Как найти мастеров в салон красоты? Поиск парикмахера, мастера маникюра
Как найти хороших мастеров в салоне красоты? Этот вопрос будоражит всех без исключения руководителей. Александр Степанов, автор и ведущий youtube-канала журнала «Зеркало моды» пригласил в гости Оксану Палагечу, директора «Beauty HR center», чтобы задать вопросы об эффективном найме персонала в индустрии красоты.
В беседе Оксана рассказывает о том, что поиск специалистов в салоны красоты, косметологические центры и СПА — нетривиальная задача.
«С одной стороны, директора давно пришли к пониманию того, что успешность их бизнеса зависит от профессионализма и личностных качеств сотрудников, поэтому существенно вырос спрос на эффективный подбор кадров. С другой стороны, желание найти мастера со своей клиентской базой и не желание создавать бренд и систему — тоже до сих пор не редкость на рынке», — говорит Оксана.
Это провоцирует негативные явления, связанные с подбором персонала: переманивание, гонка зарплат, отсутствие систем мотивации, способных удержать специалистов и вывести их на новый уровень.
Оксана Палагеча рассказывает о мифах и реальности в вопросах подбора персонала в сфере beauty-индустрии, об инструментах и онлайн ресурсах помогающих решить данный вопрос, об ошибках, которые допускают руководители и как их избежать.
Согласны ли вы с рекомендациями Оксаны? Включайтесь в обсуждение интервью в комментариях.
Теги: [ найти мастера парикмахера, поиск мастеров в салон красоты, найти парикмахера на работу, как найти мастера по маникюру, как найти парикмахера на работу, найти мастера маникюра педикюра, как найти парикмахера в салон красоты, подбор мастеров в салон красоты, как найти мастера парикмахера в салон красоты, как найти хороших мастеров в салон красоты ]
Рекомендуем также посетить
26 октября 2020
7 200 грн.Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.
Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 29 странах мира!
Как справляться с вызовами, которые стоят перед каждым руководителем в индустрии красоты? Пройдите курс по управлению бьюти-бизнесом в Клубе собственников Beauty Salon Boss™ в Киеве. Присоединяйтесь к руководителям из 24 стран мира!
Комментарии для сайта CackleРекомендуем прочитать
Где найти мастера для салона красоты? Поиск парикмахера, мастера маникюра
До сих пор, директора салонов красоты и косметологических центров с маниакальным упорством ищут тайные, ранее не известные способы и источники поиска персонала на различных семинарах, конференциях и индивидуальных консультациях. И, конечно же, ничего нового не узнают.
Итак, первое, что вы должны запомнить и применять в своей управленческой практике:
- Поиск персонала должен вестись одномоментно по всем каналам.
- Сайты поиска работы
- Социальные сети
- Мастера других специальностей
- Ваши мастера
- Учебные центры
- Менеджеры дистрибьюторов
- Olx, портал Салонный маркетинг
- Очень важно составить отдельный текст о вакансии для каждого канала,
который вы используете: - Для сайта поиска – это один текст – вы можете скачать пример в документах к уроку. Формат текста: классический, с четкими требованиями к персоналу.
- Для социальных сетей – другой текст. В зависимости от социальной сети, в более свободной форме, не более 5-7 предложений. Размещая вакансию в социальных сетях, не забудьте добавить фото. Вовлекайте пользователей делать репосты.
- Для рассылки по базе данных учебного центра третий вариант текста – рекламный. Помните о том, что рассылку будете делать не вы, а учебный центр. Как это ни нудно, просите, чтобы они прислали вам текст всего письма целиком, чтобы проверить оформление письма, форматирование, фотографии. Как правило, чужие рассылки, к сожалению, сделаны тяп-ляп, отсюда их невысокая эффективность. Но это не повод от них отказываться. Наоборот – договоритесь о серии писем от учебного центра и контролируйте отправляемые письма.
- Многие неопытные директора салонов и, как это ни парадоксально, многие опытные собственники превращают поиск персонала в бесконечный вялотекущий процесс. Правило: у вас должны быть четкие сроки, к которым вам нужно найти тех или иных специалистов в салон или клинику. Когда вы, как руководитель, ставите себе задачу найти администратора к такому-то сроку и занимаетесь её решением, то администратор будет найден к указанной дате. Если вы его «просто ищите», то готовьтесь к разочарованиям.
Задание
Составьте несколько коротких постов с объявлениями о вакансиях парикмахера, мастера маникюра и массажиста.
Читайте все статьи в цикле про управление салоном красоты без опыта из пособия для начинающих предпринимателей, написанного бизнес-школой Beauty Salon Boss здесь.
«МОЙ САЛОН КРАСОТЫ» — бестселлер, который читают в 16 странах мира.
Настольная книга директоров салонов красоты, косметологических центров и СПА. В книге 192 страницы, твердая обложка, удобный формат, помещается в сумочку.
Автор книги — Наталья Гончаренко, одна из самых известных и откровенных экспертов в индустрии красоты, основатель Клуба собственников и бизнес-школы Beauty Salon Boss.
Теги: [ где найти мастеров маникюра, где найти парикмахера на работу, где найти мастера парикмахера, где найти мастера маникюра в салон, где найти хорошего парикмахера, где найти на работу мастера маникюра, где найти парикмахера для салона, где найти мастера маникюра для салона ]
Рекомендуем также посетить
26 октября 2020
7 200 грн.Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 29 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.
Как справляться с вызовами, которые стоят перед каждым руководителем в индустрии красоты? Пройдите курс по управлению бьюти-бизнесом в Клубе собственников Beauty Salon Boss™ в Киеве. Присоединяйтесь к руководителям из 24 стран мира!
Комментарии для сайтаРекомендуем прочитать
Как найти мастера в салон красоты | 6 шагов по поиску сотрудника в свой салон
Поиск мастера или администратора — это всегда болезненный процесс. В этой статье я предлагаю вам ознакомиться с алгоритмом, который поможет сэкономить время и нервы при подборе персонала.
Для начала нужно понять, что весь процесс сразу нужно поделить на этапы.
Поиск сотрудников в салон красоты — этап 1
Первый этап всегда состоит из следующих шагов. Нужно найти достаточное количество претендентов на должность.
Руководитель или управляющий салоном красоты должен начать поиск по всем каналам, которые возможны
- Сайты с вакансиями работы
- Социальные сети
- Доски объявлений
- Коллеги
Теперь немного подробнее о каждом этапе:
Как искать резюме на сайтах с вакансиями работы
В Украине много разнообразных сайтов, которые предоставляют возможность разместить вакансию или резюме, на них не буду подробно останавливаться ниже на скриншоте приблизительный список где можно разместить вашу вакансию
Для того, чтобы претендент понял что его ждет, разметите максимально «очеловеченное объявление»
Мастер супер-герой ищем тебя!
Ищу не просто мастера в команду, а единомышленника, который будет разделять мои ценности и не бояться заявить о себе.
Если от всех других тебя отличает:
- амбициозность
- любовь к людям
- экологичное мышление
- способность брать ответственность за свои действия
- ты понимаешь какие косметические проблемы решает депиляция
Будет круто, если твои профессиональные скилы такие:
- 🔷мастер-универсал
- 🔷преподаёшь или готова разработать свой базовый курс по шугарингу/воску
- 🔷есть знания по решению проблемы вросших волос.
Мы готовы встретить тебя с распростертыми объятиями и предложить работу в одном лучших коллективов Украины. Предлагаем уютную студию и радушный коллектив увлеченных своим делом людей. Если тебя заинтересовало это преложение пиши, обсудим. В конце своего письма ответь на вопрос сколько будет 4+1.
Это пример вакансии, который мы писали в 2017 году, каждый раз мы ее дорабатываем и переписываем так, чтобы прочитав вакансию захотелось прислать нам свое резюме.
Если вы обратили внимание, то в конце есть не стандартная фраза, которая выбивается из общей канвы. Это сделано затем, чтобы на первом этапе не тратить время и проверить внимательно ли было прочитано объявление. Это сразу же экономит много нервов и сил еще даже не столкнувшись с соискателем.
Как искать сотрудников в социальных сетях
Поиск мастера в социальных сетях происходит по следующему сценарию: сначала вы выставляете объявление на всех своих соц-сетях. Текст, можете оставлять +- такой же. Очень важно также разместить объявления на всех возможных профильных группах и пабликах, где могут быть мастера. Учебные центры, доски объявлений где ищут моделей на процедуры. Вариантов может быть масса, эксперементируйте.
