Клиентская зона: Клиентская зона банка. Анализ пространства

Клиентская зона: Клиентская зона банка. Анализ пространства

21.11.1977

Клиентская зона банка. Анализ пространства

Работа над проектом для инвестиционной компании продолжается. Недавно у меня прошла встреча с директорами этого #банка и, на мой взгляд, позитивно! Обсуждали проект и детали его воплощения!)

Я получаю большое удовольствие от того, что мне приходится решать сложные, но интересные задачи! этот #проект именно такой! Ведь нужно оправдать ожидания нескольких сторон, чтобы все единогласно сказали:»ДА! Принимаем!». Для меня является главным не только заказчик, но и его клиент, для которого все и создается. О последнем я хочу поговорить подробнее и раскрыть несколько секретов по созданию оптимально комфортных условий в клиентской зоне.

В проекте мне важно было сделать пространство интересным и в тоже время простым для понимания и понятным. Для этого я клиентскую зону разделила на несколько функциональных подзон:

  • Клиент спешит и/или скоро его пригласят в переговорную или ему нужно в кассу. Для таких клиентов предусмотрена зона кофепоинта — это небольшой остров при входе. Здесь самая лучшая видимость электронного табло. В зоне кофепоинта нет стульев, клиенты быстро приходят и уходят. Если клиент пожелает снять верхнюю одежду, то рядом предусмотрены крючки для одежды. Большая столешница позволяет ни только угощаться напитками, но и устраивать «неформальные» переговоры. В одном поле зрения можно просматривать как новости по монитору, так и наблюдать за фирменным табло с валютами.

Вывод: #Кофепоинт – гостеприимство, создание новых креативных идей, а также визитная карточка банка.

Например: В момент замера этого объекта, ко мне подошел клиент банка, а до этого ему принесли чашечку кофе. Поговорив со мной, он продолжил общение со 2-ым, 3-им и т.д., подходя отдельно к каждому клиенту и забыв про свой уже остывший кофе… Конечно, кофепоинт сделал бы свое дело…!

  • Клиент ценит время, но хочет провести его в отдельной зоне по тем или иным причинам. Зона, где стоит 2-ух местный диван и кресло из одной коллекции, относится к зоне более обособленно-направленной. В ней клиент может полистать буклеты с рекламой от банка, которые выставлены в нише, заполнить документы, поработать за своим компьютером или просто ожидать своего приглашения в ту или иную переговорную. Мягкая мебель в данном проекте используется существующая по просьбе заказчика. К этой мягкой группе добавлен письменные столики. Вдоль клиентской зоны эта мягкая группа будет еще один раз встречаться, но только расположение ее будет на другой стороне, чтобы просмотр электронного табло был и с других ракурсов. Около журнального столика предусмотрены розетки 220B, розетки USB и функция подогрева напитка.

  • Клиенту необходимо рабочее место. В этом же, повторяющимся «клиентском боксе», предусмотрены рабочие места с полноценной комплектацией. Итак, столешница имеет 2 рабочих места и по середине принтерную зону, которая спрятана с общего обозрения. Такая рассадка делает пребывание людей комфортным и рациональным. Каждый клиент занимается своим делом и не мешает друг другу. По центру стола размещается информационная раскладка банка, а также дополнительные опции для клиентов: 220B, розетки USB и функция подогрева напитка.

Вывод: В итоге у банка появляется мобильное многофункциональное решение, элементы которого взаимозаменяемы, а суть при этом и эргономичность не меняется. Данное решение может использоваться и в дальнейшем в других филиалах банка.

  • Клиент пришел один или с ребенком. Клиент может поработать в звукоизолирующем кресле или оставить своего ребенка в нем, не думая о его безопасности. Так как эта зона находится рядом c vip-переговорными, то детскую зону я не стала разрабатывать масштабно.

#инвестиции #дизайнбанков #современныйдизайн #бим #умныйдизайн #современныйбанк #коворкинг #рабочаязона #переговорные #стильныйдизайн #стильныепереговорные #виппереговорные #банквцентреМосквы #bim

Процесс ТО

Если Вы являетесь владельцем автомобиля Фольксваген и на вашем автомобиле необходимо выполнить плановое техническое обслуживание (ТО), то в данном разделе Вы узнаете, как это можно сделать удобно, комфортно и с минимальными затратами времени в нашем сервисе.

