением — и закрыл сделку в том первом разговоре по Skype. С тех пор, как я занялся этой практикой, у меня значительно повысился коэффициент конверсии.

Почему так важно говорить «голос в голос»

Во-первых, телефонный разговор помогает мне лучше понять проект клиента и его потребности, чем электронная почта. Я могу задавать им вопросы и получать немедленные ответы, один за другим (в противном случае, возможно, потребовалось бы шесть электронных писем в течение недели). Когда я лучше понимаю своих клиентов, я могу лучше предлагать им нужные услуги по разумной цене. Следовательно, больше продаж.

Личный разговор с потенциальным клиентом помогает мне установить личную связь с человеком на другой линии.Это помогает завоевать их доверие, а доверие имеет решающее значение для ведения бизнеса.

Недостатки разговора по телефону

Хотя телефонный разговор — отличный способ сдвинуть дело с мертвой точки, это не лучший способ закрепить проект на камне. Ведь детали телефонного разговора быстро теряются. Вот почему я заканчиваю каждый разговор обещанием объединить то, что мы обсуждали, в план проекта, который я пришлю им на следующий день.

Сила планов проекта

Я рано усвоил урок, что важно иметь какое-то письменное соглашение между обеими сторонами, в котором подробно описываются услуги, которые должны быть оказаны, метод и сумма оплаты, а также все другие важные ожидания от проекта.

Раньше я называл эти документы «контрактами», но теперь я называю их «планами проектов». Возможно, это всего лишь вопрос семантики, но я считаю, что это имеет значение как в том, как я готовлю документы, так и в том, как их получают мои клиенты. Планы проекта кажутся более интересными и менее устрашающими, чем контракты.

Что входит в хороший план проекта?

Я начинаю с краткого обзора, который описывает характер проекта и услуги, которые должны быть оказаны в целом.Затем я углубляюсь в детали для каждой услуги (разбиваю на элемент A, элемент B, элемент C и так далее). Далее следует график проекта, за которым следует информация об оплате.

Вверху каждой страницы указано полное название компании клиента, а внизу каждой страницы — название моей компании и вся моя контактная информация.

В последнее время я уделял много внимания деталям в своих планах проекта, и результат был впечатляющим. Клиенты видят качество плана проекта и справедливо предполагают, что наша работа над их реальным проектом будет аналогичной.Что еще более важно, хорошо составленный план проекта дает ответы на многие из их вопросов, преодолевает их возражения против продолжения и настраивает весь проект на успех.

Как только ваш руководитель получит план вашего проекта, у него должно быть все необходимое, чтобы принять решение о ведении бизнеса с вами. Если до этого момента вы хорошо себя проявили, скорее всего, вы только что превратили свое потенциальное предложение в клиента.

Единственный лучший способ привлечь больше потенциальных клиентов и клиентов

Точно так же, как Майкл Данлоп говорит, что лучший способ привлечь трафик на ваш сайт — это просто написать для него отличный контент, а единственный лучший способ привлечь больше потенциальных клиентов и клиентов — это качественно выполнять работу.Выполняйте качественную работу, и у вас будет более сильное портфолио, лучшие отзывы и больше рекомендаций.

Для меня это означает стремление сделать каждое создаваемое нами видео лучше, чем предыдущее. В результате сейчас трое наших клиентов — это все рефералы от одного клиента, который был у нас прошлой весной.

Итак, качество вашей работы превыше всего, но это не делает другие стратегии, о которых я рассказал, менее важными. Мне интересно узнать, какие методы или подходы вы считаете наиболее полезными для привлечения потенциальных клиентов и клиентов, поэтому, пожалуйста, поделитесь своими ответами в комментариях ниже.

Чтобы узнать больше о предоставлении онлайн-услуг, ознакомьтесь с моими 20 советами, как зарабатывать деньги в сфере услуг.

Фото: MyTudut через Compfight.

.