Как искать сотрудников на досках объявлений
Следующий этап после соц-сетей — это доски объявлений. Что можно сделать там?
1 разместить такой же текст объявления, как и в соц-сетях.
2 купить платное размешение, чтобы быть в топе и ваше объявление увидели как можно больше людей.
Как искать сотрудников с помощью коллег
Здесь все очевидно, как по мне. Нужно написать каждому коллеге, который занимается обучением с просьбой о помощи в подборе персонала. Это может дать лучший эффект, чем все вышеперечисленные способы. Потому, что я уверен, что так или иначе кому-то из их учеников может требоваться работа.
Важное уточнение, вы должны на каждом из способов приложить максимальное количество усилий для сбора почт, номеров телефонов или данных будущих сотрудников. Соберите базу, а потом уже можно работать.
Анкетирование сотрудников — этап 2
Итак, вы уже собрали определенную базу людей, которые хотят работать у вас. Как правильно большинство владельцев салонов на этом этапе совершают ошибку и зовут всех на личное собеседование, тратят время и получают мало результата.
Подскажу вам иной алгоритм, который поможет отделить грамотных людей, от не грамотных и понять кого можно переводить на следующий этап, а с кем нужно проститься.
Как должна выглядеть анкета для соискателя
При составлении анкеты соискателя очень удобно делить ее на смысловые блоки, например:
- Профессиональные знания
- Личные качества и интересы
- Цели на будущее
Эта анкета должна вам помочь выявить уровень знаний и компетентность мастера. Важно чередовать открытые вопросы и закрытые
Открытый вопрос — это такой вопрос, который оставляет пространство для ответа. Например:
Если вопрос в анкете про восковую депиляцию, то он звучит так: При депиляции глубокого бикини сколько вы используете шпателей.
Ответ на этот вопрос включает в себя развернутое пояснение про использование шпателей, где для каждого клиента пойдет свое, индивидуальное количество шпателей, в зависимости от состояния кожи и количества волос.
Закрытый вопрос — это вопрос, который не допускает двойных трактовок. Например: Перчатки нужно надевать при клиенте или до захода клиента в кабинет?
Обязательно узнайте какие стандарты в работе, попросите написать пример протокола процедуры.
Если вы даете рекомендации клиентам в решении проблем — обязательно узнайте какая рекомендация будет исходить от мастера в том или ином случае.
Важно при составлении анкеты уделить внимание личным качествам соискателя, который будет работать с вами. Нужно понимать, что ваши ценности и культурное видение должно резонировать.
Как говорят: «из хорошего человека можно сделать профессионала, но из профессионала нельзя сделать хорошего человека»
Закончив анкету — отправляете на почту по базе претендетов. Это существенно экономит время и позволяет понять приблизительную квалификацию, не затрачивая много времени.
Собеседование по скайпу — этап 3
Есть смысл созваниваться с соискателем только в том случае, если он успешно прошел второй этап. Основная фишка это составление общего впечатления от мастера.
Какие параметры оцениваются при найме в нашу студию?
- Грамотность речи
- Внешний вид
- Культуру поведения
- Личностные аспекты (нравится ли человек или нет)
Обязательно перед началом собеседования нужно приготовить список вопросов, которые вы будете задавать, не стоит полагаться на свою память или на то, что вы не забудете что-то спросить. Запишите все это в блокнот, чтобы быть во всеоружии.
После собеседования по скайпу идет 4 этап — техническое собеседование.
Техническое собеседование в салон красоты — этап 4
Итак, если вы прошли все 4 этапа, то из 100 заявок, в лучшем случае останется 3-5 из которых можно уже выбирать. На этапе технического собеседования вы приглашаете человека в салон для отработки техники на модели. Это позволит вам посмотреть какие недочеты есть в его технике, какой протокол процедур он выполняет. Точно поймете насколько нужно человека доучивать и подойдет ли он вам.
Как правило в нашей студии — это решающий этап собеседования. За ним уже идет процесс обучения и испытательный срок. Об этом расскажу ниже.
Обучение стандартам студии — этап 5
После того, как техническое собеседование прошло и вы решили принять сотрудника на работу, нужно обучить его вашим стандартам работы. Делается все через протоколы процедур и должностные инструкции.
Обычно сотруднику выдается должностная инструкция для того, чтобы он ее выучил и запомнил основные моменты работы.
В должностной инструкции должно быть прописано все. Начиная от захода в студию и заканчивая выходом за двери салона. Для идеальной работы важно все регламентировать. Все мелочи и нюансы должны быть выписаны руководителем и заучены сотрудником.
Стажировка в салоне красоты — этап 6
В течении времени, которое вы отводите для стажировки новому сотруднику дается время для того, чтобы вписаться в ритм работы салона красоты, изучить клиентов и начать нарабатывать свою базу лояльных клиентов. Перед приемом на стажировку обязательно пропишите условия при которых стажировка может быть не пройдена.
Количество ошибок, количество жалоб, пишите все, что вы указываете как ключевой аспект в работе сотрудника.
На этом статью завершу, но если у вас возникнут вопросы, то с удовольствием на них отвечу в комментариях.
Если вы после прочтения статьи хотели бы получить более подробную консультацию касательно подбора персонала, составления должностных инструкций, маркетинга, то вы всегда можете написать мне
Похожие статьи
Загрузка… Для того, чтобы читать интересные посты каждый день, подписывайся на мой инстаграм.Где найти хорошего парикмахера?
[contents]
Индустрия красоты стремительно развивается, но квалифицированные специалисты встречаются редко. Найти парикмахера с профильным образованием и хорошим творческим потенциалом – основная проблема, с которой сталкиваются салоны красоты любого уровня. Недостаточно просто знать азы парикмахерского искусства, необходимо слышать клиента и уметь подобрать для него наиболее гармоничный образ.
Какими качествами должен обладать талантливый специалист? На что следует обращать внимание работодателям? Как найти хорошего парикмахера? Разобраться в этом вопросе помогут советы опытных рекрутеров, успешных мастеров и бизнесменов, работающих в сфере красоты.
Выбор специалиста
Специализация играет немаловажную роль при подборе кадров. Желая сэкономить, парикмахерские часто принимают на работу одного человека, в обязанности которого входит не только стрижка, но и консультации по уходу, сложное окрашивание и другие виды услуг. Работодатели даже не задумываются о том, что умение работать в разных направлениях дано не всем, и требуют от работника невозможного.
Удовлетворить любые запросы клиента может только мастер от Бога, для которого профессия – это призвание и любимое хобби. Подобный специалист называется парикмахером-универсалом. В его обязанности входят стрижка, укладка, завивка, окрашивание, консультации и подбор соответствующего образа. На рынке труда парикмахер широкого профиля является самым востребованным сотрудником, найти его трудно, а его заработная плата обычно на порядок выше, чем у других.
В парикмахерском искусстве существуют узкие специализации и направления:
- женский мастер делает стрижки и укладки женщинам и детям;
- мужской парикмахер работает с представителями сильного пола;
- специалист по наращиванию волос занимается увеличением длины шевелюры за счет прикрепления накладных прядей и трессов;
- специалист по плетению косичек занимается женскими и мужскими прическами с применением плетения;
- парикмахер-стилист создает вечерние образы для торжественных мероприятий, а также делает укладки и занимается окрашиванием.
Важно, чтобы парикмахер не только справлялся со своими обязанностями, но и учитывал пожелания клиента. Своеобразное видение образа парикмахером может привести к тому, что человек будет себя чувствовать дискомфортно в новом имидже и будет неудовлетворен результатом. Профессионал, помимо базовых умений и навыков, должен обладать хорошей коммуникабельностью, стрессоустойчивостью, харизмой, терпением.
Залог успешной деятельности – это постоянное общение с клиентом и умение найти золотую середину между поставленными требованиями и собственными амбициями. Следует также учитывать аккуратность и чистоплотность парикмахера. Люди не захотят, чтобы их обслуживал неопрятный мастер, который не уделяет внимания своему внешнему виду.