 Узнать интересующую Вас информацию и записаться на ТО можно одним из следующих способов:


1. позвонить на единый номер Технического Центра «Кунцево» +7 (495) 933-40-33;
2. через сайт сервиса: https://volkswagen-kuntsevo.ru/ на специальной странице для записи: https://volkswagen-kuntsevo.ru/owners/service/signing-for-service/

    или заказать бесплатный звонок:

    3. через мобильное приложение в вашем телефоне:


    4. также мы представлены в социальных сетях:

    В результате Вы будете соединены с оператором сервисного бюро, который предоставит Вам всю необходимую информацию, расскажет об объеме и стоимости технического обслуживания, познакомит Вас со всеми акциями, проходящими в нашем сервисе. Если наше предложение Вам подойдет, то оператор сервисного бюро запишет Вас на удобное для Вас время.

    Накануне визита оператор с вами свяжется и напомнит вам о предстоящем визите, также проинформирует вас о необходимом пакете документов и имени вашего мастер консультанта.

    Приехав в сервис, вы можете припарковаться на специально отведенной парковке для клиентов сервиса перед центральным входом в Дилерский Центр (ДЦ) и далее с пакетом документов проходите в зону приема клиентов.

    Для удобства наших клиентов в зоне приёма висит экран с информацией о записанных автомобилях и фотографиями мастеров консультантов.

    Рабочее место мастера консультанта.

    Центральный вход Дилерского Центра (ДЦ).

    Часы работы ДЦ.

    Стоянка для автомобилей наших клиентов перед центральным входом в Дилерский центр (ДЦ).

    Рабочее место оператора сервисного бюро.

    Далее Вы проходите в зону приемки, где располагаются рабочие места оператора сервисного бюро и мастеров консультантов. Над рабочими местами висит большой информационный экран, на котором выводится информация о записанных автомобилях и фотографии мастеров консультантов.  Ваш мастер консультант предлагает Вам присесть к его рабочему столу, и открывает заказ-наряд на предстоящее обслуживание, оговаривая с вами объем и стоимость предстоящих работ.

    После того как заказ-наряд открыт мастер консультант распечатывает весь необходимый пакет документов, Вы в его сопровождении проходите к вашему автомобилю на стоянке. Находясь возле автомобиля Вы можете показать непосредственно на нем всё то, что Вас беспокоит в процессе эксплуатации. Мастер консультант в вашем присутствии осматривает машину и заполняет в двух экземплярах акт приёма-передачи. После чего весь пакет документов подписывается, и Вы передаёте ключи от автомобиля мастеру. После этого Вы можете проследовать в клиентскую зону, где Вы сможете ожидать окончания выполнения работ. Также Вы можете воспользоваться услугами вызова такси, проката автомобилей. Чтобы время ожидания в клиентской зоне не показалось Вам бесконечно долгим, в ней Вы можете воспользоваться буфетом, автоматами по продаже еды, посмотреть телевизор, также имеется бесплатный Wi-Fi и детская игровая зона. Рядом с клиентской зоной находятся витрины с оригинальными аксессуарами и салон по продаже новых автомобилей. При желании Вы можете приобрести понравившиеся вам аксессуары и получить консультацию у сотрудников отдела продаж о понравившихся Вам новых автомобилях.
    Также в клиентской зоне имеется большой информационный экран, на котором отображается степень готовности автомобилей, находящихся в ремонтной зоне.

    После передачи ключей мастеру консультанту автомобиль перегоняется им на техническую мойку. Задача технической мойки заключается в том, чтобы удалить загрязнения с поверхности кузова автомобиля и колесных арок. В дальнейшем это позволяет механику выполнить более качественно осмотр автомобиля и создает ему комфортные условия для работы.

    Перед началом обслуживания на сиденье водителя и рулевое колесо одеваются одноразовые защитные чехлы, которые будут сняты при вас мастером консультантом после окончания всех работ и передачи вам автомобиля.