Создание обстановки
Качество услуг напрямую зависит от оборудования и материалов, которые используются в работе. Для салона красоты важно создать максимально комфортные условия не только для клиента, но и для самого парикмахера. В каждой уважающей себя парикмахерской должны быть следующие основные предметы:
- профессиональное парикмахерское кресло;
- раковина с холодной и горячей водой;
- сушуар;
- металлический шкаф для полотенец;
- деревянный шкаф для грязного белья;
- машина для чистки белья;
- рабочий туалет с тумбами, зеркалом, выдвижными ящиками.
Из расходных материалов можно выделить парфюмерно-косметические и дезинфицирующие средства, краски для волос, составы для завивки. Наличие профессионального инвентаря значительно упростит работу парикмахера.
Где искать
Где найти настоящего парикмахера? В мире информационных технологий существует множество источников подбора квалифицированных кадров. Перечислим основные из них.
- Объявления
Это объявления в интернете, социальных сетях, на рекламных сайтах, а также публикации в газетах или журналах. Самостоятельный поиск парикмахера не всегда приводит к успешному результату, поскольку работодатель может не знать критерии правильного отбора и руководствоваться только своей интуицией. В результате он выбирает не профессионала, а человека, с которым ему просто комфортно общаться. - Кадровые агентства
Они самостоятельно находят и проверяют соискателей на соответствие желаемой должности (опыт работы, профильное образование). Однако стоит учитывать, что подобные услуги являются платными. - Центр занятости
По сути, он занимается той же работой, что и кадровые агентства. Работодателю достаточно оставить заявку и ждать работника, которого подберут специалисты. Из преимуществ данного метода можно выделить отсутствие оплаты и наличие государственных программ, которые гарантируют снижение налогообложения за счет трудоустройства безработного. - Учебные заведения
Училища, школы, колледжи и курсы по подготовке мастеров являются самым действенным способом найти лучшего специалиста с парикмахерским талантом. Все вышеупомянутые учреждения с удовольствием сотрудничают с владельцами парикмахерских и салонов красоты, поскольку в их обязанности входит дальнейшее трудоустройство учеников. Можно расклеить листовки, а можно пообщаться с директором школы, предложив свои условия и требования к будущему работнику. Преимущество данного метода заключается в том, что вы можете объективно оценить талант человека на примере его причесок и достижений в учебе.
Советы по подбору специалиста
Если вы хотите найти действительно ценного сотрудника для своего салона, прислушайтесь к советам, которые приведены ниже.
- Не смотрите на наличие дипломов и сертификатов. Они могут свидетельствовать лишь о том, что человек прослушал курс лекций и владеет базовыми навыками. Творческий подход, профессиональные качества и умение общаться с людьми стоят куда больше, чем лист бумаги с печатью.
- Возраст соискателя не должен стать помехой при трудоустройстве в салон красоты. Молодой мастер будет стараться качественно выполнить свою работу. Кроме того, хороший потенциал и современное видение стиля отличают такого сотрудника от парикмахера-универсала с многолетним стажем.
- Желательно, чтобы парикмахер умел выслушать клиента и был неплохим психологом. Профессия предполагает длительный тесный контакт с человеком, в результате которого мастер узнает много интимных подробностей. На базе жизненного рассказа нужно подобрать красивый образ и угодить клиенту. Замкнутый и молчаливый парикмахер, скорее всего, только отпугнет людей.
Проверка перед трудоустройством
Если вы решили самостоятельно найти стилиста, тщательно продумайте собеседование. Помимо личного знакомства, следует проверить профессиональные навыки и умения работника. Предложите ему сделать прическу на манекене, загляните в портфолио – это поможет понять уровень мастерства. У хорошего мастера задание не вызовет недовольства или паники.
Не стесняйтесь спрашивать о причинах увольнения с прежнего места. Что бы ни говорил вам человек, найдите время самостоятельно пообщаться с бывшим работодателем. Так вы сможете составить полную картину о личности парикмахера, узнать, насколько добросовестно он выполняет работу и не скрывает ли неприятных фактов своей биографии.
Социальные сети являются очень удобным инструментом для поиска информации. Обычно клиенты выкладывают свои фотографии и оставляют комментарии к работе того или иного парикмахера. Будет полезно найти отзывы людей, которым оказывал услуги предполагаемый кандидат. Если недочеты несущественные, можно рассмотреть его кандидатуру на вакансию парикмахера.
Обязательно определитесь с оплатой труда. Это может быть фиксированная ставка и ежемесячная заработная плата, процент с клиента или аренда места. Обсуждение денежного вопроса при первой встрече поможет избежать недоразумений и недомолвок в будущей совместной работе.
[vc_video link=»https://www.youtube.com/watch?v=BJlIfGyQTi4″ ratio=»16-9″]
Как найти хорошего парикмахера и мастера маникюра: практические советы
Фотобанк
Вероятно, все заметили, насколько широкое распространение получили специальности парикмахера и мастера ногтевого сервиса? Новостные ленты соцсетей пестрят сообщениями о поиске моделей, красочными фотографиями с отличными результатами всевозможных манипуляций с ногтями и волосами. Выбирай – не хочу. Но на практике изумительные работы зачастую имеют мало общего с реальностью.
Многие мамы в декрете «открывают» в себе способности к творчеству. И, невзирая на огромную конкуренцию, начинают постигать азы, как им кажется, таких простых профессий. Но посмотрим правде в глаза – по-настоящему толковых парикмахеров и мастеров маникюра крайне мало – днем с огнем, а ночью со свечкой не сыщешь. Причем это можно заметить по внешнему виду даже звезд шоу-бизнеса – да, у большинства из них роскошные прически, у остальных, несмотря на обеспеченность и большой выбор, – унылые шевелюры с выжженным блондом цыплячьего оттенка. Итак, как же быть женщинам, которые миллионами не располагают, но не теряют надежды встретить действительно хорошего специалиста?
Сарафанное радио
Будет неплохо, если ваша подруга/знакомая/родственница, которой вы доверяете и чьи прическа и маникюр всегда на высоте, даст контакты своих помощников. Но и здесь не все так однозначно, полностью верить другим нельзя. Редкая женщина поделится столь ценной информацией, скорее специально отправит вас к горе-мастеру, который однажды испортил ей внешность. Или то, что хорошо для нее, окажется недостаточным для вас – словом, полагайтесь только на собственное мнение.
Случаи из жизни: в разное время попросила двух приятельниц, которых знаю с детства, познакомить со своими парикмахерами. Первая еще на стадии расчесывания волос обращалась с ними так, как будто готова была снять с меня скальп. Покрасила в зеленый, отрезала вместо запрошенных 2 сантиметров 10…
Вторая полчаса уговаривала сменить светлый оттенок на холодный русый, дескать, убитые пряди надо восстанавливать, я по юношеской наивности согласилась. Заставила поверить, что рыжей не буду, хотя этого пигмента у меня достаточно, о чем я предупредила. Надо говорить, что я вышла из салона с апельсиновыми локонами? Еще и заявила, что не виновата – это шевелюра у меня своеобразная.
Потом в ответ на мои крики одна «подруга» призналась, что годами обслуживается у мастера, которого «не дура называть», вторая – что я и так неплохо выгляжу, и она не хочет, чтобы я вдруг скопировала ее образ (!). С чем был связан вывод, что я преследовала подобную цель, уже неважно, свой я тоже сделала.
Внимание на консультации
Очень советую не сразу назначать встречу мастеру, которого вы в глаза не видывали, а прийти в салон и познакомиться лично. Первое, на что нужно обратить внимание – волосы и ногти мастера. Вариант «сапожник без сапог», конечно, бывает, но хороший специалист, как правило, выглядит ухоженно, даже если на голове у него ирокез и 15-сантиметровые ногти. Главное – что он заботится о собственной внешности. Да, встречают по одежке, негласное правило никто не отменял.
Начните с малого
Вряд ли стоит сразу решаться на радикальную смену имиджа при первой встрече с мастером. Попросите подстричь челку, если таковая имеется, или подровнять волосы. Или снять старое покрытие гель-лака без обновления процедуры. Обращайте внимание на аккуратность работы, резкость или плавность движений, человеческое отношение, наконец. И реакцию на свои вопросы не забудьте проанализировать – раздражение или откровенное хамство – тревожный знак, убегаем.