    Продолжительность технического обслуживания зависит от объёма выполняемых работ и занимает время от 2 до 6 часов. При желании Вы можете пройти в ремонтную зону в сопровождении мастера консультанта и присутствовать во время выполнения работ. Проход в ремонтную зону разрешается только после инструктажа с вашей подписью в журнале по технике безопасности. Нахождение в ремонтной зоне клиентов допускается только в защитной каске и жилете. Запрещается заходить за жёлтые разделительные линии.

    Если во время выполнения работ будут обнаружены неисправности, которые с Вами не оговаривались во время приема автомобиля, то в этом случае мастером консультантом будет подготовлена калькуляция со стоимостями необходимых работ и запасных частей. Если Вы подтвердите своё согласие на эти работы, то они будут включены в заказ-наряд, в случае вашего отказа необходимая рекомендации будут включены в конечный заказ-наряд, который Вы получите на руки после оплаты. Согласование дополнительных работ может проводиться любым удобным для Вас способом: лично, по телефону или через электронную почту. При необходимости мы можем сделать фотографии мест повреждений и отправить вам, например, по электронной почте. Если Вы хотите, чтобы старые запасные части не были утилизированы, то при приеме автомобиля оговорите этот момент с мастером.

    После выполнения работ автомобиль будет припаркован на стоянке перед ДЦ. Мастер консультант пригласит Вас к своему рабочему месту, за которым он проинформирует Вас о выполненных работах, окончательной стоимости и рекомендациях на будущее.

    После оплаты заказ-наряда мастер консультант проводит Вас до автомобиля и передаст его Вам.

    Для выяснения степени удовлетворенности клиентов от посещения нашего сервиса и с целью повышения качества наших услуг у нас проводится телефонный опрос. Опрос проводится специально выделенной сотрудницей по прошествии 1-2 дня с момента посещения сервиса. Убедительно просим Вас не отказываться пройти данный опрос и поделиться вашими впечатлениями о визите. Эта информация поможет нам оценить качество нашей работы и сделать для Вас более комфортным посещение нашего сервиса в будущем.

    Также в нашем сервисе имеются услуги по информированию наших клиентов о предстоящем техническом обслуживании на основании истории ремонта вашего автомобиля и статистических данных, а также информирование об интересных мероприятиях и акциях, проходящих в нашем ДЦ.

    Благодаря своевременному техническому обслуживанию в нашем ДЦ Ваш автомобиль будет безотказно служить Вам и Вашим близким, принося исключительно положительные эмоции!

    Доверяйте профессионалам – записывайтесь на ТО прямо сейчас!

    Ремонтная зона. На полу видна жёлтая полоса, за которую клиентам заступать нельзя.

    Техническая мойка автомобиля.

    Ремонтная зона. На полу видна жёлтая полоса, за которую клиентам заступать нельзя.

    Автосалон с рабочей зоной менеджеров отдела продаж новых автомобилей.

    Витрина с оригинальными аксессуарами.

    Клиентская зона.

    Детская игровая зона.

    Автоматы для продажи еды.

    Телевизор в клиентской зоне.

    Информационный экран в клиентской зоне, информирующий о степени готовности автомобилей, находящихся в ремонтной зоне.

    Зона продажи запасных частей и аксессуаров.

    Касса. Зона оплаты заказ-нарядов.

    Одноразовые защитные чехлы на автомобиле.

    Клиентская зона | Дизайнерская мебель от МК ЛЕ РОЙ

    Место для хранения вещей постителей коворкинга, зона приготовления кофе. Можно выполнить любых размеров и в любом стилевом решении

    Материал: ЛДСП 16мм бодега белая

    Заказать

    Вы можете вызвать замерщика для расчёта точной стоимости


    Из чего состоит:

    • Размеры шкаф 1500*2000*500
    • Размеры тумба 700*600*750

    Вызвать замерщика

    Цена: 500р (за одну комнату)

    Оставьте контактные данные, и мы свяжемся
    с Вами для уточнения времени замера

    Мебель в рассрочку

    Оставьте контактные данные,
    и мы расскажем Вам более подробно о рассрочке

    Хотите узнать стоимость?