Не обращайте внимания на почести
Как показывает практика, все эти дипломы, сертификаты, фотографии со светилами бьюти-сферы не значат ровным счетом ничего. Надеюсь, не надо говорить о том, что таких «документов» можно самостоятельно изготовить вагон и маленькую тележку, потому особо рассчитывать на именитость не стоит.
Знакомство с работами – не полагаемся на фото
В сети великое множество красивых снимков – прекрасные руки с безукоризненными ногтями, идеальный блонд, которому позавидовала бы даже королева Дейенерис из «Игры престолов», вычурные прически и новейшие технологии окрашивания… Стоп! Это фото, скорее всего, скачаны из интернета и служат обычной рекламой, даже если в подписи указан определенный мастер из салона. Заходя на его сайт или страницы в Инстаграме, просматривайте видеоролики, если таковые имеются, так можно «из-за кулис» увидеть все самое интересное и полезное, оценив работу специалиста.
Дорогой салон – не гарантия качества
Конечно, шансы встретить отличного мастера в дорогом салоне крупного города выше, нежели в парикмахерской советского типа, расположенной где-то в глубинке. Но преданные служители искусства (да-да, лучших парикмахеров и мастеров маникюра можно отнести именно к искусству) есть везде. Такие люди будут стремиться выжать максимум в любом месте. А то, что вас могут испоганить и в дорогом заведении – это факт, не буду даже перечислять, сколько раз такое наблюдалось в моей жизни.
Критически относимся к рекомендациям
Настоящий профессионал не должен настаивать на своем мнении и вообще выражать его без соответствующей просьбы. Заявлять, что вам лучше было бы «темненькой» или «светленькой», призывать сделать завивку или наращивание волос/ногтей или отговаривать от короткой стрижки, которой вдруг потребовала душа. Это сродни ситуации, если вы приходите к пластическому хирургу с просьбой увеличить грудь, а он говорит, что лучше бы вы нос уменьшили, так как он у вас огромный.
Не обойтись без лирики
Да, непрошенные советы – вопиющий признак непрофессионализма, но хороший мастер еще немного и психолог. Не зря говорят, что у посещения салона красоты и сеанса психотерапии есть что-то общее, ведь настоящий специалист повысит веру в себя, а горе-парикмахер может только комплексов добавить. Не игнорируйте недовольное лицо человека, которому вы доверяете свою внешность, ведь непринужденная беседа в приятной компании и истинное желание сделать вас краше дорогого стоит. Например, чаевых, которые можно оставить в качестве благодарности за отличную работу.
И напоследок. Если судьба была к вам благосклонна, и вы нашли того самого единственного мастера по красоте, хватайте его обеими руками и не отпускайте. А если серьезно, узнайте его телефоны, электронную почту и домашний адрес, чтобы уж точно никогда не потеряться. И не сокрушайтесь по поводу стоимости услуг, ведь экономить на внешности – себе дороже.
цена, отзывы. Найти частных парикмахеров на PROFI.RU
Девочки, всем рекомендую! Не пожалеете! Теперь в подробностях поделюсь своими впечатлениями. Я много раз сталкивалась с непрофессионализмом парикмахеров. Найти своего мастера — это действительно везение. Красить волосы боялась (10 лет назад был неудачный опыт, в попытке стать блондинкой, чуть… Читать дальшене лишилась волос, волосы задымились на моей голове и мастер, смывая в панике краску, смыла половину моих волос, с тех пор я была естественной). Стричь тоже боюсь (мне как-то «добавили объема», отрезав половину волос на макушке, превратив меня в советскую куклу). Так вот. Я пришла к Сусанне и сказала, что хочу изменить цвет волос и перестричься, но очень боюсь. Свои услуги она не навязывала. Рассказала, что к чему и если что, свой цвет волос всегда можно вернуть. Мы нашли мой цвет в палитре я успокоилась, и решилась на эксперимент. Окрашивание. Мастер осмотрела мои волосы. Определила все проблемы. Сказала, что у меня выпадали волосы (единственный парикмахер, который заметил эту проблему, а волосы два года назад действительно очень сильно выпадали), много отрастающего пуха, нашла седину в моих волосах. Пообещала, что краска не повредит волосы. Долго выбирали цвет. Тот результат, который получился меня просто поразил. Я думала, что с красноватым цветом лица нужно краситься в холодные оттенки. Сусанна подобрала цвет медовый блонд. И я из русской красавицы превратилась в куклу Барби))) Окрашивание моих волос было очень непростым: мелирование, тонирование… Все выглядит очень естественно. Мелирования не видно, но при этом цвет волос с изюминкой. После окрашивания рассказала, как часто надо подкрашивать корни (мне будут делать тонирование и мелирование, чтобы не перегружать волосы химией и дать им возможность восстанавливаться и расти). Стрижка. Хотела прямую чёлку. Поскольку половина головы — пушок, половина — длинные волосы, мастер порекомендовала каскад, лесенку и косую чёлку. И оказалась права. С прямой чёлкой и моей нынешней густотой я была бы похожа на Масяню. В общем вчерашнее посещение салона красоты окончательно убедило меня в том, что надо выбирать не салон красоты, а мастера. А мастер отработала на 100%. Угодить капризной клиентке с высокими требованиями — действительно надо постараться…. И она старалась! Не пожалеете!!! Даже не сомневайтесь!!! P.S. Наличие постоянных клиентов, которые хотят попасть к своему мастеру — для меня весомый аргумент в пользу данного человека. Пока мастер меня обслуживала, приходили её клиенты, которые хотели стричься только у нее и готовы были ждать своей очереди.
Как найти хорошего парикмахера и обрести волосы своей мечты: стилист раскрывает секреты
Выбор салона красоты и специалиста
Лилия Швец В каждом городе есть разный сегмент обслуживания — от эконом до премиум. Но в чем принципиальная разница?
В первую очередь, в специалистах, а не в интерьерах салона. Чем выше уровень аведения, тем выше квалификация мастера. Затем обратите внимание на бренды профессиональной продукции. Хороший краситель включает в себя большое количество уходовых средств, а значит, всегда будет выше по стоимости.
Часто при входе в салон на стенах висит большое количество сертификатов. Это хорошо, но не всегда показательно. Сертификаты выдаются за посещение и не требуют экзаменационной защиты. Иначе говоря, специалист мог приехать на семинар, но просидеть в кафетерии, и он все равно получит данный документ. Обязательно ориентируйтесь на отзывы о мастере и салоне красоты. Да, случается так, что отзывы могут быть заказными. Поэтому лучше всего обратиться к знакомым за рекомендациями.
И здесь есть очень важный момент. К примеру, ваша подруга является обладательницей длинных волос, а вы предпочитаете короткие варианты. Ищите специалиста по коротким волосам! Это важно. У каждого мастера свой почерк и стиль. При выборе специалиста через интернет-ресурсы обязательно обратите внимание на задний фон его работ. Они должны быть выполнены в одном месте (если мастер не заявляет о выездных работах). В противном случае фотографии могут быть украдены у разных специалистов. Поэтому подойдите к выбору специалиста особенно тщательно.
Итак, мастер найден. Что же делать дальше?
Консультация со специалистом должна проводится исключительно очно в режиме мастер/клиент, поэтому не стоит при записи на услуги администратору салона по телефону детально объяснять свои пожелания. Приберегите подробности для диалога с мастером. Администратору достаточно обозначить, какая услуга вас интересует, стрижка или окрашивание. Окрашивание тоже может быть разным: от окрашивания корней до сложного. Здесь вы должны обрисовать объем работы, чтобы администратор выделил достаточное количество времени для работы.
Впервые посещая новое место или нового специалиста, постарайтесь максимально подробно описать свои пожелания. Обязательно расскажите, что вам не нравится в текущей стрижке или цвете волос. Это поможет мастеру внести правильные изменения в будущий образ.
Balayage
Современное окрашивание охватывает большое количество техник: Balayage, Ombré, Shatush, мелирование и микромелирование. Грамотный специалист всегда подскажет наиболее подходящее для вас окрашивание и форму стрижки. Но не забывайте, что это все же его видение вас, его предложение, а у вас могут быть свои привычки и свое понимание о красоте.
Airtouch
Не гонитесь за трендами. Например, сейчас очень популярно окрашивание в технике Airtouch. Главный принцип этого окрашивания: предварительный выдув феном. Часть волос выдувается, другая часть осветляется. При соединении двух частей получается безупречный плавный переход блонда. Но если у вас тяжелые, густые или сильно вьющиеся волосы, такой способ точно вам не подойдет, и мастер это обязательно разъяснит.
Хотя бывают и исключения. Некоторые мастера предпочитают прореживать волосы в середине длины для дальнейшего выдува. Но стоит ли оно того? Разве природа наградила вас роскошными волосами, чтобы они были сострижены? Конечно, нет.
Airtouch
Если вам особенно нравятся какие-то формы стрижек или окрашиваний, покажите их специалисту. Но учтите, на фото не вы и не ваши волосы. Все подобные фотографии всегда показаны с профессиональной укладкой, а иногда и профессиональным освещением. Как ни крути, но для достижения успеха, вам все же придется прикладывать хотя бы минимальные усилия в домашних условиях.
Не стесняйтесь обратиться к мастеру за консультацией по домашнему уходу. Так вы получите всю необходимую информацию. Хороший специалист обязательно поделиться профессиональными лайфхаками.
Например, для достижения максимального объема вам необходимо высушить волосы вниз головой теплым воздухом. Прежде чем поднять голову, остудите волосы холодным потоком. А далее уже сухие волосы проработайте брашингом или термоинструментом (не более 180*), расчешите и слегка зафиксируйте полученную форму.
Красота спасет мир. Пусть именно ваша сделает это с успехом!
Как подать заявку на лицензию салона красоты | Малый бизнес
Автор Lainie Petersen Обновлено 29 апреля 2019 г.
Салоны красоты должны иметь лицензию государственных, а иногда и местных государственных органов. Помимо лицензии на салон, вам также может потребоваться стать лицензированным косметологом, а в некоторых штатах — лицензированным менеджером салона, чтобы вы могли управлять салоном. Другие требования часто включают разрешения на строительство от местного строительного отдела или местного департамента здравоохранения.
Исследования Государственные законы и правила
Лицензии на деятельность салона красоты выдаются государственными органами. Во многих случаях лицензия салона красоты выдается тем же профессиональным советом, в котором работают косметологи, парикмахеры, мастера по маникюру и косметологи. Веб-сайт совета должен содержать информацию о законах и правилах, регулирующих работу салонов.
Определение всех необходимых лицензий и разрешений
Для открытия салона вам может потребоваться более одной лицензии, поэтому важно полностью понять требования, которые заключаются в следующем:
Вам, вероятно, потребуется получить специализированную бизнес-лицензию, которая разрешает владеть и управлять салоном красоты.Он может быть выдан советом по лицензированию бизнеса в вашем районе или советом косметологии.
Все 50 штатов требуют, чтобы косметологи имели профессиональную лицензию — и в большинстве других также требуется, чтобы другие профессионалы красоты, такие как косметологи, занимались плетением волос и мастера по маникюру, также имели лицензию. Однако это не означает, что владелец салона должен иметь косметологическую лицензию . : проверьте законы своего штата, чтобы определить, нужна ли вам лицензия, прежде чем управлять салоном.
Если вам действительно нужна лицензия, вы должны знать, что косметологическое образование обычно занимает от одного до двух лет очного обучения.По окончании обучения вам необходимо будет сдать лицензионный экзамен и заполнить заявление, которое может включать проверку судимости.
В некоторых штатах требуется, чтобы менеджеры салонов имели отдельную лицензию. Государственные требования различаются, но они могут потребовать от вас получения профессионального опыта работы в салоне или прохождения утвержденной программы обучения. В некоторых штатах вам может потребоваться пройти и то и другое, прежде чем вы сможете сдать лицензионный экзамен.
Если вы живете в штате, где от менеджеров салонов требуется наличие лицензии — и вы не косметолог или не соответствуете рабочим требованиям — обратитесь в совет косметологии, чтобы узнать, нанимаете ли лицензированного менеджера для наблюдения за вашим магазином. операции соответствует нормам вашего штата.
Город, в котором вы управляете своим салоном, может потребовать, чтобы ваше здание соответствовало нормам безопасности и гигиены труда. Свяжитесь с агентством, выдающим разрешения на строительство в вашем районе, чтобы узнать, каковы требования.
Если вы не знаете, какие лицензии и разрешения вам нужны для ведения бизнеса, обратитесь в местный офис Управления малого бизнеса. Их бизнес-консультанты могут помочь вам определить, что вам нужно, чтобы открыть свой бизнес.
Если вы будете нанимать сотрудников, вам необходимо получить идентификационный номер работодателя (EIN) в IRS.Этот номер бесплатный, и вы можете подать заявку на его получение онлайн. Вам также понадобится справка о налоге на перепродажу, которую вы можете получить в налоговом управлении вашего штата. Этот сертификат облегчит вам покупку товаров для красоты и ухода за волосами по оптовым ценам, чтобы вы могли затем продавать их своим клиентам.
Начало процесса подачи заявки
Как только вы поймете, какие лицензии и разрешения вам нужны, вы можете начать процесс подачи заявки. Во многих случаях вы сможете заполнить заявки на лицензию онлайн; или вы можете скачать их с веб-сайтов агентств.
При заполнении заявок обратите внимание на требования к оплате. Государственные учреждения могут очень четко указывать формы оплаты, которые они принимают. Часто им требуются гарантированные средства — в виде денежного перевода, кассового чека или кредитной карты. Оплата сборов за подачу заявки с использованием правильной формы оплаты предотвратит задержки с лицензированием.
Планирование проверок и испытаний
В рамках процесса лицензирования и выдачи разрешений вам, вероятно, потребуется запланировать лицензионные экзамены, а также проверки предприятий.Свяжитесь с агентством, которое курирует лицензирование и инспекции, для получения дальнейших инструкций. Имейте в виду, что в некоторых районах есть несколько инспекторов в штате, поэтому вам может потребоваться назначить инспектора объекта за несколько недель до желаемого открытия.
Если вы получаете лицензию от штата, имейте в виду, что многие регулирующие органы заключают контракты со сторонними поставщиками экзаменов. Провайдер экзамена предоставит вам информацию о датах, местах проведения и стоимости тестирования.
Дождитесь выдачи лицензий
Для обработки лицензий может потребоваться время, хотя большинство агентств сообщит вам примерное время ожидания.Имейте в виду, что вы не можете начать предлагать услуги населению, пока ваш бизнес не будет полностью лицензирован: вам может потребоваться включить время ожидания, а также возможность задержек в свой бизнес-план и первоначальный бюджет.
.6 причин, по которым вам нужно мобильное приложение для салона красоты
Обновлено 26 августа , 2019
Итак, у вас есть салон красоты, и вы изо всех сил пытаетесь получить для него больше бизнеса.
Ну, вы не можете игнорировать тот факт, что сегодня максимальное количество ваших клиентов сначала ищут в Google лучший салон поблизости. А затем, вероятно, выберете один в соответствии с рейтингом, доступностью и стоимостью. Итак, если у вас недостаточно бизнеса, возможно, вы упускаете из виду нацеленность на местных клиентов!
Салонный бизнес существует уже давно.Хотя традиционный салонный бизнес по-прежнему идет хорошо, но всегда есть что улучшить.
В эпоху цифрового маркетинга, если вы все еще скучаете по своим онлайн-клиентам для вашего салона, вы делаете это неправильно!
Почему?
Позвольте мне рассказать вам некоторые факты об индустрии красоты:
Текущие тенденции индустрии красоты
- Согласно исследованию, проведенному Groupon, женщины тратят около 3756 долларов в год на улучшение своей внешности с помощью продуктов и в салонах.И это огромная отрасль, на которую нужно ориентироваться. Если вы работаете в индустрии красоты или у вас есть собственный салон, самое время заняться этой отраслью. А что может быть лучше, чем жить в приложении?
- В настоящее время приложения приносят отрасли более 40 миллиардов долларов — это поразительная цифра, не правда ли? Бизнес, основанный на приложениях, расширяется с поразительным успехом!
Именно у малого бизнеса есть максимальные возможности для роста. Если у вас есть салонный бизнес, вы можете почувствовать серьезную местную конкуренцию.Самая большая проблема заключается в удержании клиентов. Чтобы получить неограниченное количество клиентов, вам необходимо создавать счастливых клиентов. Будь то экстренные встречи или безналичный расчет, доступ к местным предложениям и предложениям или мгновенные уведомления о скидках. Если вам не хватает хорошего управления, вы теряете клиентов! И я знаю, ты этого не хочешь.