    Оставьте контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами
    и рассчитать стоимость под ваши размеры

    Расчет стоимости
    по фотографии

    Загрузите фотографию и наши специалисты
    рассчитают стоимость
    и срок ее изготовления

    Калькулятор

    Оставьте контактные данные, чтобы мы могли
    связаться с вами

    Вы выбрали: Клиентская зона

    Для заказа позвоните по телефону +7 (391) 200-49-14
    Либо оставьте свои данные, и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!

    Вы выбрали: Клиентская зона

    Вызов замерщика. Стоимость: 700р

    Вы выбрали: Клиентская зона

    Для заказа позвоните по телефону +7 (391) 200-49-14
    Либо оставьте свои данные, и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!

    Клиентская зона

    Dealerweb Inc.
    Harbourside Financial Center
    2200 Plaza Five
    Jersey City, NJ 07311
    212.797.2115

    Dealerweb Voice

    ФЕДЕРАЛЬНАЯ ДОСТАВКА КНИГ:
    BK OF NYC / HILFAR
    ABA: 021000018
    Для пулов ПК GNMA, FNMA и FHLMC, доставка
    Казначейства.

    ДОСТАВКА ЗАПИСЕЙ В ФЕДЕРАЛЬНУЮ КНИГУ:
    BK OF NYC / HFSC
    ABA: 021000018
    Для директоров по маркетингу, обеспеченных активами,
    ценных бумаг FHLMC, GNMA, FNMA REMIC.

    РЕПО / ОБРАТНАЯ ДОСТАВКА:
    BK OF NYC / HILREPO
    ABA: 021000018

    ДОСТАВКА DTC:
    DTC # 2650 (8445 на 01. 07.2019)
    HFCO
    ACCT: 426725

    MPID:
    HFCO

    MBD / GSD № УЧАСТНИКА:
    РЕПО: 9602
    НАЛИЧНЫЕ: 9502,

    Трассировка MBD: MBHF

    ИНСТРУКЦИИ ПО ОПЛАТЕ:
    BK OF NYC / GLA 111569 HILFAR
    ABA: 021000018

    КОНТАКТЫ:
    ТОРГОВАЯ ПОДДЕРЖКА / ПОДТВЕРЖДЕНИЯ:
    212.797.2115
    Адрес электронной почты группы: [email protected]

    ФАКС: 212.363.5675
    ИНН: 13-2963203
    БРОКЕР-ДИЛЕР № 18504

    Dealerweb Electronic

    ДОСТАВКА КНИГ В ФЕДЕРАЛЬНОМ УРОВНЕ:
    BK OF NYC / Dealerweb
    ABA: 021000018
    Для всех казначейств и агентств

    РЕПО / ОБРАТНАЯ ДОСТАВКА:
    BK OF NYC / DWREPO
    ABA: 021000018

    ДОСТАВКА DTC:
    DTC # 2650 (8445 на 01.07.2019)
    HFCO
    ACCT: 426725

    MPID трассировки:
    DLWB

    MBD / GSD № УЧАСТНИКА :
    РЕПО: 9620
    НАЛИЧНЫЕ: 9695
    МБС: DLWB

    ИНСТРУКЦИИ ПО ОПЛАТЕ:
    BK OF NYC / GLA 111569 HILFAR
    ABA: 021000018

    КОНТАКТЫ:
    ТОРГОВАЯ ПОДДЕРЖКА / ПОДТВЕРЖДЕНИЯ:
    201. 536.5779
    Адрес электронной почты группы: [email protected]
    ИНН: 13-2838632

    IRS :
    Код участника Markitwire: DLWB
    DW_SEF

    Акции: EFP / NAVX
    MPID: DLTA

    GILTS:
    Клиринговый агент: Pershing Euroclear UK (ранее CREST) ​​
    BIC: PERLGB2LXXX
    CREST ID: 601
    Имя учетной записи: Pershing Nominees Limited

    WHMCS Client Area для WordPress от WHMpress от creativeon

    Протестировано для работы с WHMCS.8.1 , WP 5.8 и PHP 7.4. Текущая версия. 3.9-ревизия-5, Обновлено 3 августа 2021 г.

    Празднование 7 лет доверия клиентов и

    периодических обновлений

    Альтернатива WHMCS-Bridge с единовременным платежом и пожизненными обновлениями

    Подключаемый модуль WHMCS Client Area является частью CreativeON WHMPress — WHMCS WP Integration Stack . Он предоставляет клиентскую область WHMCS с WordPress с использованием WHMCS-API. Ссылки на другие плагины в стеке интеграции в конце страницы. Подробнее о WHMPress — WHMCS WP Integration Stack в конце страницы

    WCAP добавит функциональность клиентской области WHMCS в WordPress через WHMCS API, это та часть, к которой пользователь получит доступ после входа в свою WHMCS. Также предлагает заказ и тележку. Он не помещает существующие страницы WHMCS в WordPress, но использует API для передачи только данных, а затем переделывает все страницы в WordPress. Такой подход дает настоящий аутентичный опыт работы с WP.

    После установки этого плагина вашим клиентам не нужно будет покидать ваш веб-сайт WordPress, чтобы управлять своими учетными записями.

    Эта интеграция обеспечит вашим клиентам удобное и последовательное взаимодействие с клиентами. Повышение ценности вашего веб-сайта хостинга

    Создавайте с помощью API

    Поскольку он основан на WHMCS API, WCAP не будет извлекать всю клиентскую область WHMCS как свою (как в случае WHMCS-Bridge). Вместо этого он взаимодействует с WHMCS в фоновом режиме для передачи только данных через Ajax. А затем визуализирует данные, используя стандартные методы WordPress, что дает вам возможность изменить внешний вид по мере необходимости.

    Стиль это вверх

    Кто сказал, что стиль должен быть скучным? Устали писать собственный CSS, чтобы вывод плагинов соответствовал вашей теме? Попробуйте встроенные варианты стиля WCAP. WCAP закодирован для наследования шрифтов, заголовков и других базовых стилей от вашей темы WP, в остальном вы можете легко изменить шрифты, цвета, границы и т. Д., Чтобы действительно настроить внешний вид. По дизайну он работает с любой темой WP, и стиль больше не зависит от вашего стиля WHMCS. Теперь сопоставьте свою тему без написания собственного CSS >

    Функции

    1. Единовременная оплата, пожизненные бесплатные обновления
    2. Скрыть ненужные страницы / меню
    3. Варианты скрытия боковых панелей WHMCS,
    4. Меню связи с пользовательскими URL-адресами
    5. Встроенный менеджер стилей, позволяющий сопоставить
    6. Создано с использованием Ajax
    7. Создан с использованием собственных методов плагинов WordPress
    8. Легко реализовать собственный CSS
    9. Хорошо задокументирован с помощью руководств и видео

    WCAP — это наиболее полное, гибкое и настраиваемое решение WHMCS Client Area Integration для WordPress на основе API на рынке.

    Наряду с WHMCS API, WCAP использует WHMPress Helper — настраиваемый расширенный WHMCS API для расширенной функциональности Ajax. Помощник WHMPress не является частью плагина WordPress, но включен в пакет и устанавливается в WHMCS.

    WHMPress — Стек интеграции WHMCS WP

    WHMPress — WHMCS WP Integration Stack, представляет собой серию плагинов, разработанных и созданных для веб-хостов, которые продают с WHMCS и WordPress в качестве внешнего интерфейса. Каждый плагин работает независимо, но при установке взаимодействует с другими плагинами WHMPress.

    В стеке интеграции WHMPress есть три плагина и один аддон.

    1. WHMCS Sale Pages для WordPress
    2. WHMCS Корзина и страницы заказа
    3. Плагин клиентской области WHMCS
    4. Слайдеры WHMCS и сравнительные таблицы (дополнительный модуль для продажи страниц)

    История изменений

    3.9-редакция-5 (15-07-2021)
    - Исправлен просмотр счета-фактуры при просмотре по ссылке WHMCS. 
    
    3.9-редакция-4 (10.07.2021)
    - Добавить функцию полного доступа к клиентской области WHMCS
    
    3.9-редакция-3 (07.10.2021)
    - Исправлена ​​проблема с просмотром счета при попытке доступа к счету по ссылке.
    