Итак, что может помочь вам улучшить посещаемость вашего салона? Надежное мобильное приложение для салона красоты — ответ! Но как? Если вы преуспеваете в стрижке, маникюре, педикюре или массаже, оптимизация ваших услуг на платформе приложений сделает управление безболезненным.Цель ваших салонных услуг — уменьшить стресс, который испытывает ваш клиент, не так ли? Вы можете дать ему фору, разработав приложение по запросу, которое оставит незабываемые впечатления. Каждый раз!
Давайте разберемся, почему и как ваше мобильное приложение для салона красоты может решить ваши проблемы.
1. Вы можете сократить время ожидания с помощью мобильного приложения Salon!
Вам не сложно записаться на прием по вызову в салоне красоты? У вас должен быть отдельный абонент, чтобы ваш бизнес мог принимать звонки, назначать встречи, назначать стилиста и так далее!
Но с мобильным приложением для салона красоты — вы позволяете своим клиентам записываться на прием на ходу.Это главное преимущество — быть впереди своих конкурентов. Если вы попали в эту точку с профессионально разработанным приложением для красоты по запросу, вы заполняете сферу. Управление на основе технологий позволит адаптировать ваши запасы и упростить управление запасами. Ваши пользователи могут делать заказы на ходу с помощью мобильного приложения салона красоты.
Прочтите по теме: Хотите привлечь больше миллениалов для своего приложения для салона красоты?
Zifi — отличный пример успешного мобильного приложения для салона красоты.Приложение позволяет бесплатно бронировать различные салонные процедуры. Вы должны заплатить, когда воспользуетесь лечением. С мобильным приложением по запросу стало проще быть воплощением красоты. Это мобильное приложение для салона красоты безупречно, удобно и аккуратно.
Зифи говорит: «Выберите своего стилиста, закажите его мгновенно бесплатно и сохраните дату!»
Итак, некоторые конкуренты уже готовятся привлечь больше клиентов. Тем не менее, с офлайн-бизнесом получить надежную клиентскую базу будет непросто.Чтобы получить максимальную отдачу от своего бизнеса, вы должны заняться разработкой приложения для салонов красоты и красоты. Благодаря этому вы сможете охватить большее количество клиентов. Больше не нужно звонить на платформу мобильного приложения для салона красоты!
2. Перечислите свои услуги в виде библиотеки стилей для более ясного понимания
Когда вы получаете клиентов, которые предъявляют различные требования к стилю, как вы с ними справляетесь?
Скажем, любой может спросить о последних тенденциях в стрижке или бросить запрос вроде: «Мне нужен нейл-арт…» или «Я хочу стрижку, но не слишком резкую…!» Эти странные запросы могут быть обработаны, если у вас уже есть база данных приложения, заполненная вариантами, которые можно испортить! Это также причина того, что скачивание приложений резко выросло в последние годы.
Итак, когда вы собираете последние тенденции в своей библиотеке приложений, все готово. Вы можете:
- Создать простой пользовательский интерфейс в приложении для салона красоты: Соберите текущие тенденции в прическах, красивом маникюре и тенденциях массажа. Таким образом, вы даете своим пользователям четкий выбор. Улучшите свое мобильное приложение для салона красоты, отличная навигация, четкое меню с привлекательными изображениями.
- Используйте фотографии клиентов : Фотографии всегда интересны.Убедитесь, что вы увеличили их детали. Эта база данных поможет вашим клиентам выбрать свои предпочтения.
3. Программы лояльности и вознаграждений в мобильном приложении для салона красоты
Кто не любит вознаграждения?
Будь то предложение на выходные или специальное предложение по праздникам, приложения помогут вашим клиентам найти связь. С помощью приложений вы всегда на связи со своими пользователями 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и можете оказывать им привлекательные услуги и вознаграждения за регулярное посещение. Вы можете соблазнить своих пользователей лояльностью, когда они войдут в определенную геолокацию! Если клиенты узнают об этих привлекательных вознаграждениях, они будут продолжать заниматься бизнесом.Таким образом, лояльность в приложении для поощрения постоянных клиентов может быть полезна для вашего бизнеса.
Чтобы включить его в свое мобильное приложение по требованию для салона красоты, поговорите с разработчиком приложения для салона красоты. Попросите их добавить эту функцию.
4. Вы можете предлагать своим клиентам безналичные мобильные платежи
Сегодня людям всегда не хватает наличных!
Нет, не поймите неправильно. Огромное количество населения теперь может позволить себе более высокий уровень жизни. Но в наши дни они не предпочитают носить наличные.
Итак, самое время понять важность безналичных расчетов. Люди предпочитают безналичный расчет, чтобы снизить риски. Вот почему платежи по дебетовым и кредитным картам имеют приоритет.
Эндрю Газдеки объяснил, почему мобильные платежи заменят наличные операции. Подумайте, что вам нужно сделать, чтобы получить наличные: найдите банкомат, встаньте в очередь и воспользуйтесь наличными. Кроме того, вам придется иметь дело с кэшбэком! Итак, для более быстрого бронирования найдите способ включить безналичную оплату в свое мобильное приложение для салона красоты.Stripe — популярная платформа интеграции платежей для iOS.
Связанное чтение: 10 лучших отраслей сферы услуг по запросу, которые могут увеличить доходы с помощью приложений
Итак, если вы новичок в своем салонном бизнесе, включите беспроблемную интеграцию мобильных платежей. Этот настраиваемый платежный шлюз может увеличить вашу клиентскую базу. Пока вы предаетесь такой сессии с лучшим разработчиком программного обеспечения для салонов, обсудите простой UX для страницы интеграции платежей. Итак, как создать мобильное приложение для красоты со всеми этими функциями?
- Внедрить защищенную систему мобильных платежей, которая управляет каждой совершенной транзакцией.Вы можете выбрать Stripe, CC Avenue и Braintree
- , интегрировать с Paypal или стать лидером таких платформ для бизнес-транзакций.
- Включите оплату в одно касание для постоянных клиентов. Храните их данные в безопасности.
Смотрите, мы сделали это для вас просто!
5. Управление клиентами, отслеживание и оплата — все в одном мобильном приложении
Больше не нужно перечислять каждую запись, рассчитывать платеж и следить за своими клиентами по телефону. Разработка приложений для салонов по запросу устраняет все ручные хлопоты и позволяет вам управлять своим бизнесом, даже когда вы не присутствуете. Это делает вас вездесущим ! Мобильное приложение для салонов может стать основой вашего бизнеса. Как?
- Он будет отслеживать платежные данные вашего клиента.
- Salon Apps может управлять безналичными платежами и хранить в базе данных.
- Он может отправлять push-уведомления, чтобы напоминать клиентам об их запланированных встречах.
Короче говоря, салонные приложения могут потрясти мир ваших клиентов — и ваши доходы !
Прочтите по теме: Почему бы не получить демонстрационный тур по такому тщательно отобранному мобильному приложению для салона красоты?
6.Предлагаю рядом салон и СПА площадку для ведения бизнеса!
Это совсем другой жанр! Вы создаете сеть салонов, из которых пользователь может бронировать по своему усмотрению. Возьмем, к примеру, Zooty — Salon Trends & Deals.
Источник: Play Store
У них есть большая база салонов и предложений поблизости. А пользователи любят сравнивать и покупать выгодные предложения. Так что, если у вас нет собственного салона красоты, вы можете выбрать такое мобильное приложение для салона красоты.
Посетители салона любят сравнивать разные услуги салона перед тем, как выбрать один.Чтобы предложить своим клиентам самое лучшее, побалуйте их:
- Трендовые стили в стрижке, уходе за лицом и макияжем
- Сравните цены в спа и салонах по области
- Подробное сервисное меню с индивидуальной ценой
- Возможность делать покупки модных «Внешний вид» и «обслуживание салона»
- Предстоящие предложения и сделки в push-уведомлениях
- Вся история бронирований
Это мобильное приложение для салона красоты станет универсальным решением для каждого энтузиаста красоты
Что вы думаете о приложениях для салонов ?
Давай все перемотаем! Что вы получаете, если вы мобильны?