    3.9-редакция-2 (07.09.2021)
    - Сделать строку переводимой в форме входа в систему
    - Исправлена ​​ошибка отображения истории электронной почты.
    
    3.9-редакция-1 (24-06-2021)
    - Исправлено предупреждение в functions_i
    
    3.9-редакция-0 (19-06-2021)
    - исправлены проблемы с сортировкой счетов
    
    3.8-редакция-9 (19-06-2021)
    - Исправлено предупреждение в общих разделах
    
    3.8-редакция-8 (18-03-2021)
    - Измените десятичные разряды в соответствии с валютным форматом в WHMCS.
    
    3.8-редакция-7 (12-03-2021)
    - Удалите стили отображения счетов, отличные от минимальных.
    
    3.8-ревизия-6
    - Исправлена ​​проблема синхронизации пользователей WHMCS с WP.
    
    3.8-редакция-5 08-02-2021
    - Исправлена ​​проблема синхронизации пользователей между WHMCS и WP.
    
    3.8-редакция-4 18-01-2021
    - Исправлена ​​проблема сброса пароля в шорткоде формы входа. 
    
    3.8-редакция-3 15-01-2021
    - Добавлена ​​функция автоматической синхронизации пользователей из WHMCS в WP.
    - Добавлен шорткод whmcs_user_synchronization.
    
    3.8-редакция-2 09-01-2020
    - Добавлен параметр регистрации в шорткод формы входа.
    
    3.8-редакция-1 06-01-2020
    - Добавлено перенаправление клиента на WHMCS после входа через шорткод формы входа.3.8 - 01.02.2021
    - * ПРИМЕЧАНИЕ * Существуют разные версии до WHMCS 8.1. WCAP-v.3.8 будет поддерживать только WHMCS 8.1 и другие версии.
    - совместимость с WHMCS версии 8.1
    - Настройки аутентификации счета удалены, так как WHMCS больше не поддерживает его. Эта функция теперь поставляется с API и упрощает настройку. Теперь нет необходимости изменять файл конфигурации.
    
    3.7-редакция-1 09-12-2020
    - Исправлены проблемы с настраиваемыми полями клиента.
    
    3,7 08-12-2020
    - Исправлена ​​проблема сброса пароля клиента.
    - WHMCS 7 больше не поддерживается текущими файлами плагинов, для поддержки WHMCS 7 используйте предыдущие версии
    
    3.6-Ревизия-5 20-11-2020
    - Исправлена ​​проблема с активацией li в переднем меню. 
    
    3.6-редакция-4 09-11-2020
    - Исправлена ​​проблема с отсутствующим файлом CSS.
    
    3.6-редакция-3 02-11-2020
    - Реализовано: более одного вложения в запросе поддержки.
    
    3.6-редакция-2 10-10-2020
    - Предупреждения PHP 7.4 исправлены в общей области
    - Проблема регистрации исправлена ​​в WHMCS 8.0.
    - Проблема входа в систему исправлена ​​в WHMCS 8.0.
    
    3.6-ревизия-2 10-10-2020
    - Предупреждения PHP 7.4 исправлены в общей области
    - Проблема регистрации исправлена ​​в WHMCS 8.0.
    - Проблема входа в систему исправлена ​​в WHMCS 8.0
    
    3,6 21-09-2020
    - Сделать плагин совместимым с PHP 7.4.
    - Обновите перевод на испанский язык.
    
    3.6-редакция-1 23-09-2020
    - Исправлена ​​проблема сброса пароля.
    
    3.5-редакция-3 27-7-2020
    - Переместить помощника за пределы пакета.
    - Исправлены проблемы, связанные с сессией.
    
    3.5-редакция-3 27-7-2020
    - Переместить помощника за пределы пакета.
    - Исправлены проблемы, связанные с сессией.
    
    3.5-редакция-1 7-7-2020
    - Исправлено некоторое предупреждение
    
    3.5-редакция-0 24-6-2020
    - Исправлена ​​проблема с отображением имени в шорткоде nav_menu. 
    