- Мобильные приложения для iOS и Android
- Бронируйте откуда угодно
- Мощная аналитика
- Информация для клиентов
- Веб-сайт (необязательно)
Это много для выживания на рынке, не так ли?
Приложив небольшие усилия и посвящая себя, вы можете расширить свой салонный бизнес.Предоставление этому онлайн-платформы откроет вам более широкий набор аудитории, что автоматически увеличит вашу статистику доходов.
Чтобы получить фору, запишитесь на подробный сеанс интерактивной доски с разработчиком мобильного приложения для салона красоты. Если вам нужно что-то вроде приложения по запросу, выражайте это прямо. Поговорите о проблемах и составьте план. После этого вам может потребоваться надежный маркетинговый план для продвижения вашего бизнеса! Это проще, чем вы думаете.
Чтобы получить представление о том, как будет выглядеть ваше приложение, вы можете проверить наше портфолио красивых приложений для салонов красоты.После этого вы можете поделиться с нами идеей приложения для салона красоты, и мы предоставим вам приложение с наилучшими характеристиками, о котором вы всегда мечтали.
Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован 15 мая 2017 года и был обновлен для обеспечения точности и полноты.
.Ранены в салоне красоты? Вот как получить справедливую компенсацию
Если халатность в салоне красоты привела к ожогам, шрамам или инфекциям, вот как получить заслуженную компенсацию.
Каждый месяц более 100 миллионов американцев посещают салоны красоты, чтобы сделать прически и услуги окраски, маникюр, педикюр, процедуры по уходу за лицом и многое другое. ¹
В то время как женщины составляют самый большой сегмент клиентов салонов красоты, количество мужчин, приобретающих услуги личной гигиены, растет.
Салоныпредлагают мужчинам широкий спектр услуг, в том числе уход за волосами и бородой, окрашивание, спортивный маникюр и педикюр, а также массаж.
Хотя правила варьируются от штата к штату, каждый салон красоты должен иметь действующую бизнес-лицензию, каждый косметолог должен быть сертифицирован, а владелец салона должен принимать разумные меры, чтобы избежать вреда для клиентов и гостей.
Тем не менее, аварии случаются. Вот почему салоны красоты с хорошей репутацией имеют страховку ответственности, чтобы защитить владельца от дорогостоящих исков о возмещении ущерба.
Если вы получили травму из-за халатности в салоне красоты, вы имеете право рассчитывать на полную компенсацию своих медицинских расходов и эмоционального стресса.
Несчастные случаи и травмы в салоне красоты
Каждая травма клиента уникальна. Однако травмы в салонах красоты обычно связаны с такими ситуациями:
Поскользнулся и упал: Самой распространенной причиной травм в любом бизнесе являются условия, которые приводят к поскользнуться и упасть клиенту. Мокрые полы, электрические шнуры, сумки и кошельки, оставленные на полу, а также слишком высокие стулья и столы для спа — вот лишь несколько примеров условий, при которых клиенты могут споткнуться, споткнуться или упасть.
Недостаточная или неправильная подготовка: Косметологи и косметологи должны быть надлежащим образом обучены и сертифицированы для безопасного выполнения всех предлагаемых ими услуг. Виды услуг включают стрижки, окрашивание волос, маникюр, педикюр, восковую эпиляцию, уход за лицом, массаж и многое другое.
Непроведение патч-тестов кожи перед обработкой: Химические вещества, которые контактируют с кожей или волосами клиента, следует сначала нанести на небольшой участок, чтобы проверить реакцию, прежде чем приступить к лечению.Обычные химические процедуры включают окрашивание волос, средства для расслабления и выпрямления; дубильные растворы; пилинг кожи; и более.
Неправильно использованные химические вещества: Химические вещества могут причинить вред, если они используются по истечении срока годности, при контакте с воздухом, повторном использовании или при неправильном смешивании с другими химическими веществами.
Несоблюдение лечебных процедур: Травмы клиентов часто возникают в результате несоблюдения инструкций по продукту и безопасных процедур.
Строгие процедуры нанесения определяют практически любую услугу в салоне красоты, будь то время, в течение которого краска остается на волосах, температура воска, электроприборы или использование острых инструментов для ухода за ногтями.
Антисанитарные инструменты и поверхности: Использование антисанитарных инструментов может привести к серьезным бактериальным и грибковым инфекциям. Неправильно продезинфицированные инструменты, ванночки для ног и лечебные кровати могут распространять серьезные инфекционные заболевания, включая MRSA, которые могут стать опасными для жизни.
Неисправное оборудование: Фены, щипцы для завивки, солярии, подвижные стулья и грелки для воска — это лишь некоторые из оборудования, используемого в салонах красоты, которое может выйти из строя, вызывая поражение электрическим током или ожоги.
Распространенные травмы клиентов салонов красоты
В результате несчастных случаев поскользнуться и упасть могут:
- Переломы запястья и ключицы
- Травмы колена и ноги
- Травмы спины и шеи
- Сотрясение мозга и другие черепно-мозговые травмы
- Шишки, синяки и царапины на мягких тканях
Лечение травм в салоне может включать:
- Термические ожоги
- Химические ожоги
- Кровоточащие раны
- Аллергические реакции
- Инфекции
- Заболевания, такие как гепатит и ВИЧ
- Травмы шеи
Когда несет ответственность салон красоты?
Плохая стрижка или неравномерный автозагар могут быть неудовлетворительными услугами, но это не повод для подачи страхового иска или иска.В большинстве случаев недовольный клиент может поговорить с владельцем салона о полном возмещении или кредитовании счета.
Клиенты, получившие подтвержденных травм из-за халатности владельца или персонала салона, имеют право потребовать компенсацию в страховой компании салона.
Независимо от того, подаете ли вы иск о материальной ответственности после падения и поскользнувшись, или о возмещении ущерба, связанного с услугами салона, вам необходимо доказать, что салон несет ответственность за вашу травму.
Каждый салон красоты имеет обязанность по уходу , что означает, что салон должен принимать разумные меры для защиты клиентов и гостей от вреда.
Помогает понять некоторые юридические термины, используемые юристами и страховыми компаниями:
Предсказуемость означает, что владелец салона знал или должен был знать о потенциальном вреде. Например, позволить неподготовленному сотруднику сделать химический пилинг для лица. Владелец салона знал или должен был знать, что неправильное обучение может привести к травме покупателя.
Халатность означает, что поставщик услуг салона сделал что-то неправильно или не сделал того, что сделал бы компетентный поставщик. Например, если клиент не закрывает глаза при нанесении химического пилинга на лицо.
Прямая и непосредственная причина означает, что ваша травма напрямую вызвана халатностью в салоне красоты и в противном случае не произошла бы. Например, вы не заразились бы стафилококковой инфекцией, если бы специалист по ногтевым технологиям не использовал загрязненные инструменты для вашего педикюра.
Убытки — это финансовые последствия ваших травм. Ущерб включает в себя счета за лечение и терапию, наличные расходы, потерю заработной платы, а также боль и страдания.
Заявление о серьезной травме
Страховая компания салона красоты не спешит возмещать вам травмы. Они должны убедиться, что салон виноват в ваших травмах, прежде чем расстаться с копейками.
Вы несете юридическое бремя доказывания в поддержку своего иска, а это значит, что вы должны доказать, что салон виноват в ваших травмах.
Вам понадобятся веские доказательства для создания убедительного иска о возмещении ущерба.
Чтобы доказать, что салон красоты нарушил свои обязанности по уходу, вам необходимо предъявить:
- Владелец салона должен был предвидеть возможность нанесения вреда
- Салонный провайдер сделал что-то не так или не сделал того, что сделал бы компетентный косметолог или косметолог
- Небрежность стала непосредственной и непосредственной причиной получения травм
- Тип полученных травм и сумма денег, которые потребуются для справедливой компенсации за травмы
Ответственность за неисправные продукты или оборудование
Салоны красоты обрабатывают клиентов лосьонами, восками, косметикой, красителями и многими другими препаратами, которые наносятся на волосы, кожу или ногти.Салоны также полагаются на различные инструменты и оборудование, такие как щипцы для завивки, солярии, УФ-сушилки для ногтей, кресла и кровати для механической обработки, экстракторы пор и многое другое.
Неисправные косметические товары или оборудование могут нанести тяжелые травмы беспомощным клиентам. Если вы получили травму из-за косметического средства или неисправного оборудования, вы можете запросить финансовую компенсацию у производителя вредного продукта или устройства.
Существует три категории ответственности за дефектную продукцию или оборудование:
Производство с дефектами: Клиенты салона могут пострадать из-за ошибок, допущенных при производстве и упаковке продукта или инструмента.Например, партия крема для лица с добавлением яда.
Неисправный дизайн: Опасные конструктивные проблемы повлияют на всю линейку этого продукта, например, на линию соляриев с неточными таймерами.
Инструкции или предупреждения о неисправности: Травмы могут возникнуть, если продукт или устройство не содержат четких инструкций или предупреждений о потенциальном вреде или побочных эффектах, например отшелушивающий крем для лица, который не дает четкого предупреждения о том, что его следует использовать на раздраженной или склонной к акне коже. может привести к необратимому рубцеванию.
У крупных производственных компаний есть армия юристов, которые их защищают. Поговорите с опытным адвокатом по травмам по поводу вашего дела об ответственности за качество продукции.
Доказательства могут служить основанием для вашего утверждения или опровергнуть его
Обоснование вашего требования и сбор убедительных доказательств начинается в салоне красоты.
Поговорите с владельцем или менеджером салона: Сообщите владельцу, получили ли вы порезы, порезы, ожоги или другие травмы от руки техника салона.Не стесняйтесь доводить до сведения владельца проблемы. Большинство владельцев или менеджеров салонов хотят знать, были ли у вас неприятные впечатления.
Иногда симптомы травм развиваются в течение нескольких часов или дней. Эта горящая кожа головы может превратиться в массу кровоточащих язв или кровоточащее пятно на пальце ноги станет горячим, опухшим и болезненным.
После посещения врача позвоните владельцу салона, чтобы сообщить о проблеме и попросить контактную информацию страховой компании салона.
Как можно скорее обратиться за медицинской помощью: Никогда не отказываться от лечения и не откладывать его.Если у вас сильное кровотечение, тяжелая аллергическая реакция, одышка или другие быстро развивающиеся симптомы, попросите кого-нибудь позвонить по номеру 911. Если парамедики хотят отвезти вас в больницу, отправляйтесь с ними.
Если вы уже вышли из салона, пройдите медицинское обследование, как только заметите признаки инфекций или других проблем. Обязательно сообщите своим поставщикам медицинских услуг, где, когда и как вы получили травму.
Свидетели: Свидетельские показания являются убедительным доказательством, которое вы можете использовать для обоснования страхового возмещения в салоне красоты.Независимые очевидцы не заинтересованы ни в финансовом, ни в личном отношении в исходе вашего иска, и оценщики страховых компаний относятся к ним более серьезно.
Например, очевидец увидел, что специалист по маникюру использовал на вас тот же инструмент, что и предыдущий клиент. Или свидетель мог подслушать, как техник признался в перегреве воска, который вас обжег.
Получите имена и контактную информацию потенциальных свидетелей. Если человек желает записать то, что он видел и слышал, попросите его подписать свое письменное заявление и поставить дату.
Фотографии и видео: Если вы получили внезапную травму, воспользуйтесь мобильным телефоном, чтобы сфотографировать вашу травму и окрестности. Если вы поскользнулись и упали в мыльной воде, сфотографируйте или снимите на видео место, где вы упали, и воду. Если в вашем телефоне есть функция звука, запишите, что должен сказать технический специалист.
Сделайте заметки: Даже если у вас есть видеозапись, обязательно запишите все, что вы вспоминаете об обстоятельствах, приведших к вашей травме, а также заявления или комментарии, сделанные работниками салона.
Вы можете использовать все, что скажет технический специалист, в качестве допуска под проценты для подтверждения вашего требования . Это может быть извинение, оправдание ошибки или прямое признание того, что они причинили вам травму.
Постарайтесь собрать важную информацию, такую как имя работника салона, как долго они проработали в салоне и сколько тренировок прошли.
Медицинская документация, личные расходы и потеря заработной платы: Вам нужны копии медицинских записей для всего лечения, которое вы получали по поводу травмы.
Сделайте копии своих медицинских счетов, квитанций о личных расходах, а если вы пропустите работу, получите письмо от своего работодателя, подтверждающее потерю заработной платы.
Работа со страховой компанией
Если владелец салона не связал вас со своей страховой компанией, вы можете отправить им письменное уведомление о своем намерении требовать компенсации за ваши травмы.
После обращения в страховую компанию вы можете ожидать ответа от специалиста по урегулированию претензий в течение недели или двух.
К тому времени, когда вы впервые поговорите с наладчиком, он уже поговорит с владельцем салона красоты, чтобы узнать свою версию происшествия. Если монтажник решит, что салон не проявил халатности, ваше требование может быть категорически отклонено.
Скорее всего, оценщик спросит вашу версию истории и может попросить разрешения записать ваш разговор. Вы не обязаны давать записанное заявление, но отказ может задержать рассмотрение вашей претензии.
Если вам удобно рассказывать свою версию истории, вы можете согласиться на интервью.Помните, что настройщик обучен заставлять вас говорить то, что может быть использовано против вас.
Вы имеете право проконсультироваться с адвокатом по травмам, прежде чем соглашаться на записанное заявление или урегулирование претензии.
Придерживайтесь фактов, не высказывайте «мнения» и не предоставляйте добровольно информацию, которая предполагает, что вы разделяете ответственность за травму.
Не обсуждайте мировое соглашение, пока не оправитесь от травм. Однако помните о сроке давности в вашем штате для исков о возмещении ущерба.
Если вы полностью излечились от травм мягких тканей, таких как незначительные ожоги или растяжения, или легкой инфекции, которая прошла без осложнений, вы сможете договориться об удовлетворительном урегулировании страхового случая без помощи адвоката.
Подсчитайте справедливую сумму урегулирования, подсчитав ваши медицинские расходы, наличные расходы и потерю заработной платы. Добавьте одно или два раза больше, чтобы компенсировать боль и страдания.
Подайте ваше требование о компенсации в письменной форме, приложив копии ваших медицинских записей и счетов, фотографии и другие доказательства.
Адвокаты могут увеличить вашу зарплату
Если вы получили серьезные или сложные травмы в результате поскользнуться, упасть или по другой небрежности в салоне красоты, вам понадобится адвокат, чтобы получить заслуженную компенсацию.
Страховые компании будут использовать все уловки, описанные в книге, чтобы не платить по искам о возмещении ущерба в больших долларах. Им все равно, пролежали ли вы недели на больничной койке, остались ли у вас шрамы или чуть не умерли от ужасной инфекции. Они просто не предложат столько денег истцам, у которых нет поверенного.
Претензии на сотни тысяч долларов никогда не выплачиваются жертвам салонов красоты, которые сталкиваются с одной лишь страховой компанией.
Не соглашайтесь на меньшее. Нет никаких обязательств, и вам ничего не стоит узнать, что адвокат по травмам может для вас сделать.
Сколько стоит ваше заявление о травме?
Узнайте сейчас с помощью БЕСПЛАТНОГО рассмотрения дела адвокатом…
Травмы в салоне красоты: вопросы и ответы
Восковые ожоги на моем лице?
Я пошла в местный салон красоты, чтобы отполировать волосы на лице, кроме рук и ног.Во время депиляции лица я немного почувствовал…
Шрамы от лампового халата…
Я сделал косметическую процедуру и сделал сеанс лампы на лице и груди. Мне сказали, что это будет 3-7 день…
Химический ожог от педикюра…
2 марта пошла на педикюр.Место выглядело чистым, и были хорошие люди. Гослицензию я видел на…
Волосы повреждены в салоне…
Я пошла в салон, чтобы удалить блики и вернуть свой естественный цвет волос.Я хотел только одного цвета. The…
Стрижка в маникюрном салоне…
Сегодня делали ступни в маникюрном салоне. Девушка, которая их выполняла, так сильно поцарапала мне мизинец, что он кровоточил. I…
Пирсинг прошел неправильно…
Мне сделали пирсинг кожи в тату-салоне, и он дважды выпал.Первый раз вставил обратно и…
Сгорел в салоне красоты…
Мне делали педикюр, и женщины спросили, не хочу ли я средство для удаления мозолей, и я согласился. Потом начала надевать…
.