    3.4-редакция-9 19-6-2020
    - Скрыть раздел недавних тикетов поддержки в соответствии с настройками
    
    3.4-ревизия-8 18-6-2020
    - Скрыть служебные разделы согласно настройкам
    
    3.4-редакция-7 1-6-2020
    - Решена проблема одноразового обновления клиента синхронизации.
    
    3.4-редакция-6 23-5-2020
    - Небольшие изменения CSS
    
    3.4-редакция-5 21-5-2020
    - Исправлена ​​проблема с неверным идентификатором в шорткоде магазина
    
    3.4-редакция-4 8-5-2020
    - Исправлена ​​проблема совместимости с elementor pro.
    
    3.4-редакция-3 5-5-2020
    - Добавлена ​​наша собственная категория (WCAP) в Elementor.
    
    3.4-редакция-2 27-4-2020
    - Добавление португальского перевода.
    
    3.4-редакция-1 18-4-2020
    - Исправлена ​​ошибка с доступными аддонами.3.4-редакция-0 18-4-2020
    - Сделайте то же самое для WCAP и WCOP.
    
    3.3-редакция-9 7-4-202
    - Добавить шорткод wcap_login_form
    
    3.3-редакция-8 19-03-2020
    - Получение названий продуктов в соответствии с языком polylang.
    
    3.3-редакция-7 18-03-2020
    - Включите whcom_show_notification в общие файлы. 
    - Включите whmcs_relevant_language в общие файлы.
    
    3.3-редакция-6 04-02-2020
    - Показывать идентификатор билета вместо идентификатора строки в открытом уведомлении о тикете
    - Исправлена ​​ошибка выбора отдела (приходилось повторно выбирать на открытой странице тикета).3.3-редакция-5 30-1-2020
    - Перевести плагин на итальянский язык
    
    3.3-редакция-4 30-1-2020
    - Исправлена ​​проблема с номером заявки в службу поддержки («Номер заявки не отображался при первом входе клиента»)
    
    3.3-редакция-3 23-11-2019
    - Исправлена ​​проблема с отделом поддержки («отображались скрытые отделы»)
    - Исправлена ​​проблема с категориями (после групп появлялась буква "e").
    
    3.3-редакция-2 17-8-2019
    - определить переменную, которая используется в условии, но не определена
    
    3.3-редакция-1
    -Сделайте WCAP совместимым с Elementor.3.3
    - Получить идентификатор счета на странице завершения заказа
    - Прокрутите до исправления ошибки наверху
    - Исправлена ​​ошибка рендеринга цены.
    - Реализовано настраиваемое сообщение о завершении заказа с заполнителями. 
    - Исправлена ​​ошибка скрытого параметра конфигурации.
    
    3.2-редакция-0
    - Реализовано уведомление о URL-адресе клиентской области.
    
    3,2
    - ShortCode добавлен в классический редактор
    
    3.1-редакция-0
    - Шведский перевод
    
    3.1
    - Совместимость с fusion builder и wp bakery.
    
    3.0
    - Исправление налоговой ошибки
    - Реализован модуль отключения включения налогов.
    - Исправлена ​​ошибка кредитной карты.
    - Совместимость проверена с WHMCS 7.7
    
    2.7.5 редакция 2
    - Исправлена ​​ссылка на открытый тикет
    - Добавлена ​​опция журнала отладки
    
    2.7.5 редакция 1
    - Ошибка 404 js устранена
    
    2.7.5
    - Сообщение с подтверждением электронной почты с опцией показа
    - Соответствие штата для налога
    
    2.7.4
    - Исправлена ​​ошибка автоматического продления.
    - Google reCaptcha - это реализация при регистрации пользователя.
    - Удалите пробелы из поиска домена как для домена продукта, так и для домена проверки
    - Совместимость подтверждена с WordPress 5
    
    2.7.3 ревизия-2
    - Исправление ошибок
    - Управление кредитной картой
    - Сообщение об успешном сбросе пароля
    
    2. 7.3 редакция-0
    - скрыть и показать сообщение об отмене запроса.2.7.3
    - Реализация прикрепленных файлов в билетах поддержки
    - Исправление ошибок
    
    2.7.2 редакция-1
    - Дополнительная необходимая информация при реализации регистрации клиента
    
    2.7.2 редакция-0
    - Турецкий перевод
    - Заголовок группы и перевод боковой панели группы в соответствии с плагинами WP
      и языковые настройки WordPress
    
    2.7.2
    - База переводов названия и описания продукта на основе настроек WP и плагинов WP.
    - Исправление ошибки при смене пароля.
    
    - 2.7.1 - 12 июля 2018 г.
    - Несколько настроек
    - Улучшения речи
    
    2.6.5 - 5 апреля
    - Совместимость с PHP 7.2
    - Совместимость с WHMCS 7.5
    
    2.6.0 - 26 января
    - убран баг в хелпере для перенаправления верификационного письма
    - реализован новый шорткод с расширенным поиском по домену whmpress, добавлены функции многодоменного упорядочивания
    - несколько настроек
    - исправлена ​​ошибка смены пароля
    - Исправлена ​​ошибка при отладке, показывающая предупреждение для whcom
    - изменен шорткод процесса заказа
    - реализованы кастомные шаблоны из папок тем
    - шаблоны теперь в отдельной папке
    - добавлена ​​опция игнорирования предупреждений SSL
    
    

    Как получить доступ к клиентскому кабинету

    Введение

    Как компания, ориентированная на клиента, удобство наших клиентов является главным приоритетом. Поэтому наша команда приложила огромные усилия для разработки удобной и многофункциональной клиентской области («Панель управления клиентом»). Это место, где каждый из наших клиентов сможет управлять своей личной информацией, платежами за услуги и продуктами, которые они используют вместе с нами, включая доменные имена, услуги хостинга и дополнительные услуги. Кабинет клиента — это портал для связи с отделом технической поддержки и доступа к любым предыдущим коммуникационным записям. В этом руководстве мы расскажем, как получить доступ к своей клиентской области с нами.

    При покупке любого продукта в HostArmada каждому клиенту предоставляется личный кабинет. В процессе оформления заказа каждый клиент должен будет указать свои учетные данные для входа, включая адрес электронной почты (который будет считаться именем пользователя) и пароль. Очень важно сохранить эти данные в безопасности и не передавать их никому во избежание несанкционированного доступа.

    Доступ к клиентской части

    После успешной отправки заказа каждый клиент будет проинформирован об этом по электронной почте, отправленной на указанный адрес электронной почты во время покупки услуги. Когда письмо будет получено, клиентская зона будет автоматически создана, и вы сможете войти в систему.

    Для этого перейдите на нашу главную веб-страницу hostarmada.com и нажмите кнопку « ВОЙТИ », расположенную в правом верхнем углу.

    В качестве альтернативы вы можете использовать прямой URL страницы входа в систему:

    https://my.hostarmada.com/clientarea.php

    В обоих случаях вам будет представлена ​​страница входа в клиентскую зону, где вам нужно будет ввести свое имя пользователя (адрес электронной почты) и пароль.Обратите внимание, что из соображений безопасности на нашей странице входа в систему включена форма reCaptcha, поэтому вам нужно обязательно поставить галочку в поле « I’m not a robot » и при необходимости разрешить кодировку.

    Когда вы будете готовы, просто нажмите кнопку « Login ». Как только это будет сделано, вы будете автоматически перенаправлены на домашнюю страницу вашей клиентской зоны.

    Это место, где вы сможете управлять своей учетной записью и услугами с HostArmada.

    Восстановление доступа к клиентской области

    В случае неудачного входа в систему нажмите « Забыли пароль? », расположенная под кнопкой« Login »на странице входа в клиентскую зону. После этого вам будет представлен экран « Восстановление утерянного пароля », где вам нужно будет ввести адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью HostArmada. Еще раз вам нужно будет подтвердить reCaptcha, а затем нажать кнопку « Reset Password ».

    Обратите внимание, что письмо для восстановления пароля будет отправлено только в том случае, если введенный адрес электронной почты связан с существующей учетной записью.

    В случае, если вы не помните адрес электронной почты своей учетной записи, допустили опечатку во время оформления заказа или возникла другая проблема, немедленно обратитесь в нашу службу поддержки для получения дополнительной помощи.

Posted in Разное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *